文 | 楊萬裏
今年 9 月初,京東 CEO 許冉受邀在 2023 中國國際服務貿易交易會上發表演講。上任四個月,許冉在公開活動中露面的次數增多。
4 個月前,即今年 5 月份,許冉接替徐雷成爲京東集團(以下簡稱:" 京東 ")新 CEO,也是京東曆史上首位女性 CEO。
" 許冉是誰?" 公開信息顯示,她是一位畢業于北京大學的高材生,在普華永道工作近 20 年。2018 年 7 月,許冉加入京東。
僅過去 5 年時間,許冉成爲劉強東麾下一員核心女将,并挑起大梁。許冉執掌下的京東,将要做什麽?又會面臨什麽挑戰?
京東 CEO,爲什麽是許冉?
京東原 CEO 徐雷評價許冉,稱她是京東下一任 CEO 的完美人選。
京東員工對外形容許冉的行事風格像個參謀長,通過數據、報表 " 耐心、理性、平靜 " 地描述問題,情緒穩定、做事極其有條理。
許冉曾在國際會計審計專業服務機構工作多年,專業背景深且在财務管理方面有着豐富的經驗。
進入京東工作後,許冉接連立下 " 功績 ":
外界看到的是,推動京東集團香港二次上市,京東健康、京東物流和京東倉儲設施公募 REITs 分拆上市,京東工業、京東産發的一級市場融資等交易;帶領團隊完成了對達達、德邦物流等上市公司并購;推動京東科技業務重組 .....
今年 6 月 18 日,京東沒有披露實時的 "6 · 18" 銷售數據情況,而是舉辦了一場活動 -- 京東 20 年 " 老友彙 "。
劉強東罕見現身于京東大廈,董明珠和雷軍也在本次活動中露面。
當日,CEO 許冉首次闡釋了具體落實 "35711" 夢想的路線圖,即京東能有 3 家收入過萬億人民币、淨利潤過 700 億人民币的公司;5 家進入世界五百強的公司;7 家從零做起市值不低于 1000 億人民币的上市公司;能爲國家繳納 1000 億稅收;提供超過 100 萬就業崗位。
許冉還表示将重點把握好企業戰略、經營理念、企業文化等方面。許冉執掌的京東正在實施三大戰略,分别是貫徹下沉市場、技術服務、國際業務。
對于貫徹下沉市場,京東拟通過低價觸達廣泛的下沉市場增量用戶。
今年 3 月份,京東上線了 " 百億補貼 ";今年 "6 · 18" 期間,京東推出了 " 買貴雙倍賠 " 的服務;今年 8 月份,京東宣布調整自營商品運費标準。一系列措施背後,反映出京東大力推行低價策略。
對于技術服務,京東方面表示将持續提升自研占比,過去六年時間該公司在技術研發上累計投入超過一千億元。今年 7 月份,京東推出了言犀大模型,更聚焦産業,将應用于零售、物流、健康、營銷等場景。
對于國際業務,京東物流在海外發力,已擁有近 90 個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫;同時,京東還在歐洲推出了 B2C 零售品牌 Ochama,打造了集全渠道購物、智能供應鏈、自動化倉儲、自提和配送上門服務于一體的全新零售模式。
未來 20 年,京東欲打造更多 " 京東 "。
目前,京東系上市公司已達 5 家 -- 京東集團、京東健康、京東物流、達達集團、德邦股份。此外,京東數科、京東産發、京東工業拟沖擊 IPO。
許冉的挑戰
許冉憑借出色的能力執掌京東同時,也面臨來自競争對手帶來的挑戰。
電商領域中,拼多多的發展勢頭正旺。2023 年第二季度,拼多多實現營收 522.8 億元,同比增長 66.29%;實現歸屬淨利潤 131.1 億元,同比增長 47.34%,營收、淨利增速保持雙位數增長。
拼多多是下沉市場中崛起的成功案例," 低價 " 一直是其核心優勢。随着京東大力布局下沉市場,或與拼多多在搶占用戶、商戶上更激烈交鋒。
短視頻領域中,抖音、快手的電商業務發展速度較快。
抖音電商提出 " 全域興趣電商 " 概念後,直接分發商品流量,通過讓優質商品自帶流量,形成貨架電商。2023 年 6 月份,抖音電商高管公布的信息顯示,過去一年抖音電商平台 GMV(商品交易總額)增幅超 80%。
另外,今年上半年,快手電商商品交易總額超過 4900 億元,同比增長 34%,上半年該公司電商交易額創下近年最高。
短視頻、直播已經成爲互聯網流量趨勢,短視頻平台發力電商業務也會搶占傳統電商企業的市場份額。
行業報告智庫數據顯示,2023 年上半年,拼多多、抖音、快手 GMV 份額均保持正增長,京東、阿裏 GMV 份額下滑。
" 前有狼、後有虎 ",許冉将帶領京東如何突圍?值得關注。