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原文摘要：
一、新爆品時代背景趨勢
新爆品時代已不能通過 " 砸廣告、鋪渠道 " 的資源玩法占領市場。今天，産業升級的機會在哪？又會出現什麽樣的打造産品的新邏輯？
拼産品時代，如果不懂用戶，無法做出迎合這個時代的産品。
市場上全新品牌的 " 誕生 " 邏輯：全部基于對用戶的洞察、對人性的洞察，再産生全新的方法論，最終産生的爆款，即羅盤法則（第一步懂用戶，第二步挖痛點，第三步講故事）
興趣情感消費時代，要站在用戶視角對進行消費者洞察。
二、如何進行消費者洞察
1. 用戶思維
因需而生，尊重個體崛起，洞察當代真正消費的個體對象
① 消費者比企業更轉專業
今天的消費者要想感知一款産品可以變得非常立體，短視頻、直播可以讓消費者變得極其專業。
② 我更自我
我更專業，我更自我，我更喜歡
什麽是 " 我更喜歡 "？
如果 ta 喜歡這個品牌，會推廣給 ta 的朋友們、ta 的閨蜜，ta 會追随這個品牌。前段時間有幾個人說，一種雪糕非常好吃，給我推 " 鍾薛高 "；吃拉面特别好吃，給我推 " 拉面說 "。即一個品牌從誕生到被熱捧，迅速打中用戶的心智。
2. 消費者邏輯
今天的消費者，喜歡不一樣、認同也不一樣，他們是消費的新物種。
① 更在意産品懂不懂我
今天的同名消費者既會花錢買一瓶上千元的化妝品，也會買 10 元的名創優品。以前這種情況好像不可能，但現在消費者不在意品牌了。
② 回歸本真
今天的消費者開始注重一種簡單的品質綠色生活邏輯，未來不管是一雙鞋，還是一個新的消費邏輯，是不是簡單、是不是在品質層面，甚至是不是在 " 綠色（環保）" 層面有新的追求等等，有追求的品牌和沒有追求的品牌在未來将會獲得不同的利潤。
③ 數字型産品
做産品，要考慮有沒有可能未來世界是萬物互聯的世界，尋找明确的突破點，找到了用戶剛性的需求點。
④ 數字化生活方式
數字化叫數字交往、數字表達、數字消費。
數字變成了一種生活方式，所有的産品都會變成數字化的邏輯，從數字到智能，從智能再到未來的生物體。
真正的數字時代，是産品懂你，能和你交互、互動。
三、産業升級下的産品打造
未來數字會颠覆一切。
圍繞用戶的痛點，懂用戶、挖痛點、講故事做産品，做爆品。
1. 用戶視角
消費者視角不是用戶視角，企業視角也不是用戶視角。
企業視角：站在企業規模、品牌、營銷，甚至上沒上市、融沒融資、組織管理好不好等方面，但這些跟用戶都沒有關系。
我們很難有用戶視角，因爲這是反人性的。當你經營企業的時候，就有了企業視角，反人性的用戶視角是需要不斷磨練的。
今天大量的創業者都構建了用戶視角，但又極難轉換。如果不轉換成用戶視角，喜茶、元氣森林、三隻松鼠這樣新的消費品牌都做不出來。
過去以貨爲核心的買賣關系，你買我的東西就是我的客戶，就是消費者，今天要以人爲核心視角，不是被動接受，而是朋友關系，是主導、高頻、利他。
2. 用戶語言
今天的消費者想象力比企業家大得多。品牌起不來、産品起不來、營銷起不來的問題主要在于語言都不通。
3. 用戶關系
所以今天必須讓消費者更好，而不是讓品牌更好。
用戶關系，原來是被動觀察，觀察用戶喜歡什麽樣的鞋、什麽樣的表、什麽樣的服裝，後來是讓用戶參與進來
角色不同，消費者的感知是 " 無觀無感 "、" 有感無觀 "，當消費者和你是 " 有關有感 " 的時候，産品就能說話，你的産品在消費者裏面産生自驅。
四、産業升級下的互聯新想
從信息互聯網到消費互聯網，再到産業互聯網。産業互聯網是新時代一個千億機會，每個行業都是千億級的機會。
未來是讓消費者參與，真正做到産業融合三模式。我們不要局限一個品牌，未來的概念是 N 個品牌做成真正的産業互聯網，是千人千面的品牌。
* 文章爲作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
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