文 / 托馬斯之顱
11 月 15 日，騰訊年刊《一線》公開分享了馬化騰（Pony）爲刊物所做的序言。
文章裏，Pony 對騰訊新的管理理念「讓狀态最好的人上場」做了解讀，并強調了一系列價值觀和方法論：管理者要多用産品、不要濫用平台和資源、要到一線死摳細節，聆聽用戶反饋等等。
我猜不少朋友會把這些當做正确的廢話，但草蛇灰線之間，還是能看到一點兒高層認知對騰訊遊戲的影響。
首先，Pony 多次強調了做産品的重要性，提到了上心、入定、死摳細節等關鍵詞，還幾次表達了對于「每天坐在辦公室裏，連自己的産品都不用，隻是安排别人解決産品問題」的管理者的不滿。
放在遊戲業務，這再次對應了騰訊高級副總裁馬曉轶在今年 5 月所說的，「騰訊遊戲正在從一家平台型公司向産品型公司演變」的觀點——伴随市場的成熟，社交的作用在下降，遊戲産品和品類的作用在上升，騰訊也要順應這一趨勢。隻不過，當時馬曉轶未曾提及這一轉型對管理和組織的影響。
從外部來看，自 2021 年騰訊遊戲推行研運一體，把自研産品的發行職能閉環到自研工作室群内部之後，研發和運營團隊明顯更有話語權了。相關支持團隊，往往也更需要圍繞特定的項目組開展工作，更密切地溝通和參與決策。
這也符合今年騰訊年刊的名字：《一線》。隻有靠近一線，離業務更近一步，員工才更有發展的空間。在成立已久，組織架構複雜，人數衆多的大公司，這種風氣維持起來并不容易。
其次，Pony 再次強調，亂加資源、拉營銷相當于給産品加了濾鏡，如果核心能力、産品價值沒有做透，不要通過平台和營銷手段把用戶招攬過來。這也算是 Pony 對自己在去年 12 月員工大會上，所說的「不再相信買量」的進一步解讀。
在手遊發展早期，騰訊遊戲的發行策略相對粗放。在買量時代，也有團隊交了不少學費，探索新的獲客手段。但一個又一個案例證明，天價代言人、鋪天蓋地打廣告的打法并不适合每一款産品。
例如騰訊一位 GM 最近告訴葡萄君，他們故意收緊了一款産品的發行預算，結果團隊反而拿出了不錯的創意，并憑借更加集中的市場、用戶和打法，取得了遠超預期的成績；另一個項目的品牌總監也表示，他們的資源遠比外界想象得少，尤其降低了買量的預算，但最終并未影響發行的成功。
總體來看，騰訊不少産品的市場打法都在變得務實。大部分老闆都已經不再迷信大水漫灌的套路，而是轉而講究 ROI 和性價比，講究精耕細作。
和前幾年馬化騰在内刊上的發文相比，今年《一線》的序言顯得更加簡短，更接地氣，也更像産品型公司的風格。當然，騰訊下一步的挑戰，仍然是如何讓更多員工認同和執行這一切。
以下爲《一線》序言原文：
