作者 | 南風窗記者 喬悅
實習生 覃伊蕊
編輯 | 江江
" 裁員 "" 降薪 "" 失業 " ——成了打工人今年最恐懼的三個關鍵詞。每一次風吹草動，大家就慌了神，害怕裁員的 " 刀 " 落到自己頭上。
近期，多名自稱海信員工的網友在網上發消息稱，中國家電巨頭、山東青島的老牌制造企業海信正在大規模裁員，員工數量從 11 萬人，減少至 8 萬人，裁了 3 萬人。
有網友稱 " 海信開啓規模裁員，涉及多個業務部門，整體裁員比例可能 20% — 30%。" 還有網友稱，" 也許 20% 還是保守了 "。
網傳海信正在大規模裁員 / 圖源：社媒截圖
如果此次裁員 3 萬人的數字屬實，那麽這将是近年來全球科技企業規模最大的一次裁員，比英特爾在 2024 年 8 月裁員 1.5 萬人還多出一倍。
然而，2024 年 12 月 10 日早上，海信官方發布聲明辟謠稱，目前網絡流傳的關于海信裁員的相關數據信息，均爲不實猜測。
其官方微博稱：" 目前網絡流傳的關于海信裁員的相關數據信息，均爲不實猜測。對一些媒體和自媒體通過刻意誇張裁員數量和比例‘博流量’的惡劣行爲，海信将通過法律途徑追究其相關責任。" 同時表示，今年下半年來，海信不斷擴展就業渠道，目前已經招聘了 700 名以上的 2025 屆大學畢業生。
海信對于大規模裁員輿論的回應 / 圖源：海信集團
一紙聲明，似乎平息了 " 海信大裁員 " 的輿論風波。
然而，海信不僅在此刻正面臨越來越多的增長牽絆，更值得指出的是，早在 4 年前，2020 年 4 月，海信集團也曾發布了一則 " 關于優勝劣汰提效求生的說明 "，承認有裁員，但否認有萬人規模。
2020 年，海信集團已經發布了關于優勝劣敗的聲明 / 圖源：海信集團
海信裁員引發輿論關注，原本是企業正常經營行爲，但發生特殊時期，就會被格外關注——就在上個月，11 月 21 日，海信家電剛剛宣布了人事變動，會計出身的 "80 後 " 女碩士高玉玲爲新任董事長。
如今，女掌門剛上任，海信就麻煩纏身。要知道，作爲 " 中國第一，世界第二 " 的海信，其家電整體實力目前尚未跻身第一陣營，與白電三巨頭（美的、海爾、格力）已有不小的差距。因此，對高玉玲來說，如何破局，确實是不小的考驗。
裁員風波，曆史重演？
"2020 年被裁的在此。"
受到 2024 年裁員新聞的影響，最近，在一個讨論 " 海信裁員 " 的帖子下，陳麗在評論區簡單留下了這句話。
從 2007 年到 2020 年，在海信工作了 13 年的文員陳麗，熬過了 2008 年金融危機下的裁員潮，卻沒能躲過 2020 年的 " 淘汰 "。離開公司時，她的月薪到手還不到 5000 元。
此條信息一出，在 2024 年末，很快 " 炸 " 出了不少海信的老員工。他們紛紛留言，吐槽自己的海信被裁經曆，" 有人私信給我，是海信家電那邊的，他離退休隻有六年，結果被領導談話要‘末位淘汰’了 "。
末位淘汰，是海信多年來的慣例。企業根據員工業績排名，陳麗告訴鹽财經，" 每個部門都要淘汰約 10%"，即便像陳麗這種沒有績效要求的員工，也被納入了績效評定體系中。
海信在此次裁員風波的聲明裏也表示：" 公司和大多數企業一樣，通過考評機制進行人力資源配置，每年年末都會根據企業業績和個人績效進行組織和員工的适度調整，對公司中高層和普通員工一視同仁，各層級有進有出。"
過去在海信工作時，每到年底，陳麗都 " 很緊張 "，怕自己被裁。她對鹽财經回憶稱，領導曾跟她抱怨，末位淘汰的硬性指标讓他們左右爲難，不願讓自己的員工走，但也無可奈何。她還記得，一位女同事因休了半年産假，業績受到影響，也被迫離職。
裁員的命運最終落到了陳麗頭上。
2020 年，中美貿易戰疊加疫情沖擊，" 對海信的經濟影響很大 "。" 大裁員 " 的風聲早在全公司傳開，" 當時海信有 10 萬員工，那個時候就聽說要淘汰 2 萬人，整體維持在 8 萬員工就可以了 "。
海信集團海外辦公室
消息一出，波及上萬名員工和家庭，迅速在家電行業引發地震。對此，海信方面曾回應稱，這是基于優勝劣汰原則進行的調整，并承認确實進行了裁員，但否認規模達到萬人之多。
陳麗不清楚公司最後究竟裁了多少人，隻知道自己也是這場優化中的一員。從 2020 年 4 月底接到通知，到 5 月 1 日離開，" 走人就一個星期的時間 "。
她原本應得的 10 萬元賠償金，也被公司壓到 8 萬。但她已經很 " 知足 " 了，" 一開始公司隻打算給 3 萬，多虧領導幫忙協調，才争取到 8 萬。" 她說，後來被裁的同事甚至 " 連這麽多都拿不到 "。
那年底，她在公衆号看到：2020 年海信集團整體盈利情況良好。營收 1409 億元，同比增長 11.1%；利潤 98.3 億元，同比增長 23.7%。
海信視像近 3 年的主要會計數據和财務指标 / 圖源：海信視像 2020 年年度報告摘要
" 沒想到 2020 年市場這麽差，公司營收還是上漲了 100 多億 "，陳麗對鹽财經說。
似乎每次遇到經濟動蕩，企業都先通過裁員來明哲保身。有了 2020 年的先例，員工難免擔心，今年海信是否會重蹈覆轍。
周圍同事曾告訴陳麗，這幾年公司的裁員動作不斷，甚至有的部門隻留下一個人。但她認爲，" 網傳說裁兩萬人不太可信，公司不會一下子裁那麽多，肯定是分批裁掉的 "。
增長放緩，
" 彩電一哥 " 遭遇小米的威脅？
距離上一次裁員風波後的 4 年，2024 年的海信，又過得好嗎？
目前，中國 " 彩電一哥 " 海信集團旗下擁有海信視像、海信家電、三電控股、乾照光電、科林電氣 5 家上市公司。
根據财報和同花順 iFind 統計，這 5 家公司累計員工數超過 8.5 萬人。此外，在 2024 年 10 月舉行的第十四屆中國管理 · 全球論壇上，海信集團董事長賈少謙透露，海信在全球範圍内的員工總數已突破 10 萬人。
海信集團董事長賈少謙 / 圖源：海信集團
但海信在規模上保持擴張的同時，盈利數據卻釋放出了增長放緩的信号。
2024 年前三季度，海信家電實現營收 705.79 億元，同比增長 8.75%。然而，僅讨論第三季度，其營收同比減少 0.08%，歸母淨利潤 7.8 億元，同比減少 16.29%。
與此同時，海信視像的表現也不盡如人意。其前三季度營收 406.5 億元，同比增長 3.63%，但歸屬淨利潤同比減少 19.53%，扣非淨利潤更是下降 27.31%。僅第三季度，其歸母淨利潤較去年同期下降 19.46%，扣非淨利潤同比下降接近 30%。
究其原因，成本上升是公司利潤下滑的主要因素。2024 年第三季度，海信視像的營業總成本增加 7.91%，其中營業成本上升 8.58%，銷售費用提高 3.96%，管理費用更是大幅增長 23.88%。
海信視像營收成本上升 / 圖源：海信視像财報 2024 年第三季度報告
外部環境的變化同樣影響深遠。近年來，随着用戶習慣的改變，電視業務的增長空間顯得愈發有限。
據統計，我國電視開機率從 2016 年的 70% 下降到 2022 年的不足 30%，銷售額連續五年呈下降趨勢。2024 年上半年，國内電視品牌整機出貨量爲 1639 萬台，同比減少 4.2%。
這一背景下，海信視像的傳統優勢領域正面臨嚴峻挑戰，而海信家電的境内外業務表現則顯示出不同的發展态勢。
根據财報，海信家電 2024 年上半年境内業務營收 253.28 億元，增速僅爲 3.52%，但毛利率達到 31.92% 的較高水平。相比之下，境外業務雖然實現 182.05 億元營收，增速高達 27.87%，但毛利率僅爲 11.13%，顯著低于境内業務。
海信視像 2024 年第一季度與 2023 年第一季度的營收對比 / 圖源：海信集團
這種利潤結構的差異，說明海信在開拓國際市場時，未能平衡成本與盈利之間的矛盾。
與此同時，市場競争也在加劇。海爾和美的的業績在第三季度仍然保持增長，其中美的實現營業收入 1017.01 億元，同比增長 8.05%；海爾單季主營收入 673.49 億元，同比增長 0.47%。
值得一提的是，以小米爲代表的互聯網企業也正逐步進軍家電領域。
根據洛圖科技 ( RUNTO ) 發布的最新數據，2024 年 11 月，小米電視出貨量約 73 萬台，同比大幅攀升 21.7%，在中國電視市場品牌整機出貨量中排名第二，僅次于海信的 90 萬台。
小米電視出貨量在中國市場中排名第二
在冰箱、洗衣機等品類上，小米也多次跻身銷量榜前列。
這一新勢力的崛起，無疑進一步壓縮了傳統家電企業的市場空間。
成本上升、外部環境變化、市場競争加劇等因素，給海信的發展帶來了壓力。而此次被傳的 " 大裁員 "，也顯示出市場和員工對企業前景的擔憂。
海信在聲明中也坦言，當前及未來一段時間，企業經營面臨着較大的不确定性和挑戰。
"80 後女掌門 " 時代正式開啓
在這一時間節點上，海信的領導層迎來了重大調整。與格力電器相似，海信家電也正式進入了 " 女掌門 " 時代。
2024 年 11 月 21 日，海信家電發布公告稱，董事長代慧忠因達退職年齡而不再擔任海信家電董事長等職務，董事會選舉高玉玲爲公司新任董事長，并由孫長春接替高玉玲，擔任海信家電的财務負責人。
根據公開資料，代慧忠今年 58 歲，擔任董事長時間僅 3 年。他曾表示，新老交替是企業發展的自然規律，年輕人擁有更強的活力和沖勁，這次調整将有助于公司的長遠發展。而接任者高玉玲今年 43 歲，是一位 "80 後 "，此前擔任海信家電财務負責人、總會計師。
出生于 1981 年的高玉玲，畢業于西南财經大學會計學專業，後獲得管理學碩士學位。2007 年加入海信集團，先後在集團旗下海信視像、海信家電等公司從事财務工作，一步步走到核心位置。海信家電财報顯示，2015 年，她擔任海信家電财務負責人，之後曆任海信集團副總會計師、海信家電總會計師等職。
高玉玲曾擔任海信家電财務負責人、總會計師
高玉玲在收并購上能力出衆，有 " 并購女将 " 的稱号。
2018 年，高玉玲主導海信集團收購歐洲 Gorenje 公司的财務工作，從管理層座談、項目盡調到整合方案的制定與實施，她帶領團隊與海爾、美菱等競争對手同台角逐，最終促成海信以約 2.9 億歐元的價格成功收購 Gorenje，爲海信在歐洲市場的白電業務打下堅實基礎。
這一經曆不僅凸顯了高玉玲的專業能力，也延續了海信以并購推動發展的傳統。
事實上，海信的成長史就是一部并購史。
1969 年，海信的前身 " 國營青島無線電二廠 " 成立，那時還是一個隻能生産收音機的 " 小作坊 "。經過 10 年發展，海信聯合其他單位共同組建青島市電視機總廠，并迅速跻身中國電子百強企業。
1982 年，海信搬遷至江西路 11 号，曆史上第一塊真正擁有産權的土地 / 圖源：海信集團
進入 20 世紀 90 年代後，海信開啓了國内并購的步伐。
1994 年海信并購淄博電視機廠，僅用一年時間使其扭虧爲盈；1997 年，又陸續收購貴陽華日電視機廠和遼甯金鳳電視機廠。這些并購幫助海信整合了國内市場資源，提升市場份額，爲後續發展奠定了基礎。
收購科龍是一個重要的裏程碑。
2006 年，海信以 6.8 億元的出價收購後，獲得了科龍和容聲等品牌，以及其在白電領域的技術、生産設施和銷售渠道等資源，使海信在白電領域的競争力大幅提升。這一收購奠定了海信在家電領域的重要地位。
2006 年，海信收購了科龍和容聲等品牌
自 2018 年以來，海信加快了海外擴張的步伐，先後收購了東芝電視、Gorenje 和日本三電等國際品牌。
去年 1 月，海信以 16.05 億元收購 LED 芯片廠商乾照光電的控制權，進一步向半導體領域拓展；今年，又成功收購 A 股上市公司科林電氣，持續拓展業務版圖。
而這些并購項目的達成，都離不開高玉玲的助力。
随着高玉玲正式出任海信家電董事長，外界對海信未來的并購之路有了新的期待。
400 億的青島巨頭任重道遠
對很多青島人而言，海信不僅是一家上市公司，更是一種日常生活中的陪伴。從老一輩家裏的第一台黑白電視，到年輕家庭選購的智能冰箱和高科技電視，海信早已融入這座城市的日常。它不僅是一個品牌，也是一種情感的延續。
對于曾在海信工作過的陳麗來說，這種情感更爲深刻。
離開海信的 4 年裏，陳麗換過幾份工作，但每次嘗試都讓她更懷念曾經在海信的日子。
" 沒有一家小公司能像海信那樣做事有章法，也沒有哪個地方像海信一樣，讓你覺得工作是有意義的。" 她對鹽财經記者說。在海信，領導嚴謹但從不随便發脾氣，年輕人可以靠着努力一步步成長，甚至大學畢業幾年就能擔任項目經理。
海信的生産車間 / 圖源：海信
雖然離開了海信，但陳麗家裏仍用着多年前購置的海信家電，" 質量一直很好 "。這些家電，仿佛讓她與過去那段時光保持着某種聯系。
正如無數青島家庭一樣，海信不僅僅是産品的提供者，更是生活品質的保障，代表着可靠與信賴。然而，随着時代不斷發展，如前文所說，從業績上和市場來看，海信家電已經到了必須改變的階段。
全球化、尋找第二增長曲線、并購、産業升級等多重挑戰，海信家電還有很多道路可以探索，但每條道路都不容易走。
陳麗回憶起看過的一篇文章，講述紡織女工如何從一個體面的職業逐漸被時代淘汰。" 文章說得很對，現在坐在辦公室的白領，其實也和當年的紡織女工一樣，有一天可能會被時代抛棄。"
海信正在生産線上工作的女員工
她感受到，海信也正在經曆類似的挑戰。
爲了應對這些挑戰，海信家電需要在技術、市場和管理方面進行徹底轉型。隻有這樣，才能在未來的競争中脫穎而出，确保企業的可持續發展。
那麽，未來，财會出身的 "80 後女掌門 " 能否帶領市值超 400 億元的山東家電巨頭乘風破浪呢？
（應采訪者要求，以上人名皆爲化名）
本文首發于南風窗旗下财經新媒體鹽财經
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值班主編 | 吳擎
排版 | 諾言 菲菲
