近日,江西省上饒市一租客退租時,房東拿着 " 探照燈 " 全屋檢查,标出細微磕碰,列出上萬元的 " 賠償清單 ",引發全網熱議," 提燈定損 " 相關事件頻上熱搜。2024 年 4 月 15 日晚,北京的劉先生發視頻稱,其退租時也遇到了 " 提燈定損 ",被中介以床、椅、沙發、壁紙等破損需要修複爲由,索要賠償 13950 元。
4 月 16 日,劉先生告訴記者,2023 年 4 月 14 日,他和朋友從中介手裏租賃了位于珠江四季悅城的一處房屋,和北京晨光祥瑞物業管理有限公司簽訂了房屋租賃合同,每月租金 5400 元,管理費 730 元。今年 4 月 14 日房屋租賃合同到期,由于距離工作地點較遠,劉先生和朋友不打算續租。
劉先生告訴記者,在他退房時,中介公司工作人員打開手機燈光一處一處細看驗房,之後告訴他需要支付各種維修費用總計 13950 元。
" 退房的時候,他們(中介)拿燈、放大鏡去檢查,然後管我們要各種各樣的賠償。" 劉先生還稱,中介第二天趁他們不在時進行了二次驗房。
劉先生承認,房子裏确實有損壞,他找北京的無痕修補公司,所需費用大概是 2300 塊錢," 但是他們不同意我們這個方案,全程一直在變價,最開始說要賠 3 萬多元,後來又說 4 萬多元,現在又改了,又說要一萬三千多元。"
劉先生說,由于房屋租賃合同已經在 4 月 14 日到期,但是賠償金額一直在協商過程中,中介告訴他,如果自己找公司修複,需要他每天支付 540 元的房租。" 一天 540 元我肯定給不了,我想按照原先的房租金額,每天支付 180 元,他們不同意。"
劉先生還表示," 沙發确實有些地方有破損,但也有很多是自然磨損,因爲沙發是 2019 年買的,到現在已經将近 6 年了。我們主要損壞的是兩個床頭櫃和一個餐椅,沙發基本上可以說沒有損壞。"
劉先生稱,中介還壓着他 5400 元的押金。他想找無痕修複公司,但是又不敢提前墊付修複的錢,害怕中介不給他退押金," 中介還說,我們修複完之後,他們還要進行重新查驗。因爲我怕查完之後還是不行,就是在雞蛋裏頭挑刺,可能就是不想退給我們(押金)。"
記者注意到,就在劉先生發布視頻後不久,一個疑似該中介公司的抖音賬号多次在劉先生發表的視頻下方留言,并附上了房屋租賃前後的照片。
但劉先生告訴記者,他住進去時,房子并不像中介所發的租賃前圖片那樣幹淨整潔。因爲當時屋内比較髒亂,劉先生還專門找了保潔員來打掃。" 現在讓我們還要再交保潔費,還要把油煙機洗幹淨。" 通過其出示的照片以及劉先生出示的現場照片,記者發現,劉先生退租時,沙發确實存在一定程度破損,床墊也有污漬。
劉先生稱,中介曾發給他一張維修預算報價單。通過劉先生提供的上述報價單,記者發現,報價單上顯示,需要修複的共有 10 處,包括室内深度保潔:500 元左右;兩張床修複:5000 元左右;4 把餐椅:2000 元左右;4 人沙發修複:5000 元左右;2 個床頭櫃修複:1000 元左右等,共計 13950 元左右,以實際爲準。劉先生表示,對方并不能向他提供這些費用的發票,所以他無法判斷最後是否花費了這些費用。
同時,疑似該中介的抖音賬号還解釋了爲何會打開手機燈光驗房。" 租戶退房時把家裏電用完了,所以才拿手機照的。我們中介想去買電,但是小區隻能白天到物業買電。"
" 我現在的訴求是,該賠多少我們正常賠償,但是他們這種一要就好幾萬塊錢肯定是不行的。我們損壞的東西都可以正常賠償,我們找人給他修,修到無痕就可以了,他直接從押金裏扣,其他的正常退給我們。"
記者數次緻電一直和劉先生溝通此事的中介,對方一直未接電話。記者發送短信表明身份并尋求了解具體情況,也未獲回複。記者撥打上述抖音賬号上公示的商家電話,對方在記者說明緻電意圖後,迅速挂斷了電話。記者撥打北京晨光祥瑞物業管理有限公司公開電話,也一直無人接聽。
4 月 17 日下午,記者和劉先生一同前往其租住的房屋,發現房屋密碼已經更換,無法進入。記者查詢天眼查發現,北京晨光祥瑞物業管理有限公司登記了兩個地址,分别爲通州區胡家垡村某地和通州區北苑南路某地。記者前往第一個地址,敲門無人應答,前往第二個地址找尋未果,小區物業和保安均稱沒有上述位置。
記者注意到,天眼查信息顯示,該公司共涉及 5 條司法案件,涉案案由均爲房屋租賃合同糾紛,且均爲被告。同時,該公司 2022 年 8 月曾因登記的住所或者經營場所無法聯系被列入經營異常名錄,2023 年 12 月被移出經營異常名錄。在 2023 年 11 月底,該公司地址由上述第一個地址變更爲第二個地址。
17 日晚,劉先生再次給負責處理此事的中介張女士打電話溝通,張女士在電話中表示,目前公司已經在走法律程序,準備起訴劉先生和他的朋友,并且确認了 13950 元修複費用的存在。同時表示,是因爲房裏的電用完了才會打開手機燈光驗房,同時否認了白天再次驗房時存在上述情況。
張女士還表示,當初同意劉先生找人維修,但需要每天支付租金,但是劉先生不願意。
溝通過程中,劉先生希望張女士提供維修預算報價單中需要維修的物品的發票或購買時的轉賬記錄。張女士表示," 我現在給你,我找業主要,業主憑什麽給你調記錄呀?能把發票給你找出來就不錯了。你願意接受你就賠,接受不了我們走訴訟。到時候法院需要我們提供什麽,我們絕對提供。"
劉先生提出希望可以按照家具折舊後的修複費用進行賠償,張女士稱," 這是修補費,如果按全新算,沙發(購買時)打完折不到一萬五,原價是七萬九,當時店慶搞活動不到兩折買的,你現在這個價是買不到的。" 劉先生再次提出希望自己找人修複,張女士則表示,現在已經不可能了。
挂斷電話後不久,記者再次撥打電話,表明身份想要了解情況,對方迅速挂斷了電話。