一個員工離職,如果是小公司,老闆安排他人去談或者自己親自去談,都是情理其中的事情,因爲公司就那麽大;而在中大型公司裏,一個員工要離職,老闆安排其他人去談或親自去談,要麽要離職的是高管,至少也是中層管理幹部,如果是一個基層員工,能讓老闆安排約談,對員工來講也是一件榮耀的事情。但無論大公司,還是小公司,老闆不去親自找離職員工談,而是安排他人約談,可能的原因有三。
一、老闆需要留下約談的餘地。
我們可以路演一下如果老闆直接找離職員工面談會是什麽結果。當老闆去找離職員工面談的時候,老闆可能先會客氣一番,比如 " 最近工作還好吧 "、" 家裏最近還好吧 "、" 工作上有什麽困難嗎 " 等等之類的開篇語。員工也客客氣氣地回答 " 一切都好 "、" 挺好,沒什麽困難 "。之後,老闆會詢問離職的原因,而員工其實早就想好了如何回答,而且沒有什麽回旋的餘地。老闆如果千勸萬勸,有點太沒尊嚴,如果千勸萬勸也沒用,老闆面子也丢了,再談也沒有任何餘地了。即便是給員工加工資,也需要考慮加多少合适,臨時去做決定有一定的難度。所以,老闆一般會安排他人先跟員工去溝通,探聽虛實,即便他人無法勸說離職員工留下,也給老闆親自出馬去談留下了溝通的餘地,而且也可以根據他人與離職員工談話的内容,再思考親自約談離職員工的策略。這樣老闆也給自己親自去談留下了餘地。
二、他人可以獲取離職員工的真話。
老闆都是聰明人,對于員工的心理幾乎摸得透透的,所以老闆非常清楚,如果老闆親自去約談,員工當面老闆的面,幾乎沒有什麽實話,大都是些客氣話。而如果委派他們去和離職員工面談,離職員工在心情放松的情況下,還是可以端出一些實話的,比如因爲 " 薪資低 "、" 加班太多 "、" 上級爲難他 "、" 要回老家了 ",等等。他人與離職員工談完後,可以把這些真實的信息傳遞給老闆,老闆才會根據這些實話,決定是否有必要親自和離職員工溝通。鐵定無法滿足員工要求的,或者無法改變員工離職原因的(如 " 回老家 "),老闆或許不會再浪費時間與離職員工再溝通或勸留。如果離職員工的離職原因公司還可以掌控(比如加薪 500 元),老闆自然可以再約員工溝通,勸留的可能性才會更大。老闆先找員工談,員工又不講實情,老闆拿不到真實的信息,就無法相處應對員工離職的策略。
三、做一下努力,行則留,走了也無所謂。
有些老闆聽到員工要離職,或許并沒有把員工的離職當回事兒,留也行,不留就随離職員工自便,于是委派一個人去和離職員工溝通一下,能留下最好,留不下也無所謂,再招人替補。那爲什麽還是要委派一個人去談呢?那就是:老闆也知道員工離職會帶來一些麻煩,公司還要重新招人,還要進行入職培訓,新員工在心理上還要有一個過渡期,也會造成公司顯性和隐性成本的增加,所以,老闆保留了 " 勸留員工 " 的一線希望,但也不太在乎員工離職帶來的成本。這個時候,老闆的原則就成了:留下最好,留不下就重新招人。一句話:就是老闆不太在意離職員工留還是不留。
基于以上原因,老闆一般不會直接出面和離職員工溝通、談話。
所以在職場工作中,具有勤奮、高效執行力的員工,往往是領導手中的利器,也是領導十分關注在意之人。
隻有當你在職場之中擁有了這些能力與品質,你才可以成爲領導最想要和喜歡的員工,一旦面對這種員工辭職,領導才會高度重視,并極力想盡辦法來真心挽留!
當然,也有特殊例外,如果你是一個有背景和關系之人,一旦你辭職将會對公司産生極爲不利的影響,那領導出于利用你背後資源目的,也會極力來真心挽留你!
職場關系錯綜複雜,也不是一時半會,就能說清道明的。以上分析不當之處,請多批評指正。