【CNMO 科技】作爲全球最緻命的科技企業,蘋果一直都是不少國家和地區的反壟斷重點 " 關照對象 "。其曾經不止一次因爲反壟斷被調查。但是近期其卻遭到了自己所在國美國的 " 當頭一棒 "。
近日,美國司法部與來自 15 個州和哥倫比亞特區的總檢察長一起,對蘋果公司提起訴訟,指控其違反了《謝爾曼反托拉斯法》第 2 條,該聯邦法律主要是爲了限制壟斷公司的權力。
根據訴訟,蘋果讓開發人員難以擴展 iPhone 的功能,使離開 iPhone 變得困難,并因此使整個智能手機市場變得更糟,其中包括衆多指控。
美國司法部長梅裏克 · 加蘭(Merrick Garland)在視頻簡報會上解釋說,蘋果在美國智能手機市場占有 65% 的份額。加蘭斷言," 蘋果在智能手機市場保持了壟斷地位,不僅僅是在競争中保持領先地位,而是違反了聯邦反壟斷法。蘋果在不久後也進行了回應。其指出,蘋果隻占全球智能手機市場 20% 的份額,而且它在全球範圍内競争,而不僅僅是在美國。
不過這一消息還是給蘋果帶來了不小影響。美國當地時間 3 月 21 日,其股價遭遇重創,低開低走,最終收跌 4.09%,報收于 171.37 美元,創下自 2023 年 8 月 4 日以來的最大單日跌幅。單日市值縮水超過 1100 億美元(約合 8000 億元人民币)。爲何屢遭反壟斷調查的蘋果,此次影響會如此之大?
據報道,此次針對蘋果的訴訟分爲三個主要指控。最首先的第一點,就是蘋果拒絕向開發者提供關鍵訪問權限。
原告稱,蘋果正在 " 有選擇地對開發人員施加合同限制,并扣留關鍵接入點 "。雖然其他智能手機允許開發人員訪問點擊支付等硬件功能,但蘋果将此硬件鎖定在自己的 Apple Pay 平台上。在其他手機上,您可以點擊使用 PayPal 等其他支付手段而不是 Google 錢包付款。但是在 iPhone 上,每筆交易都通過 Apple Pay,蘋果也會從中抽成。
此外,限制對手機硬件的訪問意味着智能手表等配件無法互操作。您不能将最新的 Galaxy Watch 與最新的 iPhone 一起使用。根據美國政府的說法,除了 iPhone 之外,您也不能将 Apple Watch 與任何東西一起使用,這意味着 Apple Watch 買家不得不購買 iPhone 才能體驗到 Apple Watch 完整的功能。
第二項則是指控蘋果讓用戶離開蘋果産品變得更加困難。起訴書中寫道,蘋果破壞了 App、産品和服務,否則這些 App、産品和服務會降低用戶對 iPhone 的依賴,促進互操作性,并降低消費者和開發者的成本。當然,這在 iMessage 上體現更加明顯。
蘋果不僅将用戶鎖定在自己的消息傳遞平台上,還積極努力使競争對手的消息傳遞平台變得更糟。加蘭還舉了一個例子,如果用戶将視頻從 iPhone 發送到安卓手機上,安卓用戶将看到一個清晰度堪憂的充滿顆粒狀的像素化視頻。這給 iPhone 用戶留下了安卓手機低于标準的印象,而實際上,降低視頻質量的是蘋果自己,而不是安卓設備。
在此次訴訟的提出者看來,蘋果應該通過讓自己的産品變得更好來留住用戶,而不是讓競争對手的産品變得更糟。蘋果應該通過制造最好的手機來吸引買家,而不是給用戶更換設備提升更換成本甚至制造障礙。
針對蘋果的第三條指控,則是蘋果利用其權力收取更多錢。指控稱,蘋果行使壟斷權力,從消費者、開發者、内容創作者、藝術家、出版商、小企業和商人等那裏榨取更多錢。政府沒有爲這一論點提供具體的例子,但據推測,蘋果的 App Store 政策,以及 Apple Pay 的鎖定,将在訴訟過程中受到嚴格審查。
加蘭特别提到了一個臭名昭著的事件,其中 Vox Media 的 LiQuan Hunt 向蘋果 CEO 庫克抱怨,他不能給他媽媽發短信,庫克相當冷靜地向亨特建議,其應該 " 給媽買一部 iPhone",這讓人想起了瑪麗 · 安托瓦内特。
美國司法部反壟斷主管喬納森 · 坎特(Jonathan Kanter)舉了一個 2010 年的例子,其中一位蘋果高管給史蒂夫 · 喬布斯發了一封電子郵件,内容是關于 Kindle 的一則廣告,該廣告顯示,Kindle 可以在 iPhone 和 Android 上運行。這位高管則擔心,從 iPhone 切換到 Android 很容易。
坎特說,從這一點可以看出,蘋果的目标應該是讓消費者想要留下來,并且讓蘋果很難被替代。在 2013 年的一封電子郵件中,另一位蘋果高管表示,在安卓手機上支持 iMessage" 隻會消除 iPhone 家庭給孩子換安卓手機的障礙,跨設備轉換,似乎将成爲訴訟中一個持久話題。
不過蘋果方面似乎并不這麽認爲。蘋果方面表示:" 在蘋果,我們每天都在不斷創新,以創造人們喜愛的技術,設計可無縫協作的産品,保護人們的隐私和安全,并爲我們的用戶創造神奇的體驗。這起訴訟威脅到我們是誰,以及讓蘋果産品在競争激烈的市場中脫穎而出的原則。如果成功,它将阻礙我們創造人們期望從蘋果獲得的那種技術能力,即實現硬件、軟件和服務緊密相連。它還将開創一個危險的先例,使政府插手科技企業的産品生态建設。我們認爲這起訴訟在事實和法律上都是錯誤的,我們将大力抗辯。"
蘋果辯稱,其智能手機業務是一項全球性業務,而且競争激烈。雖然蘋果在美國可能擁有 70% 的市場份額,但它在全球市場的份額約爲 20%。
這一點可能是蘋果辯解的關鍵,因爲它認爲,美國司法部正試圖将公司當前的行爲套用 20 世紀 90 年代微軟的訴訟模式中。當時,美國司法部因微軟占據了 95% 的桌面軟件市場而成功地起訴了該公司。
蘋果将其業務描述爲,如果不是開放的,肯定不是規範性的。該公司堅稱,它允許在應用商店中使用 "Super Apps(超級應用程序)",并允許流媒體服務進行更改。而且,蘋果現在提供有限的 RCS 支持,它沒有集成在 iMessage 中,但會與它一起存在。
蘋果熱衷于指出市場和開發人員因其方法而享受的所有好處。它聲稱,在 2014 年至 2023 年期間,向應用程序開發人員支付的款項大幅增長了 374%。蘋果還表示,iOS 應用程序的收入比安卓應用程序高出 85%。
蘋果的論點的另一個核心是,它認爲政府官員不應該定義技術功能或充當代理工程師,它認爲,這一點是在最近的 Epic 與蘋果的案件中提出的。在那起案件中,法官寫道:" 蘋果的證據強烈表明,操作系統之間的低切換源于對現有設備的整體滿意度,而不是任何 ' 鎖定 '"。
蘋果的方法植根于提供最佳的 iPhone 客戶體驗,并嚴格遵守隐私和安全原則。不幸的是,司法部對這些原則提出了質疑,因爲蘋果關于 iMessage 互操作性的政策,使消息在蘋果和安卓手機之間發送時變得不那麽安全。
這種情況可能導緻蘋果 iPhone 的同質化,使其更像最好的安卓手機,并且蘋果聲稱,這樣可能不太安全和私密。最後,蘋果堅持認爲,iPhone 客戶堅持使用蘋果不是因爲轉換成本高,而是因爲他們喜歡蘋果公司和産品。蘋果堅稱," 高昂的轉換成本 " 是不存在的。
美國政府并不是唯一向蘋果施壓以改變其商業行爲的政府。今年 3 月,歐盟新法律生效,迫使蘋果公司做出重大調整。蘋果公司爲遵守歐盟數字市場法案(DMA)采取了一項重大舉措,首次表示将允許歐盟用戶從第三方應用商店下載應用程序。歐盟新法律還迫使蘋果允許其他公司使用 iPhone 的觸碰支付硬件芯片,但這些規則僅限于歐盟。