"5 天了沒除幹淨雪，現在怎麽還要罰我們呢？"12 月 19 日晚 8 點，遼甯省本溪市明山區市民白玉在手機上看到一則來自明山區除運雪指揮部的通知。通知要求：沿街單位、商戶等要在 24 小時内清除門前積雪，否則将實施處罰。
臨街做生意多年的白玉對于 " 門前三包 " 并不陌生，但今年這一通知的措辭和除雪現狀讓她有些難以接受，" 馬路好幾天沒整幹淨，咋不見追究誰責任呢？" 在社交平台上，多條抱怨本溪本次除雪不佳的視頻都獲得了數千個點贊。" 今年除雪怎麽這樣差？" 成爲不少市民的共同疑問。
市民吐槽：清雪慢 效果不佳
12 月 13 日 20 時到 12 月 15 日 12 時，遼甯普降大雪。來自遼甯省氣象台的統計顯示，本溪市明山區降雪量爲 8.7 毫米，位列全省第 10 名。之後，本溪又出現一次降雪。經曆了這兩場雪，市區總降雪量達 14.6 毫米。
雖然是大雪，但依據往年經驗，白玉對于除雪并不太擔心，" 淩晨就能聽見除雪車的聲音，一般第二天就能除個差不多，能正常出門。" 但是，讓白玉意外的是，12 月 15 日到 12 月 19 日的除雪進度明顯慢于往年。
本溪素有 " 山城 " 之稱，城區大部分道路坡多路陡且窄、車流大，道路周邊居住人口較爲集中。如果積雪不能及時除淨，衆多的坡路可能變成一個個 " 滑梯 "。白玉家附近的體育路，從與西芬路的交叉路口開始，到東北方向與消防路的交叉路口，是一段長約 500 米的陡坡。"12 月 15 日下完雪，因爲路面太滑，就沒有幾輛車從這裏經過了。" 白玉說，直到 12 月 20 日前後，這段路面上的積雪才徹底清理幹淨。
12 月 21 日 10 時，記者駕車來到本溪，發現市區主幹路的積雪已經基本清理完，大多數沿路商戶也将門前積雪進行了清理，但部分路段的人行道和部分小街巷還被積雪覆蓋。在水塔路和體育路交叉口，有一段百米左右的陡坡，積雪和下水道返水混在一起，讓行經此地的車輛不停打滑，司機紛紛選擇繞路而行。一名附近居民試圖用鐵鍬清理凍住的冰雪，但收效甚微。
随後，記者又來到本溪市第十二中學城建校區、本溪市明山區實驗小學以及本溪高中等地進行了實地走訪，發現這些校園周邊的小街巷很多還未進行路面清雪，有的已形成深度達 10 厘米的冰雪車轍。" 今年除雪确實不咋地，尤其我們這些到處送貨的特别難，我都摔了好幾跤了。" 在本溪高中西側的新聞街上，一名踩着泥水送貨的快遞員抱怨道。
明山區：通知措辭生硬 罰款并未執行
據媒體報道，本次除雪，本溪市住建局按照 " 機械爲主 人工掃雪爲輔 " 的原則，按照 " 先主幹路，再次幹路，再街巷路 " 的順序進行。因而在 12 月 19 日晚，明山區除運雪指揮部發布了前述通知，要求沿街單位 " 自掃門前雪 "。白玉認爲，這次除雪不力，未處罰相關單位，卻要處罰沿街商戶，有失公平。
對于通知内容及除雪有關問題，記者聯系了明山區住建局及本溪市住建局，均被告知需要由宣傳部門進行回複。
" 通知的依據沒有問題，可能是措辭生硬了一些，引起了一些市民不滿。" 明山區委宣傳部一名負責人表示，商戶負責門前責任區的除雪工作施行多年，發通知也是督促沿街商戶做好分内的除雪工作，" 而且在實際工作中并沒有進行處罰。"
記者注意到，通知中依據的法規包括《本溪市城市除運雪規定》，其中規定 "（一）實行機械化除雪作業區域應在雪停後 12 小時内除淨；（二）主次幹路及人行步道、公共廣場、公園、遊園、商業步行街、集貿市場、停車場、高速公路和城市道路結合部應在雪停後 24 小時内除淨；（三）居民小區甬路應在雪停後 12 小時内除淨；（四）其他區域應在雪停後 48 小時内除淨…… "
本溪市：環衛首年外包 還需磨合
有報道顯示，本次除雪本溪市住建局按照 " 機械爲主 人工掃雪爲輔 " 的原則進行，到 12 月 17 日晚 24 時，主次幹路積雪已經基本清理完畢，共出動融雪劑布撒車 120 多車次，布撒融雪劑 2070 多噸。出動推雪鏟車 31 台、大型滾刷車 5 台、小型人工雪滾 10 台。雇傭社會力量鏟車 23 台、大翻鬥車 55 台、垃圾壓縮車 39 台、環衛作業人員 1950 人，共計清運積雪約 41300 多噸。
但對于這組數字對應的實際效果，白玉等市民并不認可。除雪機械數量不足、更多依靠人力除雪也成爲市民吐槽的焦點，不少市民通過社交媒體反映，除雪初期，街面上的除雪機械很少。" 沒看到多少除雪車，都是環衛工在‘手動’除雪。" 白玉說。這個說法得到了環衛工人王芹的進一步印證。" 基本沒有機械，我們已經連續幾天從早到晚加班，累得不行。" 王芹說。
記者注意到，2023 年 8 月，本溪市主城區環衛作業以 24 年 28 億元的價格，外包給了 " 供銷環境科技有限公司 "，其中包括除運雪服務。根據《本溪市主城區環衛作業市場化特許經營項目》招标文件，項目實施範圍包括平山區、明山區、溪湖區三個市轄區内 929 萬平方米涉及的主次幹道及街巷路的清掃保潔、綠化帶撿拾、道路灑水、除運雪等工作，除雪費用采用包幹制。
據報道，在本次除運雪工作中，負責本溪市區除雪的供銷環境科技（本溪）有限公司集中力量優先搶通主幹路。對于不适合機械化作業的背街小巷、人行步道、公交站點等區域，采取人工掃、堆、運等措施進行除運。
" 主馬路靠機械沒問題，但是那些大坡溝坎就得靠人工，着急不起。" 本溪市有關部門相關負責人表示，這可能造成一些市民提意見。不過該負責人也坦承，今年是政府外包環衛服務的第一年，需要時間理順合作關系、進行磨合。第一場雪後，市裏召開了調度會，外包公司也進行了表态、檢讨，" 第二場雪後做得就逐步好了起來。"
天氣預報顯示，未來半個月内，本溪暫無較大規模降水。" 看下一次吧。" 白玉告訴記者。
（應受訪者要求，文中人物均爲化名）
