張女士想通過學習，提升自己的職場競争力。去年 9 月，她在網上找了一家中介機構，花了 70000 元，攻讀葡萄牙 ISCTE-IUL 裏斯本大學學院（以下簡稱 " 學校 "）商業管理碩士課程。3 月 28 日，張女士收到學校電郵，聲稱中介機構沒有足額支付她和其他一些同學的學費。欠費的同學可能面臨學習中斷，不能畢業的後果。
4 月 4 日下午，這家名爲 " 上海終身文化傳播有限公司 "（以下簡稱 " 中介 "）負責處理這件事的曲老師告訴記者，目前中介的确遇到了資金周轉困難，接下來，他們将按周給學校付費，保證讓這一批學員順利畢業。
學員：能不能畢業存在不确定性
張女士說，她想利用業餘時間多學一些知識，在學曆上提升一下自己的職場競争力，就通過某網絡搜索引擎，尋找境外教育中介機構。
我在網上看了上海終身文化傳播有限公司這家中介機構的介紹，覺得他們比較符合我的需求，就留下了自己的聯系方式。中介很快就聯系我了，加了微信，聊得很好，當即就通過手機銀行給他們轉賬 2000 元，交了定金。"
2022 年 9 月底，張女士與中介的銷售人員簽了《入學協議》，并按照協議要求，向中介指定賬戶付款 7 萬元整，之後就按照中介 " 教務 " 的安排，開始了這所學校的商業管理線上課程學習。
然而，2023 年 3 月 28 日，張女士收到學校的電子郵件。學校聲稱，雖然中介機構錄取了同學們，但卻沒有履行其對 ISCTE Executive Education 及其合作方的義務。說白了，就是學校到發電郵之時爲止，隻收到中介支付的學員們學費的 35%。
張女士說，學校沒有收到他們的學費，可能會導緻他們這一批學員沒法繼續完成後續課程的學習，能不能畢業，就存在極大的不确定性。
帶着這些疑問，我多次線上向中介的老師詢問原因及進展，但是中介一直未給出有效答複。"
張女士說，她也曾上門向中介詢問情況，但中介給出的理由她無法接受。
學校：隻收到整個費用的 35%
4 月 3 日晚上，學校、中介、其他相關方以及學員，總共 90 多人開了一次線上會議。學校向學員以及中介通報了欠費情況。
學校方面介紹，ENOFAP ( 法國亞太教育協會 EDUCATION NETWORK OFFRANCO-ASIA-PACIFIC，簡稱 ENOFAP ) 是他們這個項目的代理方，上海終身文化傳播有限公司是個項目的市場銷售方。這個課程從去年 7 月就開始授課了，到今年 7 月就會結束，有些課程已經結束了。但是他們的學費還沒有收齊，對此，學校是比較擔心的。
目前的付款方式爲，中介付款給 ENOFAP，ENOFAP 将費用結算給學校。
會上，ENOFAP 以及學校表示，目前他們隻收到了中介付給校方整個項目的 35% 費用，剩下的費用一直未收到。
學校方面提到，他們跟 ENOFAP 以及中介方協商，達成了一個解決問題的框架：所有學費要在今年 5 月底之前結清，每周付款，按照這樣一個節奏，持續到今年 5 月底，把所欠學費付清。大家的課程還會繼續，頒發畢業證的時間也是按照原計劃進行。但如果上述解決方案無法落實，也就是欠費不能如約償付，這個課程就沒有辦法堅持下去了。
張女士告訴記者，此前中介告訴她，她是通過中介簽的協議，她的錢已經給了學校。是他們下面一個分銷渠道拖欠了學費。
4 月 3 日晚上，中介方在會上表示，張女士等學員在讀的這個課程，是他們中介與裏斯本這所學校獨家代理的一個項目。在招募學員過程中，他們也有一些分銷渠道。現在這些學員，不管是跟中介簽的，還是跟其他的分銷渠道簽的，他們都會确保每一個學員順利畢業。
張女士說，按周付費這樣一個支付方式，讓她很不放心。一旦中介的資金跟不上，付款中斷，他們的課程就沒法繼續，畢業證也不一定能拿到。爲此，她要求中介一次性退還她所交學費全額 70000 元，一次性賠償她三倍學費 210000 元，而且不接受分期賠付。
中介：正解決問題确保學員能畢業
4 月 4 日下午，記者來到漕溪北路 88 号上海終身文化傳播有限公司的辦公地點。一進電梯，就看見各種境外教育中介的廣告。走進這家公司的大門，目之所及，也都是各類境外教育以及考研培訓方面的廣告。記者看到，該公司目前還在正常營業。
自稱專門處理這個項目問題的曲老師告訴記者，去年以來，因爲衆所周知的原因，他們公司的确遇到了資金周轉方面的困難。但是他們正在努力解決問題，确保每一個學員都能順利畢業。
曲老師告訴記者，90 多名學員，是兩個班的。其中一個班并不存在欠學費的問題，但是 4 月 3 日晚上開會時，會議組織方把兩個班的學員召集到了一起。實際上，涉及欠學費的學生，隻是其中一部分。
（編輯 王鵬）
