日前分析機構 CCS Insight 發布的相關報告顯示,自 2024 年開始,iPhone 的平均壽命或将達到 8 年,原因之一則是不同代次産品之間缺乏重大升級。此外他們還還預測,到 2023 年年底,市面上将有 13 億部 iPhone 在流通,但也有超過一半是二手機。
據悉在過去幾年,CCS Insight 一直在跟蹤二手市場,并發現二手智能手機幾乎完全由蘋果主導。對此,CCS Insight 分析師 Leo Gebbie 表示,部分原因是新 iPhone 價格太高,因此這是一種大家可以低成本獲得他們想要機型的方式。
雖然 CCS Insight 相關預測中的說法較爲複雜,但本質卻十分直接,直指随着用戶換機周期的拉長,因此 " 釘子戶 "、特别是 iPhone" 釘子戶 " 現象或将更加普遍,并且這将對手機廠商的營收帶來不利的影響,同時還可能會影響到市場的活力。
雖然 iOS 的部分 App 會對存儲空間帶來壓力,但其卻可以确保 App 運行的基本流暢度
CCS Insight 方面認爲二手手機市場幾乎由蘋果主導這件事,其實早已不是秘密。有些朋友如果沒有采取換購的方式更換新 iPhone,那麽老機型就極有可能會被家中長輩、小朋友繼續使用下去,頗有點 " 一機傳三代 " 的味道。如果從體驗方面出發,這樣的操作其實并非沒有道理。
盡管 iOS 的封閉性曾許多玩家朋友诟病,但這種封閉性正是由于 App Store 有着更爲嚴格的審核機制,再加上對于後台 App 采取了墓碑機制,因此即便 iPhone 的内存在同類機型中最小,卻不會對 App 運行的流暢度造成太多的影響。反而是存儲空間,可能對體驗的影響會更大一些。
然而對于預算有限、選擇舊型号或二手 iPhone 的用戶來說,存儲空間有限是大問題嗎?可能并不是,畢竟無論是通過網盤、還是手動導出文件,都可以解決這一問題。而且一直以來,iPhone 在二手市場的保值率也相對更好,因此也使得部分用戶更傾向選擇這類機型。
産品升級是一個需要全面考量的問題,參數并不能說明全部
關于 CCS Insight 所認爲,"iPhone 和下代 iPhone 之間缺乏重大升級 " 這一點,我們認爲原因可能在于與用戶感知與實際硬件升級存在偏差。舉例來說,許多用戶往往不會關注芯片制程的進步,隻關心自己常用的應用是否流暢,因此在他們眼中,A17 Pro 或許與 A16 的區别就是推出時間的不同,相較之下,高階用戶對此的認知可能也隻是停留在跑分成績上。其實同樣的例子還有電池,用戶關注的焦點可能還停留在容量、理論續航時間上,但廠商對于功耗優化、延長電池使用壽命等方面的努力,卻通常被忽視了。
這種由偏差所帶來的換機周期拉長,以及 " 釘子戶 " 的産生并不在少數,由于 iPhone 本身的定位就相對更高,因此用戶的期待值更高、要求更嚴格也不難理解。但需要注意的是,用戶自身其實也會對此進行 " 修正 "。例如此前在 iPhone 14 系列剛剛推出時,各種 " 等等 " 的理由充斥網絡,但随着後續促狹活動的啓動,iPhone 14 系列機型的市場表現依舊出色。
頂級旗艦機型由于配置更高,因此用戶後續會很難再有 " 颠覆式 " 的體驗
蘋果 CEO 庫克此前在接受采訪時對此曾進行過解釋," 我認爲對于那些想要 ( 新手機 ) 的人來說,每年都能買到一款 iPhone 是一件很酷的事情。我們所做的就是允許人們用他們的手機進行換購。如果手機還能用,我們則會将其轉售。如果不能用,我們也有辦法将其拆解,将其中的材料用來制造新款 iPhone"。
當然除了 iPhone 之外,安卓陣營也不乏 " 釘子戶 " 存在,那麽哪些機型有成爲 " 釘子戶 " 的潛力呢?首先無需置疑的,自然是各家的頂級旗艦機型。原因很簡單,畢竟這類産品的硬件配置都已達到同期的頂級水準,所以會在後續相當長的時間裏帶來最好的體驗,以緻于在更新後,由于用戶可能無法感知到 " 颠覆 " 式的創新,從而導緻不再更新。
目前已有諸多機型提供了 16GB+1TB 或 24GB+1TB 的頂級存儲組合
舉例來說,目前部分頂級旗艦機型大多采用了 2K 或以上級别分辨率的屏幕,峰值亮度更是達到了 2000nit 以上。從嚴格意義上來說,手機屏幕達到這樣的性能,大多數用戶僅憑肉眼已經很難再體驗繼續提升的差異。再比如在快充方面,随着如今百瓦級别快充的普及,在十幾分鍾就能将電量補滿的情況下,繼續提升所帶來的體驗差異又還有多少呢。
對大多數用戶而言,百瓦級快充就已經足夠快了
當然," 釘子戶 " 的産生也與用戶的需求、習慣息息相關。例如目前在 " 小屏旗艦 " 近乎絕迹的情況下,雖然部分機型還有一定的 " 小屏旗艦 " 基因,但與這類機型此前的已經有所區别,導緻部分用戶不得不繼續使用老舊型号。其中較爲典型的,就是以 iPhone SE、iPhone 标準版、小米 6、一加 6 等爲代表型号。
随着閃存芯片的漲價,超大存儲組合的機型未來就可能會成爲 " 釘子戶 "
此前促使部分消費者換機的一個重要原因,便是 " 存儲空間不足 "。如今随着 App 越來越多功能的加入,已然在 " 巨型化 " 的道路上狂奔,即便是曾經自稱 " 小而美 " 的微信,不光安裝包已經達到數百兆,長期使用後所需的存儲空間更是動辄達到幾十、上百 GB。但今年恰逢閃存芯片價格 " 跳水 ",許多機型都陸續推出了配備 1TB 的超大存儲空間。未來随着閃存芯片的漲價,這類産品在價格方面無疑将會随之上漲,因此就可能會使得這類平價超大存儲組合的機型稱爲 " 釘子戶 " 的種子選手。
此外,手機行業的 " 内卷 " 在一定程度上,也促成了 " 手釘子戶 " 的産生。早年間,許多用戶換機的一個重要原因,就是老機型的系統版本老舊,并且廠商不再無法提供及時的更新。但如今随着市場競争的不斷加劇,整個行業已經在一定程度上摒棄了 " 計劃報廢 " 的模式。
去年 OPPO 方面就已提出,對部分型号将實現 4 次 ColorOS 重大更新以及 5 年安全補丁升級的服務。此前,Redmi K60 至尊版也提出了 5 年 OTA 更新,4 次安卓大版本升級。而谷歌方面更是在不久前發布的 Pixel 8 系列機型上,承諾将提供 "7 年更新和安全維護 "。如此長時間的系統更新及安全補丁推送,無疑也增大了相關機型成爲 " 釘子戶 " 的可能。
對用戶而言," 釘子戶 " 存在的積極之處正如 CCS Insight 分析師所說的那樣,可以幫助用戶以有限的預算體驗到更優秀的産品。但二手設備在使用過程中的安全問題尤其需要注意,特别是由于這類機型的特殊性,導緻類似充電器、電池等關鍵零組件可能會存在安全隐患。
對于手機廠商來說,數量合理的 " 釘子戶 ",并且其在二手市場流通的積極之處,在于不僅可以豐富自家的産品生态,同時還能培育潛在的忠誠用戶。但同時也正如 CCS Insight 分析師所擔心的那樣,過多的 " 釘子戶 " 存在或将會影響到廠商的營收。
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