圖片來源:視覺中國
過去三年,平闆電腦行業成爲了疫情紅利的受益者。在線教育的快速普及和巨大需求,直接導緻了平闆電腦的銷量提升。
" 那段時間不想讓孩子老用手機,還有網課剛需,就隻能買平闆。" 一位學生家長告訴钛媒體 App。
然而,随着疫情影響的結束,平闆電腦的好日子到頭了。
根據 IDC 發布的報告顯示,2023 年一季度全球平闆電腦出貨量爲 3070 萬台,同比下滑 19.1%,目前出貨量已回到了疫情前的水準,與 2018 年同期的 3160 萬台和 2019 年同期的 3010 萬台相當。然而在 2021 年和 2022 年第一季度,這一數字爲 3990 萬台和 3840 萬台。
經過實地走訪,钛媒體 App 在北京幾家小米、華爲線下零售店了解到,進入 2023 年以來,門店的平闆電腦銷量普遍有 50% 以上的下跌。
" 平闆電腦前兩年經常缺貨,現在随着網課需求的降低,不同産品的銷量都有所下降。" 某線下零售店的店員告訴钛媒體 App。
有行業人士指出,抛開疫情影響,平闆電腦本身一直存在着許多問題,讓這類産品始終處于一個尴尬的境地。疫情的出現,放大了人們對于大屏設備的需求,也在一段時間内掩飾了許多問題。
如今平闆市場銷量迅速跌至疫情前的水平,正是 " 退潮之後,才知道誰在裸泳 " 的真實寫照。
未能突破的形态,始終畫餅的生産力
自 2011 年 iPad 發布之後,平闆電腦整體的形态就沒有很大的變化:主要交互方式始終圍繞大屏 + 手指觸控,雖然後期加入了手寫筆、鍵盤等附件,但始終沒有出現新的殺手級的場景和應用,各種附件自然也就沒有成爲類似鼠标之于電腦的 " 必選配件 "。
體驗方面,雖然平闆電腦加入了鍵盤,但二者連接所采用的是磁吸方式,而非傳統筆記本所采用的鉸鏈結構,因此無法實現像筆記本 "Laptop" 一樣,實現各種角度的懸停,或是在大腿上使用。更多時間還是要正襟危坐,在一個穩定的桌面上,才能夠使用帶鍵盤的平闆。
應該說鍵盤的加入,對于平闆來說更多時候是彌補輸入上的不足,而并非相對傳統筆記本的提升。
而手寫筆的加入,雖然可以實現繪畫、照片修圖等創意工作,但對于專業用戶而言,有着更好用的數位闆可供選擇。而像是記筆記、畫思維導圖等需求,本身也較爲小衆,難以對銷量形成刺激。
在外觀形态、功能變化不大的情況下,平闆電腦的換機周期變得越來越長。行業普遍認爲,平闆電腦根據不同的形态,換機周期約在 3-5 年左右,即便是智能手機換代已經放緩的當下,這也是一個相當長的周期了。
反觀傳統筆記本領域,現在也有不少産品正在積極求變。很多筆記本引入了支持觸控的屏幕,甚至加入了對觸控筆的支持,前不久,聯想還在 CES2023 上展示了卷軸屏的新形态筆記本。
從形态和發展空間來看,筆記本相比平闆有着 " 隻多不少 " 的可能性。另外由于傳統筆記本具有更富裕的内部空間,可以容納更多硬盤、内存和其他元件,在算力方面,傳統筆記本也有着更高的上限和更多的發展空間。
一位相關從業人員對钛媒體 App 稱:" 對于平闆電腦而言,強調生産力的終點,也許正是已經存在的新形态筆記本電腦。而平闆所電腦爲了獲得生産力所做的種種努力,似乎更像是在「重新發明輪子」。"
扶不起來的生态,難以抵禦的合圍
在形态、使用場景無法突破的情況下,平闆的生态還在不斷劣化。目前,針對平闆電腦的應用正在不斷減少:許多平闆專用的 HD 應用不再更新,或者是直接使用手機應用做素材放大自适應了事。對于用戶而言,平闆的應用體驗不但沒有提升,反而在逐漸下降。
" 國内安卓平闆用戶的付費能力差,是平闆衰落的核心原因 ",一位從事軟件開發相關的資深産品經理告訴钛媒體 App。" 以美圖秀秀爲例,海外市場的付費滲透率是 32%,國内的付費市場滲透率是 2.3%。一個生态裏面建設者都不掙錢,那環境肯定好不了。"
根據各家數據機構的調研結果,2022 年全球手機出貨量約在 12 億台,而平闆電腦的出貨量約在 1.5-1.6 億台。手機十分之一多的體量本就不大,加上用戶不強的付費意願,導緻開發者普遍缺乏對于平闆應用開發的動力,在消費電子行業降本增效的大環境中,導緻了平闆生态被 " 嫌棄 " 的命運。
根據 IDC 的公開數據來看,平闆電腦領域蘋果的 iPad 連續 3 年市占率穩定在 30-38%,随後三星市占率約爲 20%,再之後華爲、聯想、亞馬遜各自占據個位數的份額。
相對其它平闆電腦,iPad 獨占 iPad OS 生态系統是最大的技術壁壘。但随着整體行業的不斷下滑,蘋果也不得不面對開發者投入減少的困境。
而華爲憑借多年在鴻蒙生态方面的投入,目前已經有了與蘋果生态類似的壁壘。線下不少消費者表示,之所以選擇華爲的平闆電腦,主要還是因爲使用的是華爲的智能手機,同一生态下賬号權益、文件傳輸、系統同步都會有更好的使用體驗。
在辦公領域,華爲也已經在自家的平闆上加入了 PC 級的 WPS 辦公軟件支持,用戶可以體驗到與 PC 筆記本上無異的辦公體驗。
由硬件廠商親自下場,完善軟件端的應用,也許會是鴻蒙生态給出的新思路。
除了硬件形态和軟件生态之外,多變的外部環境,也是平闆電腦快速衰退的另一大理由。
由于智能手機行業競争較爲激烈,産品往往會配有更精細、更流暢的屏幕,而目前智能手機的主流尺寸已經接近了 7 英寸,因此更多人願意在手機上看視頻玩遊戲,而不是換到另外一台平闆上進行。
另一方面,傳統筆記本的重量正在不斷減輕,如今萬元以内 1kg 左右的輕薄本已不再罕見。相比于屏幕更小,但是加上外接鍵盤仍要達到 1kg 重量的平闆電腦而言,傳統筆記本的重量不再是劣勢,在辦公體驗上還要勝出一頭。
在誕生初期,平闆電腦其實具有很多差異化的優勢,像是相對手機更大的屏幕和更低的價格,相比于筆記本則更加輕薄,續航也更長,因此順利取代了紅極一時 " 上網本 ",成爲了手機、電腦之間的一個中間形态。
而随着時間的推移,手機屏幕越來越大,電腦變得越來越輕薄,平闆電腦面臨前後夾擊,逐漸成爲了 " 食之無味棄之可惜 " 的雞肋。
人工智能,會是平闆翻身的機會?
目前來看,最近半年的人工智能熱潮,也許是拯救平闆電腦的下一個希望。
随着 AI 介入,傳統的平闆電腦可以通過引入更多教育、辦公方面的優勢體驗,吸引更多用戶。像是目前逐漸興起的教育平闆,就是一個能夠收獲 AI 紅利的細分賽道。
過去教育平闆可以通過前置攝像頭掃描學生的作業、考卷,實現客觀題的訂正講解。未來随着人工智能的加入,作文一類的主觀題目也可以被 AI 拆解、打分、給出建議,從而解放學生家長乃至老師,成爲每一個家庭的新剛需。
相比于常見的 iPad、安卓系統的通用型平闆電腦,教育平闆類産品普遍搭載有特殊的前置攝像頭,用于采集用戶正在完成的作業、試題。
内容上則配有覆蓋全學科全學段的教材和題庫,用來滿足學生課内課外的學習需要。另外由于平闆電腦本身具有尺寸較大且支持觸控的屏幕,對于學生而言基本沒有上手難度,充分的内部空間也可以容納更多的元器件和電池,滿足未來更多新功能的需要。
有行業人士指出,智能硬件想要對傳統教育進行改造,除了主客觀題目的判斷,未來還需要通過大數據,幫助學生用戶找出知識體系中相對薄弱的知識點,從而像一個真正的老師一樣對學生做到因材施教。在今年 5 月,科大訊飛宣布旗下的智能學習平闆将引入自家的星火大模型,AI 正在幫助平闆實現教育功能的躍升。
根據摩根士丹利數據,國内智能學習設備市場規模 2023 年預計将達 480 億元,同比 2022 年增長 20%。有業内人士認爲,人工智能可能會爲智能教育行業帶來大幅的效率提升,從而縮小不同地區消費者教育水平的差距,而教育類的平闆産品将會是未來的主力産品。
在辦公領域,微軟 3 月份發布的 Microsoft 365 Copilot,也許将會是未來的一個重要方向。基于大模型的應用可以通過語音或文字來下達指令,用戶隻需要動動嘴,AI 就能夠自己做表格、畫 PPT。
相比于傳統的筆記本電腦,平闆電腦也許更需要這一功能,去彌補自身在辦公效率上的先天不足。(本文首發钛媒體 App,作者 / 吳泓磊,編輯 / 鍾毅)
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