日前,京東集團副總裁、IEEE Fellow(國際電子技術與信息科學工程師學會會員)何曉冬在接受相關媒體采訪時,分享了其對近期引發熱議的 AI(人工智能)聊天機器人 ChatGPT,以及 AIGC ( 人工智能技術生成内容 ) 相關技術的看法。
何曉冬表示,ChatGPT 是第一款真正意義上的 AI 原生的産品,就像第一款 iPhone,一面世就展現出高完整度、高體驗性、高平台性。他進一步解釋到,這就像在蘋果之前也有諾基亞、微軟等廠商推出過智能手機,但那隻是功能手機或者 PC 操作系統的延伸,直到 iPhone 面世,集成當前最新的系列技術,做到 iOS、手機産品、生态的一體化,才讓用戶看到了真正的移動時代的形态。
同時何曉冬指出,ChatGPT 最大的創新在于文本内容生成,其通過交互式對話來逐步理清用戶的意圖。即使是一些比較複雜的意圖,通過幾輪的人機交互,在用戶講清楚訴求的情況下,ChatGPT 也能完全理解用戶意圖并給出相應的回答。他表示,"(ChatGPT)整個交互體驗流暢度非常好,再配合文本生成的高完整度,體驗就達到了一個阈值,到了一個令人驚豔的水平。"
此外何曉冬還提及,相較于此前大量使用的無監督深度學習算法,ChatGPT 模型背後的算法和訓練過程更加新穎,創新性地使用了半監督學習算法,而且 ChatGPT 把生成的文本模型更加 " 組織化 "。并且在他看來,這是非常大的技術創新。
何曉冬還透露,京東擁有豐富的場景和高質量的數據,是加速 AIGC 和類 ChatGPT 産品規模化落地的最佳場景。據其介紹,京東雲旗下言犀人工智能平台依托自身 10 餘年智能對話經驗的積累,加上在京東零售、物流、金融、健康等各業務的多年實踐,已實現日均千萬次智能交互,并已聚焦文本、聲音、對話和數字人生成等四方面開展工作,未來将借助 ChatGPT 等相關技術成果,加速我國在 AI 領域的應用落地。
據了解,在文本生成領域,京東方面自 2019 年起便開始自研相關技術,并聚焦商品文案生成需求,推出了基于參數量達 10 億的自研模型 K-PLUG,可對商品自動生成長度不等的商品文案,包括商品标題、商品賣點文案、商品直播文案等内容。何曉東強調,京東一直在 ChatAI 和 AIGC 賽道上推進,但更聚焦 2B 行業,近期将有進一步突破,包括在這一賽道上推出下一代産品。
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