北京時間 11 月 17 日,奇富科技發布 2023 年 3 季度财務業績。3 季度,随着宏觀穩經濟政策協同發力,消費和生産持續複蘇,公司全面優化運營能力,科技創新多面開花,進一步展現出強勁的發展韌性與活力。
截至 3 季度末,奇富科技已與 155 家金融機構建立合作關系,幫助它們爲超過 4,920 萬用戶提供授信服務。3 季度的撮合放款規模達到 1,231.48 億元,同比增長 11.3%。與此同時,科技輸出業務穩步推進,集成系統、運營、風控三方面能力的新方案 FocusPro 在 200 餘家金融機構進行路演,獲得廣泛認同,公司正基于戰略協同優先級安排陸續上線。
AIGC 全流程助力業務提效
作爲業内最早開展大模型研究的公司,奇富科技步履不停,持續探索 AIGC 在信貸領域全流程的應用,通過在投放、電銷、催收、質檢等流程中進行測試和應用,緻力于提升各個環節的效率。
借助 AIGC 的強大賦能,奇富科技的電銷系統能夠爲每段通話進行語義分析和線索挖掘,實現電銷線索識别準确率高達 98%,同時幫助電銷提升轉化率超過 5%。在智能營銷環節,目前約 70% 的圖片素材由 AIGC 生成,未來計劃通過大模型對這些素材進行标注和多維度評級,以實現廣告投放的優化,提升營銷效果。在通話質檢環節,大模型自動化質檢已實現 100% 覆蓋,将檢出率提高了 15%。在語音機器人話術生成場景,生成話術優質率已達 70%。
秉持技術開放的理念,奇富科技将先行先試的經驗推廣至行業,沉澱爲标準,爲金融行業的大模型探索樹立了新的标杆。今年 9 月,奇富科技作爲主要參編單位,聯合四十多家企業共同編制了國内首個金融行業大模型标準《面向行業的大規模預訓練模型技術和應用評估方法第一部分:金融大模型》。該标準的正式發布爲金融行業大模型設計、研發、應用以及後續驗收提供重要依據與參照範本。
奇富科技獲頒國内首個金融行業大模型标準編制證書
技術創新提升小微金融服務精準度
以技術助力金融資源持續流向更有需求、更有活力的實體經濟領域,仍然是奇富科技的重點方向。
延續上個季度的小微精細化運營的經驗,奇富科技在客群行業特征的重新定義與劃分方面取得了進一步成果。通過模型對企業所屬行業進行重新打标,小微用戶的行業信息覆蓋率已經達到 93.1%。截至 3 季度末,奇富科技爲中國超過 2350 萬小微和家庭兼職小微用戶賦予了适用于信貸場景的行業标簽,這将有助于更好地根據不同行業特性,爲小微用戶提供更貼心、有效的資金周轉服務。
此外,奇富科技充分運用知識融合、推理與發現等技術手段,構建了小微用戶知識圖譜。該圖譜覆蓋了 97% 的小微用戶,同時還收錄了與小微用戶關聯的 4300 多萬個企業,建立了 4200 多萬條企業關系,涵蓋了法人、上級機構、抵押、債權等多種關系類型。這一系統的建設不僅在風險管理中發揮了積極作用,而且貫穿用戶整個生命周期,便于爲小微企業提供更全面、精準的支持。
多元化路徑讓公益更近一步
奇富科技始終以維護金融消費者權益和推動社會公益事業爲己任,通過全面舉措,踐行社會責任。3 季度,奇富科技的責任工作主要通過兩個陣地來開展。
其中一個是維護金融消費者權益。奇富科技響應監管号召,下沉教育宣傳重心,貼近金融消費者,并圍繞日常生活涉及的服務場景和高頻事項,多渠道、多形式開展金融教育宣傳。10 月底,奇富科技聯合普陀區宜川街道、宜川新村派出所,開展 " 反詐宣傳進校園,守護青春防詐騙 " 活動,走進上海市洛川學校,面向全校 900 餘名師生開展金融反詐科普教育,引導青少年樹立反詐和信息保護意識,提升風險防範能力。在線下渠道宣傳之外,奇富科技還充分利用官方公衆号、微博、抖音等多渠道,通過多平台線上發聲,增強宣教力度和廣度。
奇富科技反詐宣傳走進上海市洛川學校
另一個陣地則在更爲廣泛的社會公益領域。奇富科技發起數十場公益行動,借助媒體優勢和技術優勢,讓公益價值觸及更廣大群體,在助農、助兒、助殘等領域持續積聚影響力。
在 " 鄉村助力計劃 " 系列直播中,奇富科技通過視頻直播,将安徽和雲南等地的優質農特産品分享給全國觀衆,通過宣傳和推廣當地農特産品,幫助農戶實現産品走出去,讓更多人看見美麗鄉村。在 " 陽光星辰 · 弱勢兒童助力計劃 " 中,奇富科技員工化身 " 科技講師 ",爲上海随遷兒童們提供數字素養與編程知識啓蒙,推動科技領域的教育普及,拉平數字鴻溝。在 " 感恩新時代、共情三福地 " 愛心項目中,奇富科技志願者爲福建省福清市福利中心殘障兒童持續送上陪伴,幫助殘障兒童恢複身心健康,引領福利院孩子融入社會、感恩社會、回報社會。至今,多達六十餘人的志願者團隊經開展了十多期不同主題的活動。在 " 微光 · 助殘計劃 " 中,奇富科技通過短視頻、直播和員工捐贈等多種形式,幫助殘障人士學習技能,支持他們在社會中找到個人價值的落點。
奇富科技以其科技引領、穩健前行的戰略展現出了強大的發展動力。公司的小微金融創新助力實體經濟升級,大模型技術不斷鞏固先發優勢,多重公益舉措則爲社會可持續發展貢獻積極力量。展望未來,奇富科技仍将繼續把推動經濟複蘇和擴大消費放在優先位置,服務實體經濟高質量發展。