在深圳,有這麽一家公司,團隊規模并不大,卻坐擁千萬級用戶,公司的産品和技術能力,受到各大運營商的關注。
它就是深圳方圓寶信息科技服務有限公司,公司創立于 2016 年,總部位于深圳,是行業領先的場景化通訊服務産品定制提供商,主要布局家庭寬帶提速與手機無線側提速業務、雲電腦及校園體育 AI 等業務等。
方圓寶爲合作夥伴、消費者提供有競争力的網絡提速解決方案、産品和服務,現已和三大運營商包括中國移動、聯通、電信、騰訊、網易、360 以及多家保險公司達成正式業務合作。
方圓寶憑什麽?
瞄準行業痛點了,進行技術創新
方圓寶創始人、CEO 曾昆過去在中國電信工作 14 年,他在工作中發現,運營商由于業務體量過于龐大以及自身服務體系的多層級架構,存在部分産品用戶體驗不足和市場化服務響應不夠迅速等實際情況。
他認爲,随着三大運營商的競争白熱化,戰場也從早期的渠道逐漸轉變成産品和服務的競争。他看到了這個市場裏蘊含的創業機遇,希望針對運營商的産品創新痛點,協助運營商打磨産品,營造更好的用戶體驗,因此創辦了這家公司。
方圓寶有一個強大的技術團隊,曾昆自身有多年運營商前後端管理經驗,負責公司戰略方向的統籌和核心資源的對接;CTO 王勇華曾在深圳郵政局擔任 CTO,團隊裏還有經驗豐富的産品經理、架構師和算法工程師等。
方圓寶的産品分爲三類,光速聯加速器和家寬提速器、親情雷達、雲電腦。其中光速聯加速器、家寬提速器都是基于網絡應用感知提升的提速産品,也是方圓寶早期和運營商合作共創的産品。光速聯加速器的定位是爲電競遊戲加速,通過優化用戶的網絡連接,從而顯著提高遊戲的速度。而家寬提速器定位,是爲家庭寬帶用戶提高網絡速度。
方圓寶以國内最先開發的遊戲寬帶模式,将網絡加速能力植入光貓、路由器等網關設備,與運營商一起完成開發、适配等工作,填補國内技術空白。曾昆表示:" 運營商定制網絡加速器産品時,要求我們的加速軟件能在各種類型的網絡通訊設備上跑通,方便用戶提升感知,這很考驗公司的開發及運營能力。"
方圓寶剛介入加速業務時,由于中國寬帶速度較慢,互聯網基礎網絡存在路徑複雜、内容繁雜、流量大、網絡節點分布不均等原因,網絡遊戲用戶體驗有待改善。曾昆表示,尤其在遊戲玩家玩海外遊戲時,經常出現掉線或卡頓現象,影響遊戲體驗。
因此市場上出現了很多網絡加速器,比如迅遊加速器、騰訊加速器、網易 UU 加速器等,爲遊戲用戶提供網絡遊戲加速服務。加速器的原理是開辟一條專用的高速通道,玩家可以通過加速服務來實現降低延遲的效果,從而在遊戲中暢行無阻。
三大運營商作爲寬帶的提供商,也希望開發定制化的網絡加速器,并與用戶的寬帶賬号結合,這樣用戶就無需另外下載網絡加速器了。這種附加服務能提高用戶對運營商寬帶的粘性。曾昆表示,早期運營商雖有産品創新的需求,但需要合作夥伴長期的運營開發,并一同把業務模式跑通,于是方圓寶團隊用一年多時間,陪伴運營商試點開發産品。
" 最初我們想做單純的網絡提速,包括寬帶的提速和無線端的運營商提速,但用戶體驗沒有得到顯著提高,所以我們改變了戰略思維,将 IT 能力和通訊能力結合,這樣用戶體驗更直觀,網絡速度也更快。"
夯實軟件創新,布局軟硬結合
目前方圓寶的營收有三大來源,一是來自于網絡加速器的業務,二是定制化業務,三是雲電腦業務,其中方圓寶與三大運營商合作的業務占據一半以上,此外還與騰訊、網易、360、金蝶等互聯網公司和保險公司合作。2022 年,方圓寶實現了 6000 多萬元營收。
曾昆表示:" 在同行業的場景化通訊服務産品提供商裏,我們采用的技術對應用場景的針對性更強。技術不是孤立存在的,所以我們需要找準應用場景,解決用戶的痛點,這樣才有價值。"
方圓寶的網絡加速器現已擁有上千萬用戶,不僅爲公司打開了市場,也在業内赢得了口碑。曾昆透露,方圓寶的下一個主力産品是智慧雲電腦。這款産品也是圍繞運營商的業務做創新,同時兼顧滿足 C 端的用戶體驗。例如方圓寶與中國移動合作的中國移動智學屏,在近期舉辦的第十一屆中國移動全球合作夥伴大會展示,憑借其優越的算力性能以及更契合用戶需求的場景而備受矚目。
這款中國移動智學屏有三大功能優勢:一是針對學生編程、信息化學習需要使用 Windows 環境的需求,通過搭載雲電腦兒童桌面,可以将 PAD 當成 Windows 電腦使用;二是增添家長守護管理功能,通過兒童守護軟件遠程管控兒童學習情況,陪伴兒童健康上網;三是聯合網易有道提供覆蓋小、中、高學段學科内容,并提供素質教育課程和 AI 精準學等功能。
未來三年,曾昆認爲重要的是找準最有成長性的業務,隻有業務具有可成長性、可持續性、可發展性,才能和運營商長期合作去創造更多的價值。曾昆認爲,目前最具成長性的就是智慧雲電腦業務。
" 未來的算力是計算資源、帶寬資源、調度資源、存儲資源的結合。運營商需要整合好這些資源,才能提高算力。因此算力是重要的合作方向。" 他希望未來公司能打造 2 到 3 個戰略型産品支撐基本盤,同時不斷孵化儲備産品,這樣公司才能更有競争優勢。
當談到同行競争問題時,曾昆表示,爲運營商提供定制化産品的同行比較多,方圓寶推出産品後容易被同行模仿,所以這也增加了他對企業發展的急迫感,一方面要盡快擴大産品的市場規模,另一方面要做産品創新,方圓寶未來不僅會布局軟件創新,而且會更多布局軟硬件結合的産品,比如教育平闆等。
攜手中國移動,融入行業生态鏈
2020 年,方圓寶曾經參加了中國移動的創客馬拉松大賽。今年中國移動創客馬拉松大賽也已經正式啓動,本次大賽以 " 連楹智家 探索不止 " 爲主題,聚焦 " 家庭 AI、家庭連接、算網與安全、前瞻技術 " 四大領域,彙聚硬核科技企業,探索聯合研發與專精特新培育,不斷豐富數字化産品體系,構建高質量創新合作生态。
通過參加大賽,方圓寶不僅與中國移動建立了更爲深厚的信任關系,也看見了更多與運營商業務對接的機會。曾昆認爲,中國移動的創客馬拉松大賽能夠帶動大、中、小型創業公司成長,幫助他們更好地融入生态鏈,挖掘各自不同的應用場景,最終爲用戶提供更好的價值。
方圓寶已和中國移動建立了深厚的業務合作關系,同時随着業務需求的進一步探讨,也增加了更多合作的商業機會。方圓寶和中國移動在雲電腦業務領域也展開了深度合作。對于方圓寶來說,最大的收獲是中國移動帶來的品牌優勢。
曾昆表示,與中國移動的合作相當于品牌和信任背書,方圓寶的産品價值獲得了強大的渠道認同,有利于公司拓展其他業務,并在業界赢得口碑和信任度。
與中國移動合作智學屏,是方圓寶在智慧家庭領域的一次全新探索。曾昆認爲,與其他兩大運營商相比,中國移動對智慧家庭的思考是更深入的,無論是安全底座、雲業務場景,還是寬帶細分場景的用戶體驗都做得更到位,展現了顯著的競争優勢。
" 有的運營商在寬帶經營上有一些資源優勢,所以在細分場景不會考慮得那麽細緻,但中國移動對用戶體驗特别關注,聚焦場景,讓我相信他們很快會在寬帶經營上更有用戶的認同度。" 曾昆補充道。
從網絡加速器到智慧雲電腦,方圓寶始終在産品創新的道路上不斷前行。而方圓寶的商業探索,也成爲了創業公司與中國運營商合作的典範,爲未來的創業者提供新的啓示和借鑒。
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