文|王毓婵
編輯|喬芊
10 月 8 日,在全網擁有超千萬粉絲的視頻創作者 @影視飓風發布了一條視頻,标題爲《清晰度不如 4 年前!視頻變糊是你的錯覺嗎?》。這條視頻揭示了視頻平台爲降低流量費用支出,通過降低碼率和調整編碼格式壓縮視頻畫質的現象。
"2024 年,4K 視頻你應該已經司空見慣。各家平台争先恐後在畫質上做文章,我們也在不斷更新設備,提升節目的質量。但我們在平台上發出來,你最終看到的視頻,卻變糊了。未來我們看到的視頻的畫質,可能都不如 2020 年。"@影視飓風頻道的 UP 主潘天鴻在視頻開頭說。
潘天鴻展示的 " 行業潛規則 " 包括:視頻平台會通過降低視頻碼率、改變編碼格式、随着觀看人數增加而逐漸降低畫質,甚至銳化視頻來掩蓋清晰度下降的事實,最終達到節省平台流量開支的結果。潘天鴻說,這類做法在國内的視頻平台之間普遍存在,使得國内觀衆們看到的 "4K 視頻 " 實際上隻是碼率不足的 " 假 4K"。
B 站動态截圖
視頻發布後不久就在全網下架,更加重了大家對背後隐情的猜測。@影視飓風通過社交平台回應稱:" 因爲多方原因,有關清晰度的視頻隻能全網下架了,我們仍然希望互聯網技術可以不斷演進,讓大家看到更清晰的視頻。"
" 寬帶成本 " 的問題是一個伴随着互聯網而誕生的老問題。而今,随着相機、顯卡等硬件設備的升級和普及,越來越多的高畫質視頻出現,這一問題也在逐漸被激化。
想看高畫質的視頻,爲什麽會那麽難?除了付費和看廣告外,普通視頻用戶還有打赢 " 高畫質保衛戰 " 的機會嗎?
影視飓風視頻畫面截圖
爲什麽 YouTube 的視頻更清晰?
關于 " 爲什麽 YouTube 視頻更清晰 " 的問題,國内早有專業人士讨論過。在 " 影視飓風事件 " 引發輿論之後,@評論屍在 2020 年撰寫的公衆号文章《誰也成爲不了中國的 YouTube》也再次成爲了熱門。這篇四年前的文章詳細地解讀了 Google 通過技術手段和談判技巧降低 YouTube 寬帶成本的曆史。
在國内,運營商強勢于平台方,網站運營者需要向運營商付出帶寬費用,來保障用戶訪問速度;而在國外,Google 處于絕對強勢地位,運營商反而需要主動和 Google 的機房對接,也就是說,網站運營者不額外付費,甚至能管運營商要錢,用于改善用戶訪問。
另外,Google 還曾購買大量暗光纖(Dark Fiber)并成立自己的寬帶運營商 Google Fiber,用來 " 吓唬運營商 " 以獲得更多話語權。法國的所有運營商曾于 Google 博弈,嘗試迫使對方接受類似中國目前的付費租用模式,但最終以失敗告終。
這一系列操作讓 Google 既節省了寬帶成本,又能夠向用戶穩定輸送高畫質視頻,進而讓短視頻的生産可以 " 一本萬利 " 地無限複制。YouTube 不需要把高畫質設計爲某些頂流明星内容的 " 專享 ",而是讓小鎮青年也能展示高畫質内容,直到他們中的一部分人成爲明日之星,給平台帶來無窮無盡的活力。
@評論屍在文章中展示了一個數據:2009 年,數據監控公司 Arbor Networks 就曾發布一份報告稱 "YouTube 帶寬成本幾乎爲零 " —— YouTube 當時幾乎是世界上唯一一個視頻網站,在擁有 1000 億播放量的情況下,流量隻占全網流量的 6%。
但 Google 模式在國内并不能複制。這裏面的原因有二:一是沒有話語權強如當年的 Google 的視頻公司,即便強如今天的 Netflix 也不行;二是國内的電信運營商比美國更加 " 寡頭 ",大部分資源集中在少數幾家運營商手中,上遊過于強勢。
爲了理解第一個原因,我們以 Netflix 爲例。Netflix 到今天,也沒有給用戶在影片播放頁面手動調整畫質的權利。當你的網速差還硬要看 Netflix 時,Netflix 會優先保障流暢,然後向你展示如同馬賽克一般極其差的畫面。有時候,用戶不得不來回退出播放界面,以讓平台重新判斷網速,再自動調整畫質。
Netflix 默認高畫質,但實際在播放時以流暢優先,且用戶無法手動調整正在觀看的影片畫質
但是 Netflix 付出的流量成本卻更高。2014 年,Netflix 已占北美上下行總流量的 32.39%,而 YouTube 僅占 13.25%。但是 YouTube 的播放量和用戶數卻是 Netflix 的幾十倍。
爲了理解第二個原因,我們可以探究國内上市公司财報中的信息。B 站 2024 年上半年财報顯示,雖然今年上半年,爲 B 站提供帶寬服務的提供商總數多達 103 家,但隻有其中 4 家 " 提供了 10% 或以上本集團服務器及帶寬支出的服務 ",而且這 4 家公司,占據了支出的 53%。
寡頭服務商的話語權之強可見一斑,且不說如今的互聯網公司已經沒有像 Google 當年那樣囤積暗光纖的空間,即便故技重施,也不可能達到争奪話語權的效果。
所以說,提供免費且高質量的視頻,是一件很奢侈的事情,而且是一家巨頭公司隻能在特殊時代完成的奇迹。當然,如同影視飓風所說,名義上 " 自稱能提供 4K 視頻 " 并售賣會員,但實際上卻偷工減料,則是涉及侵害消費者權益的問題了。
平台節省成本了,然後呢?
平台節省帶寬成本,是一個普遍趨勢。
去年,B 站營業成本爲人民币 171 億元,較 2022 年減少 5%。财報中提到,該減少 " 主要是由于有效的成本控制措施導緻服務器及帶寬成本、員工成本、内容成本以及其他成本減少。"
2023 年,快手也一樣降低了帶寬費用及服務器托管成本,從 2022 全年的 66.24 億,降到了 2023 年的 59.87 億。
快手财報截圖
愛奇藝爲了降低寬帶成本,甚至嘗試過搞偏門的技術創新——自研 HCDN 技術,讓用戶在觀看視頻的同時,也把該用戶本地緩存的視頻共享上傳給其他正在觀看該視頻的用戶,從而實現整體降低 70% 的帶寬成本。優酷土豆也曾在 2014 年推出過類似的産品。
幾乎所有平台的帶寬成本,都是在這幾年用戶增長 + 用戶使用時長增長 + 視頻數量增長的前提下完成的。負擔加重了,付出反而變少了,可以說這是真正的 " 不可能三角 "。畫質清晰度的 " 偷梁換柱 " 也是必然的結果。
影視飓風的視頻,将這個話題從桌子下挪到了桌面上。許多人開始讨論,在平台不願意付出更多成本的前提下,如果用戶還是希望看到高質量的視頻,該怎麽做呢?
首先,提升會員付費标準可以嗎?事實證明不太行。長視頻平台已經在前兩年以用戶流失的慘痛教訓證實了,中國的觀衆并沒準備好會員費用漲價。而且,即便是漲到每月将近 100 元人民币的高價,這個問題也一樣解決不了,前文所說的 Netflix 就是證據。
其次,像 YouTube 一樣,給短視頻也加上貼片廣告可以嗎?也不太可能。
用戶面對專業和非專業内容的耐心不同,要求用戶在看 " 非專業自制内容 " 之前還要忍受廣告,本就是反人性的。所以 YouTube 設計了允許跳過貼片廣告的機制,但即便這樣,當貼片廣告最初在 YouTube 出現時,海外也不乏批評之聲。上下滑動的豎屏短視頻内容雖然給信息流廣告留出了空間,但即便是抖音這樣廣告加載率接近飽和的短視頻平台,也用實際行動證明了它并不能保證高畫質的穩定。
影視飓風的視頻中出現了抖音相關素材
而且,廣告市場在目前宏觀經濟環境下的收縮,以及用戶消費降級的浪潮,也讓 " 廣告主替觀衆買單高畫質 " 變成了一廂情願的設想。
讨論到最後,我們會發現很難找到一個能協調服務商、平台方和用戶三方的答案。扣帽子和搞對立隻能發洩情緒,但無益于解決問題。也許,未來的問題,也會有未來的解決方案。我們即将進入一個 AI 全面改善内容的世界,AI 也不應該僅被應用于 " 拆分畫面、降低畫質 " 耍小聰明。在新的計算方式解決舊的問題之前,平台還能做什麽呢?
也許就是開誠布公和減少欺騙。