圖片來源:視覺中國
劇變,或是 2023 年電商行業最重要的特點。雙 11 的帷幕落下,各大電商平台不約而同沒有公布雙 11 具體銷售額數據。對于電商業務,布局未來似乎才是互聯網大廠們更加緊迫的事情。
按照往年慣例,雙 11 之後應該就開始準備雙 12 了。不過最近,阿裏巴巴宣布,取消 2023 年雙 12,改成 " 年終好價節 "。而拼多多剛發布的最新三季度财報,似乎也從側面印證了阿裏巴巴的緊迫感。财報發布後,拼多多市值暴漲,其市值逼近阿裏巴巴 ( 美股 ) ,一度引發熱議。
無論是取消雙 12,讓 " 淘寶年終好價節 " 取而代之,還是雙 11 不再公布 GMV,強調價格力效應等,背後都是阿裏巴巴在行業劇變時代尋找突圍突破口的表現。
對于阿裏巴巴來說,過去圍繞電商業務業已形成的一套行之有效的打法,目前看來到了需要調整的時刻。
阿裏爲何取消雙 12
作爲阿裏核心業務載體的淘天集團,一舉一動都備受關注。
11 月 24 日,淘寶商家服務大廳顯示,淘寶雙 12 活動今年取消不再舉辦,今年 12 月會舉辦平台大型活動 " 淘寶年終好價節 ",預計 11 月底開始招商。
據悉,淘寶好價節将于 12 月 9 号晚上 8 點開啓,相比往年的 " 雙 12",折扣力度、商家規模、商品規模,全面大幅度提升。
淘天集團表示,在折扣力度、商家規模上全面大幅提升,并在策略上,有意将其與雙 11 區分開來,打造一個與雙 11 具備差異化的節日。
雙 12 沒了,年終好價節是否值得期待?往年,雙 11 一直是阿裏淘寶天貓的主場,雙 12 原本則是留給淘寶中小商家的節日,是雙 11 的延續。現在,很明顯,電商平台購物節來到了一個新的階段。
阿裏取消雙 12,将雙 12 變爲好價節的背後,與當下并不高漲的消費環境和消費者心智有關。基于此背景,可以看到的是,淘天試圖以 " 低價策略 "" 消費分級 " 的策略打開更多增長空間和機會。
一方面,淘天在今年雙 11 期間就重點喊出了 " 低價 " 口号,不再以 GMV 爲重,雙 11 再也沒有數字滾動的大屏爲伴,轉而強調價格力、多層級策略。
阿裏今年對中小商家的扶持也提升到了戰略高度,今年成立了 " 中小企業發展中心 " 和服務中小商家的 " 淘寶好價節 "。
今年 618 期間,淘寶也曾針對中小商家推出專屬營銷通道 " 淘寶好價節 ",将 " 淘寶好價 " 放入 APP 首頁、取代其它頻道的入口位置,并加大了對低價商品的供給,讓中小商家站上了大促 C 位。
淘寶官方也提到,淘寶舉辦年終好價節,是對好價節的延續和加碼,而好貨、好價讓消費者買得更實惠,也爲各類商家創造更大的增長機會。
此外,值得注意的是,今年 8 月初,天貓面向新趨勢品類賽道的新品牌啓動了一項專項扶持的 " 千星計劃 " ,每年從新趨勢品類賽道招募 1000 個成長型高潛力品牌。
這項 " 千星計劃 " 在淘天内部備受重視。目标是孵創出 1000 個成交過千萬,100 個成交過億,10 個以上過十億新品牌。整個計劃爲期三年,天貓将爲這些品牌配備專屬的 "3+1" 護航服務,包括專屬陪練、專屬方案、專項保障,以及聯合百億規模投資基金。
淘天集團品牌業務發展中心商家成長業務負責人淩迩近日在與媒體溝通時表示," 千星計劃 " 現在已有 500 多家品牌參與。12 月之後,淘天會進一步做一輪新的招募及汰換。
" 過去三年,整個市場屬于資本密集型,粗放式流量投入、變現,品牌能快速獲得規模化成長。但當年成長起來的那些品牌,有些已經聽不到了。這幾年在淘寶能發展起來的品牌共性在于,第一,更關注長期價值,把握短期節奏;第二,在研發、産品供應鏈、品牌核心價值或者内容方面,一定具備一個獨特優勢,而不一定是六邊形戰士。" 淩迩表示。
馬雲回應員工發言
值得一提的是,11 月 28 日晚間,拼多多發布了最新三季度财報後市值暴漲,市值逼近阿裏,更是一度引發熱議。
拼多多發布的财報顯示,第三季度,拼多多營收達到 688.4 億元,同比增長 93.9%,遠超預期。财報公布後,受業績利好影響,拼多多美股股價一度飙漲超 18%,截至美東時間 11 月 28 日收盤,拼多多總市值達到 1847 億美元。
電商平台公司收入增速普遍放緩之時,拼多多卻逆向暴增。
當晚,一位阿裏員工在内網發帖表示:" 此刻難眠,也不敢想,拼多多市值直接來到 1855 億美金,相比我們的 1943 億美元,差距僅 80 億美元,着實吓一跳。那個看不起眼的砍一刀,快成老大哥了。本不想發出這個沒内容營養的帖子,但思緒下,還是留下這個帖子,用作備忘,也用作自己的勉勵。期望和集團兄弟一起努力貢獻點滴,超越回來。"
此帖引發阿裏員工熱議,随後,馬雲在内網跟帖回複稱:" 特别好。請大家多提建設性意見和建議。特别是創新想法。我相信今天的阿裏人大家都在看都在聽。我更堅信阿裏會變,阿裏會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI 電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。要祝賀 pdd 過去幾年的決策,執行和努力。誰都牛 x 過,但能爲了明天後天牛而改革的人,并且願意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重。回到我們的使命和願景,阿裏人,加油!合夥人馬雲。"
正如馬雲所言,阿裏會變,阿裏會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。回顧最近的一年,阿裏其實已經改變了很多。
今年 3 月底,阿裏啓動 "1+6+N" 組織變革,旨在最大限度激發組織活力,釋放生産力:在阿裏巴巴集團之下,設立阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司,它們将分别成立董事會,獨立面對市場,實行 CEO 負責制。
今年 8 月,阿裏發布了啓動組織變革後的首份财報。财報披露,變革初現成效:淘天集團表現亮眼、本地生活虧損收窄,跨境市場顯著提速,阿裏雲業務重回增長。" 我們期待變革對業務持續産生積極影響,包括競争力不斷增強、持續增長,以及爲股東創造價值。" 阿裏集團董事會主席兼首席執行官張勇表示。
今年 11 月 16 日,阿裏發布了最新的 2024 财年二季度财報。财報顯示,阿裏在報告期内的營收約爲 2247.90 億元,淨利潤約爲 266.96 億元。其中,淘天集團在報告期内貢獻營收約 976.54 億元,同比增長 4%,占總營收的 43%。而淘天集團分爲中國零售商業(含淘寶、天貓等)和中國批發商業(指 1688 等)業務。
不過,财報也提到,(淘天集團中國零售商業)客戶管理收入同比增長 3%,主要由于商家廣告投資意願增強,部分被淘寶和天貓的線上 GMV(商品交易總額)輕微下降所抵消。
此外,阿裏最近還在發生新的變化,一是盒馬的 IPO 計劃暫緩;二則是阿裏不再推進阿裏雲智能集團的完全分拆。而在不久前的分析師電話會議上,首次作爲阿裏巴巴集團 CEO 參加季度财報分析師電話會的吳泳銘則表示,菜鳥将成爲 "1+6+N" 中,率先沖擊 IPO 的業務集團。根據阿裏 Q2 财報,菜鳥集團單季營收 228.23 億元人民币,同比增長 25%。
阿裏巴巴集團 CEO 吳泳銘也在财報會議上詳細介紹了阿裏各業務集團的發展策略和優先級:淘寶天貓以 " 用戶爲先 ",堅持消費分級與價格力策略;阿裏雲将堅持 "AI 驅動、公共雲優先 ",以 AI+ 雲計算雙輪驅動發展。同時,他還正式宣布了阿裏第一批戰略級創新業務—— 1688、閑魚、釘釘、誇克。
" 無論過去的商業模式有多成功,都必須翻篇歸零,喚醒重新創業的心态。" 吳泳銘指出," 阿裏巴巴正開啓一段嶄新的創業曆程,并爲全力投入科技變革做好了充分準備。"
從過去阿裏巴巴的發展來看,阿裏巴巴的競争力之一,就在于對于行業大趨勢的把握和預見性。無論是 2016 年底提出包括包括新零售在内的五新戰略,還是在數字化領域推行中台策略,都曾經在各自的領域引發過震動和全行業的熱議。而對今天的阿裏來說,能否先于行業找到下一個風向,也許才是比當下的得失更重要的事。無論是科技變革,亦或是最近提出的 AI 電商,都是對于未來行業大方向的押注,這種押注是否正确,有待時間和市場給出答案。
(本文首發钛媒體 APP,作者|柳大方,編輯|房煜)