2 日，有消息稱，一小夥使用愛奇藝年費會員賬号使用了 3 個設備同時登賬号被封，想解封就要充值更貴的會員。
消息引發熱議，登上微博熱搜第一位。
網友紛紛表示：真的不合理
對此，愛奇藝相關工作人員對中新财經表示，為保護用戶賬号安全及會員權益，會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬号，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的産品體驗，目前技術故障已經修複。
新聞多一點：愛奇藝因 " 限制投屏 " 被起訴
據現代快報報道，廣東一名用戶因限制投屏将愛奇藝告上法庭，北京市互聯網法院已于近日立案。該用戶是愛奇藝平台的 7 年 " 老粉 "，從 2017 年就成了愛奇藝會員。此前使用時投屏可以選擇任意清晰度，而 2023 年 1 月 11 日他發現愛奇藝将黃金 VIP 會員投屏清晰度限制在 480P，如需更高清晰度則必須升級至更高級别會員。他認為愛奇藝單方變更合同條款，已經構成違約。該用戶表示，不要求民事賠償，隻要求愛奇藝在會員期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。
新京報貝殼财經記者測試發現，目前愛奇藝黃金 VIP 會員在觀看一定數量 ( 通常為 2 個 ) 的廣告的情況下仍可投屏，分辨率未顯示，清晰度相對普通。
一位接近愛奇藝的知情人士告訴新京報貝殼财經記者，愛奇藝黃金 VIP 的會員協議中一直是不支持投屏的，但考慮到用戶需求，還是提供了投屏功能，情況一直是這樣，不知為何突然受到關注。根據《愛奇藝會員服務協議》的 " 會員權益及額外付費相關 " 條款之規定，" 各會員類型可享受的會員權益僅可在該 VIP 會員類型适用的設備終端上使用，不可跨終端使用，如，您開通了黃金 VIP 會員，則您所享受的所有會員權益可在電腦、手機、Pad 端 ( 平闆電腦 ) 使用，電視端以及投屏不可使用。"
2022 年 7 月，三大長視頻網站之一的優酷也對移動設備投屏功能進行了限制，用戶通過手機端 VIP 用優酷投屏到電視時，會提示 " 試看六分鐘，升級酷喵 VIP 看全片。" 該行為在當時也曾引發熱議。
在多位長視頻行業從業者看來，在廣告尤其是品牌廣告遭遇嚴重下滑的當下，長視頻平台想要增加商業化變現，隻能提升會員收入，而要想提升平台的會員收入，一方面可以通過提高 ARRPU 值 ( 每付費用戶平均收益 ) ，也就是會員費漲價；另一方面，也要嚴防跑冒滴漏，限制各種形式的共享賬号，同時還要拉開不同層次會員的權益，也就是目前愛奇藝正在做的，對黃金 VIP、白金 VIP 和星鑽 VIP 的權益進行差異化。
2 月 1 日下午，愛奇藝在官方微博上發布聲明稱，已收到關于投屏清晰度變更的應訴通知，一定會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。
來源：中新财經、新京報
