車主黃先生有一輛瑪莎拉蒂,最近更換了前保險杠,結果維修一周,左前翼子闆就翹起來了。黃先生稱車子連接處的卡扣在維修時更換了品牌件,結果無法卡緊,維修時用膠水給填平了。
黃先生的瑪莎拉蒂是2018年購買,當時落地價格109萬左右,前段時間發生了交通事故,前大燈位置撞壞了,由于是他的全責,所以沒有走保險,直接到這家維修中心來修。當時維修中心的負責人稱,考慮到他自費維修,就用了價格更便宜的品牌件來代替原廠件,最終報價24000元。
随後黃先生将修好的車開回家,結果最近由于下雨較多,前保險杠連接的位置已經翹起來了。維修中心的負責人解釋稱,是由于品牌件和原廠件的卡扣不是十分契合,所以用膠水進行粘合。黃先生生氣的稱卡扣不匹配和用膠水固定這兩件事都沒有人提前告知他。
最後維修中心的負責人稱,願意給黃先生的車免費裝回去,并保證以後都不翹起來,達到原廠件制定的标準要求。黃先生稱,他不信任這家店,他的訴求是自己到4S店去安裝原廠件。
經過協商,黃先生可以在這家維修中心更換原廠件,但是費用要對方承擔,雙方沒有達成一緻,黃先生稱後續會繼續溝通。
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