從「混亂」到「秩序」。
做遊戲研發，有時候最難的不是技術、美術方面實力不夠，而是團隊的合作與溝通這塊搞不定。
這一點，相信不少從業者都深有體會。葡萄君在上海某公司的策劃朋友還跟我吐槽過：「這是讓一個大型團隊能夠順利遠航的基石。懂得溝通重要性的團隊，一定會在項目起始時建立一個項目術語聖經，并張貼在辦公室最顯眼的地方。但如果你不懂技術的話，你很快就會見到程序與你溝通時臉上流露的尴尬與妥協。」
這樣的例子，還隻是合作中一個微不足道的難題。如果不是磨合多年的團隊，研發中的溝通成本實在是太高了——管線邏輯理不清、工作對接找不着人、上下遊進度混亂……這些都會讓寶貴的研發時間一拖再拖。在行業強調工業化積累的這兩年，解決這些問題，對大部分團隊都是重中之重。
那麽到底有沒有一些簡單易得的方案，能有效解決這些問題？
近日，飛書就打算聊聊這件事。他們邀請了 30 多位先進遊戲行業工作者走進字節，圍繞「用數智化引擎，驅動遊戲業務長效運營」主題交流，探讨如何通過項目管理和工作室提高效能、讓遊戲研發工業化。以下幾位遊戲人的分享，或許就能給你一些啓發。
01
高效串聯，讓業務系統
發揮 100% 的價值
首先，英雄遊戲大玩娛工作室項目主程夏峥，分享了如何用飛書打造「信息高效流轉的現代化協同工作模式」：随着遊戲功能增多，團隊擴張，口口相傳的溝通模式往往不再适用，協作出現兩大痛點，一是信息無法觸達幹系人，二是信息過量。
而飛書開放平台，爲組織内信息高效流通提供了低成本、好上手的解決方案：以應用機器人爲核心，英雄遊戲搭建了組織内部的信息化中台。信息根據權限、場景、觸發條件等「參數」由機器人進行分發，實現信息精準找人、交付文件更新實時同步，降低團隊信息差。
英雄遊戲大玩娛工作室項目主程夏峥
「産研領域想對齊一件事情，要開會、對齊認知，溝通成本還是非常高的，我們最好讓它變成自助化流程。」通過飛書多維表格的自動化能力，用戶數據回檔隻需要填寫表單，執行完成後結果自動推送，流程無需專人跟進，釋放了溝通中的人力成本。
借助飛書集成平台和飛書項目，英雄遊戲用低代碼串聯起各三方 SaaS 和内部平台，實現了集成流程無服務器化，進一步降低系統集成的硬件和運維成本。在無服務器架構下，遊戲的開發周期也能進一步縮短，代碼上傳即可完成部署。夏峥表示，「低代碼的可視化層做出來之後将釋放出巨大的生産力，很多個性化、定制化的需求，隻需要拖拉拽就能實現。」
任務變更消息卡片推送流程
談及遊戲行業的未來發展，夏峥認爲團隊内部做好科學管理、提效産研協作，推動遊戲團隊進一步從「手工勞作」轉向「工業化生産」，是追求更高天花闆的基礎。
02
全流程融合，
讓 PM 成爲項目催化劑
在項目管理方面，超燃遊戲 PM 子琦也分享了一些實際經驗：解決制作中的「誤差積累」問題，需要精算内容與成本，合理安排項目優先級、并建立項目賬單，排除項目中的誤差。
超燃遊戲 PM 子琦
使用飛書文檔搭建目标精算表，再導入飛書項目，結合項目進度表與甘特圖，建立各角色的清晰工作流程，能夠讓項目的實際進度全盤可控。
子琦認爲，「PM 在遊戲行業中不應該僅僅負責項目‘催債’，而應該與項目全流程融合。」将飛書項目作爲項目管理工具，能讓 PM 真正了解各角色的工作邏輯與工作流程，與團隊進一步融合、變成項目的催化劑，促進整個團隊的運作和生産力提升。
03
從「混亂」到「秩序」，
先進工具助力研發工業化
飛書項目行業解決方案專家潘越，則向大家分享了如何用工具助力遊戲研發工業化。潘越指出，處于轉型的關鍵時期，遊戲研發環節迫切需要工業化轉型。用先進工具規範項目管理流程，能幫助遊戲行業解決産品優化要求高、生産成本高、溝通成本高、研發質量管控難等痛點。
飛書項目行業解決方案專家 潘越
在計劃管理層面，飛書項目中的裏程碑字段詳情頁可以明确裏程碑信息，避免目标在組織内反複宣貫。需求實時統計反饋能幫助團隊更好需求定容，聚焦高優内容。變更管理插件對變更進行監控則讓變更具合理性。計劃始終統一、清晰，減少了不确定性。
執行過程中，飛書項目流程圖使上下遊分工管線可視化，角色和流程強綁定，分工、任務清晰，上下遊流轉更快捷。在各節點上，項目管理者可定制交付表單和任務，實現标準化交付。
執行過程積累的數據沉澱在各個平台上，數據清洗費時費力，往往滞後于數據變化。用飛書項目進行數據沉澱，能夠實現數據圖表實時推送，及時通知相關責任人，并支持各角色擁有定制儀表盤，讓數據看闆符合實際需求。
自定義數據看闆
針對研發、制作人和項目經理之間的協作困境，飛書項目的項目空間能夠實現不同空間管理獨立流程，同一空間跟進協作流程，高效落地跨團隊業務管理，更有專業的節點流程可視化、多視圖切換、任務統籌等功能，能幫助遊戲行業管理者高效解決流程管理混亂複雜的問題。
