5 月 25 日，美團公布了一季度的财報。數據顯示，美團一季度實現營收 586.17 億元，同比增長 26.7%，超過市場預期；淨利潤 33.58 億元，上年同期淨虧損 57.02 億元；經調淨利潤爲 54.91 億元，上年同期經調淨虧損爲 35.86 億元。
其中，包括外賣、到店、酒旅和美團閃購在内的美團外賣核心本地商業，當季收入爲 429 億元，同比增長 25.5%；經營利潤 94 億元，同比增長 100.7%，創下曆史新高。由美團優選、美團買菜等構成的新業務闆塊，一季度收入 157 億元，同比增長 30%；經營虧損 50 億元，同比收窄 40.5%。
新業務中，美團優選累計交易用戶量達 4.5 億；美團買菜一季度交易額同比增長 50%。
在财報電話會上，美團 CEO 王興稱，在 2023 年第一季度，受交易用戶數及交易頻次雙增長的驅動，美團閃購訂單量同比增長約 35%。同時，3 月的外賣訂單量同比增長 20%，4 月新商家數量同比增加 25%，使得供給側充裕，美團将加大集中時段補貼來拉大用戶需求，因此二季度營銷費用預計将增加。
财報數據顯示，今年一季度美團在營銷上花了 104 億元，結束了連續三個季度營銷費用收縮的趨勢。
而針對到店和酒旅闆塊，王興表示，受益于國内消費恢複和清明、五一假期拉動，美團到店和酒旅闆塊 GTV（交易總額）在 4 月同比增長 3 倍，5 月同比增長 200% 以上，其中勞動節期間酒店間夜量增長較 2019 年同期增長 60% 以上。
談及與抖音等短視頻平台的競争時，王興表示，幾個月前美團開始在外賣和到店業務中進行新的營銷形式，通過直播、短視頻、特價團購等進行引流，将流量引導至商戶想要促銷的産品，幫助商家打造爆款，這是對我們原有營銷形式的重要補充，以滿足商戶的複雜營銷需求。
按照王興的說法，美團也在積極開發新的流量渠道，包括微信和短視頻渠道（視頻号）。展望二季度，美團會繼續提升通過特價團購和直播打造爆品的能力，爲商戶激勵提供更多資源，通過直播等形式激發用戶的非即時需求。" 由于商戶和用戶激勵，收入增速将慢于 GTV 增速，但我們認爲這些投資對長期增長是必須的。" 王興表示。
值得注意的是，美團再一次調整了信息披露的口徑—— 2023 年二季度開始，美團将不再公布交易用戶、商戶數量以及年人均交易筆數。市場普遍認爲，此舉措與抖音發力外賣、到店業務相關。
而針對目前火爆的各類大模型，王興稱美團有内部團隊建立相關模型并應用，但目前沒有可以展示的成果。
" 過去 70 年，AI 經曆了許多起起伏伏。但這次不一樣，現在幾乎每天都有關于 AI 的進展。我們認爲 AI 将改變幾乎所有事情，AIGC 隻是其中一部分。" 王興表示，對美團影響更大的是對話式 AI，使用手機和平闆進行交互并不是與他人互動的最自然的方式，對于想要點外賣或者訂購酒店的人來說使用語音更自然。過去，美團受限于技術，如今大模型似乎終于可以幫助美團實現。
王興認爲，AI 也将對機器人有巨大影響，機器人正變得越來越聰明，甚至變得令人害怕。因此，AI 在數字世界和現實世界都将産生巨大影響。監管應該加強與商業機構的合作，以确保 AI 的發展對于全社會來說是一件好事。 （本文首發钛媒體 App，作者 | 饒翔宇，編輯 | 鍾毅）
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