快科技 11 月 24 日消息,最近,來自智利的移動 App 開發者 Viktor Seraleev 公開控訴蘋果莫名其妙封了自己的賬号,導緻慘重損失,四年多的努力頃刻間化爲烏有,而且投訴無門。
Viktor Seraleev 創辦了照片與視頻 App 開發公司 Sarafan Mobile,目前有六款産品,備受用戶青睐,在第 1 天、第 28 天的留存率都遙遙領先,平均評分超過 4.5,非常優秀的水平。
但是,今年 9 月 21 日,他們的開發者賬号突然被蘋果封了,直接導緻所有 App 下架,賬戶中 3 個月的收入 108878 美元被扣,每月 33680 美元的收入清零,1209 個嘗鮮用戶無法再付費,整個公司難以爲繼。
蘋果審核團隊最初發給 Viktor Seraleev 的通知稱,其賬号 " 被用于不誠實或欺詐活動 ",但沒有明确有哪些違規行爲,以及如何改正。
Viktor Seraleev 立即采取了所有可能想到的措施,規範開發者賬号的使用、清理 App,然後提速上訴,沒想到等了十幾天被以同樣理由拒絕。
Viktor Seraleev 在準備上訴過程中發現,他們的 App 遭遇嚴重山寨,其他開發商從名字、圖标到介紹、截圖完全抄襲他們,還對他們的正版 App 發起惡意 5 星評論。
正版
山寨
但是,Viktor Seraleev 将這些發現上報蘋果後,并未獲得認可,又被拒絕了,而且是最終決定,不再接受上訴。
Viktor Seraleev 在無可奈何之下上推特 @了庫克,還登上了熱搜,得到了大量聲援,評論就有 400 多條。
可惜,這一切都沒有打動蘋果,至今都沒有任何來自蘋果方面的公開回應。