IT 之家 9 月 19 日消息，今日晚間，微博話題 # 花西子發聲 # 登頂微博熱搜。花西子官方發布給公衆的一封信，這也是花西子在輿論争議後首次發聲。
信中，花西子表示在過去一周裏，受到了全網極大的關注，感到 " 誠惶誠恐，手足無措 "，但已記錄網友意見，正根據網友的相關意見一一比照、修正和提升，未來爲大家帶來更好的産品，提供更好的服務。
IT 之家附全文如下：
一封信
感謝大家對花西子的關注。
真誠地和大家說聲抱歉，過去一周花西子受到了全網極大的關注，我們誠惶誠恐、手足無措，品牌此前也一直沒有發聲。這段時間裏，我們不斷吸收大家的批評、意見和建議。
非常抱歉，占用了過多的公共資源。感激大家的鞭策，相關的意見我們已經充分記錄，團隊也在一一比照、修正和提升，秉承初心，爲大家帶來更好的産品、提供更好的服務。
這一次大範圍的關注和讨論，是我們傾聽不同消費者真實聲音的一個寶貴機會，也是團隊自我審視、重新出發的起點。無論是使用過我們産品，還是從未了解過我們産品的夥伴，都非常感謝大家的關注。
花西子創立于杭州，結緣西子湖，以花爲姓，西子爲名。研發中心、生産工廠、納稅等都在國内，是一個地地道道的中國品牌。" 揚東方之美，鑄百年國妝 "，這是花西子的品牌願景。國貨發展至今，生生不息，作爲年輕的中國彩妝品牌，花西子希望和大家共同講好中國故事，傳承東方之美。
隻言片語，無法一一回複。
未來，我們會持續和大家分享品牌在做的事情，讓大家以更多形式了解花西子。
腳踏實地，行穩緻遠；百花齊放，國貨自強。
花西子
不過，網友們對這封信似乎并不買賬，有網友表示，" 聽君一席話，正如聽君一席話 "，也有人表示，" 眉筆都漲價到 119 了還道歉 臉皮真的厚 "。
事件回顧：
9 月 10 日，在當天直播中，李佳琦介紹 79 元一支的花西子眉筆時稱，看到有網友留言說越來越貴了，他反問：" 哪裏貴了？這麽多年都是這個價格，不要睜着眼睛亂說，國貨品牌很難的…… 哪裏貴了？" 随後，李佳琦又說：" 有的時候找找自己原因，這麽多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作？"
9 月 11 日淩晨，李佳琦就在直播發表不當言論一事發文緻歉稱：" 我本就是一個彩妝櫃台銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望，真的很抱歉。"
9 月 11 日晚間，李佳琦又現身直播間，在直播時哭着道歉。" 我認識到這種不恰當的表達是對他人的不尊重，任何人都有提出建議和想法的權利，我作爲主播要尊重大家表達的權利。" 李佳琦表示，" 是所有女生的支持和信任才讓自己走到現在，無論什麽時候都不應該忘記自己來自哪裏，也不應該迷失自己。我一直在反省，也看到大家在網上的讨論，對不起，我讓大家失望了。"
