撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
出品 | 懂懂筆記
" 在友商面前，最慚愧的是不善于吹牛。" 周鴻祎跟十年前比，變化的是平和了一些，沒變的是不裝不端有點二。
6 月 13 日，360 智腦 4.0 發布會上，全程兩個多小時的演講，不善于吹牛的周鴻祎講了不少實話。比如，" 大模型出來前，所有自動駕駛都隻是輔助駕駛。" 這句話，顯有所指。
自從 ChatGPT 火了之後，中國又迎來一輪 AI 創業熱潮。作爲諸多躬身入局者，周鴻祎在這一輪 AI 的大風口前，顯得更加務實。
一是從小處着眼，貼近用戶需求心理，二是快速出擊，不斷試錯——這是周鴻祎創新方法論的一次實踐。
特别是這次發布的 360AI 數字人，現場幾段演示讓人腦洞大開。讓人不由驚歎：360AI 數字人，擁有更高級的智能和更多的實際應用場景。
「 01 」
用好奇心大開腦洞 360 數字人打開無限可能
周鴻祎自傳的書名是《超越好奇》，在書中他坦言好奇心是他不斷成長的原動力。保持好奇心，是每一位創業者該有的狀态。因爲保有好奇心，才能讓創新超越已有的認知，給這個世界源源不斷地帶來意想不到新變化。
在 360 智腦 4.0 亮相時，最大的亮點是 360AI 數字人正式發布。透過與衆不同的 360AI 數字人，讓我們看到超越好奇可能帶來的奇迹。
到目前爲止，我們看到市場上的數字人多是用于人的替身或是虛拟人，擁有一個人的外型，可以簡單的對話或者是執行一些任務。但在周鴻祎看來，這還算不上是真正的數字人。360 依托 360 智腦大模型能力，重新定義了 " 數字人 "。
在懂懂看來，360AI 數字人與傳統數字人有兩大不同：第一是能力更強，第二是場景更多。
首先，360AI 數字人的能力更進一步。其特點在于有記憶、有人設、有經曆、有性格，能夠複刻思維方式和人生經曆。也就是說，360 數字人不僅有智商，更有情商。此外，360AI 數字人能夠自主學習，能夠連接外圍系統，跟真人一樣不斷進步。
比如，周鴻祎的數字分身擁有他本人完整的私人知識庫，将他的講話、微博、著作等内容都灌入給數字分身，它不僅知道老周所有的過往，還能夠複刻他的思維方式和人生經曆，不是冷冰冰的機器，而是一個有 " 靈魂 " 的數字人。
現場演示時，觀衆向其數字分身提問 360 的股價，作爲上市公司董事長是不能随便談論股價的。周鴻祎聽到這個問題後馬上表示：" 不談論此事，我對她數字人說的話不負責任。" 果然，數字分身的回答跟周鴻祎很像：" 我是 AI，我也不知道哦。" 從這個問題的回答可以看出，果然是一個有靈魂的數字人。
據介紹，360AI 數字人支持定制，每個人都能通過上傳私人知識庫，低成本生成自己的專屬數字人，如數字分身、數字助理、數字偶像等。周鴻祎表示，360AI 數字人未來的發展方向是生成聲音、視頻并擁有長期記憶，甚至擁有目标分解和規劃的能力，并且擁有 " 手和腳 "，具備執行力，更好爲人類提供服務。
其次，360AI 數字人的應用場景更進一步。" 未來的數字人不是簡單的對口型的形象，也不是簡單的念稿的機器，而是能夠真正跟每個人進行對話、交流，進行幫助、讨論。" 周鴻祎說。
當數字人有了靈魂，可以應用的場景也将無限放大。
比如數字永生這個概念離我們并不遙遠，我們可以模拟出一個曆史人物，也可以模拟一個當代名人，數字人模拟他們的說話口吻、思維方式、知識和積累，随時可以來一場穿越時空的對話。
現場周鴻祎向諸葛亮提問，如何用 iPhone 打赢赤壁之戰。沒想到諸葛亮的回答真的抓住了 iPhone 特征：通訊能力和計算能力。這樣跨時空的穿越，未來一定還會有更多新奇的玩法。
再比如，數字員工可以參與創作、策劃、分析、總結日常工作，未來我們每一個人都可以擁有多個數字助理，他們有不同人設、不同經曆、不同角色，在人工智能在驅動下，一起來幫人類做腦力激蕩，完成共同的目标。
再舉個例子，當數字人有了靈魂，人們可以換一種讀書的方式，不是死讀書，而是直接和書裏的人産生交流。比如《紅樓夢》裏面的人物非常多，故事背景複雜，每一個人物性格刻畫都很細膩，但這本書啃起來并不容易。如果把裏面的人物數字化，讀不懂、讀不透的時候，可以與林黛玉、賈寶玉、王熙鳳聊聊天，讀者就可以更松松、更有趣地讀透紅樓。
今天，還隻能是通過一個簡單的聊天界面與曆史書中的人物對話，未來随着技術的進步，有可能會在一個 3D 的沉浸式界與曆史人物面中面對面交流。
據了解，360AI 數字人目前擁有 200 多個角色，分爲數字名人和數字員工兩類。數字名人包括曆史人物、偶像明星、文學形象等，讓用戶在與數字人的開放對話中實現與偶像的近距離接觸，與先賢的思想交流。數字員工則可成爲企業員⼯的知識助⼿和辦公助手，提升企業運營效能。周鴻祎現場演示了 " 法務專員 " 數字人角色，對中小企業常見的公章管理和合同審核問題給與了專業回答。
當然，今天的 360AI 數字人還談不上完美，但 360AI 數字人的發布，令人驚喜之處在于有很多以前人們沒有想到的場景正在被打開，360 找到了 AI 落地的有效路徑。
這就如同 GPT 有很多缺點，幻覺、知識模糊、解數學題能力偏弱，但是它是人類第一次找到一條路，不僅是指明了方向，而且探索出來了，使得我們能夠真正地把這個世界的模型能力在電腦裏建立起來。
「 02 」
飛長的智腦，務實的路徑
爲什麽 360 可以在這麽短的時間内就交出一份令人驚豔的數字人解決方案？這要可能要歸功于周鴻祎一路走來的創業經曆。
前不久，周鴻祎的自傳《超越好奇》出版，這本書裏講述了他創業曆程中的多個關鍵節點。不裝的周鴻祎，并沒有在書中過分渲染成功，而是更多地是分享了自己一路上都踩過哪些坑，幫助創業者避坑。
所有對過去成功經驗、失敗教訓的總結，則有可能成爲這一次 360 在 AI 之路上的 " 護身符 "。
所有經驗教訓中，首先一點是對趨勢的敏銳把握。
年輕時的周鴻祎好鬥，跟很多巨頭都交過手，但是他深知有一個對手是怎麽也打不過的，就是趨勢。
AI 正處于一個從量變到質變的拐點上，這将是比當年的搜索更大的一次曆史性機遇。周鴻祎将 GPT 的模型、算法、路線稱爲是 AI" 智力的突變 "，" 像是從猿到人的變化，人類正打開一個潘多拉盒子。"
所以，這一次周鴻祎非常積極地投入到了 AI 的大潮之中。今年以來，他一方面以行業專家的身份，在各種場合分享對 GPT 的認知，另一方面帶領 360 公司快速叠代産品并進行整體轉型。
如何抓住機遇？其實這幾個月，很多企業都官宣了自己的生成式 AI，主要的論調都是強調自家大模型的先進性。這也難怪周鴻祎吐槽 " 最慚愧的是不善于吹牛 "。
過去的創業經曆告訴他，再好的技術，隻有産生用戶價值，這個技術才能更好的發展，更好地被用戶接受。正如他在書中說所，" 無論是對風口的追逐，還是對别人業務的模仿，可能都不是正确的創業方向。正确的方向，是創業者強烈的初心，是能真正服務用戶、讓用戶受益的産品。"
你會發現，以前老周做 3721、做 360 殺毒，都是要與同行鬥得你死我活。但是這一次，老周的焦點不再是與競争對手鬥，而是用戶體驗。
所以，從推出 360 智腦開始，老周一直比較謙虛，稱其隻是 " 嬰兒 "，需要給空間讓它成長。同時，老周并不是一味炫技術，而是将 360 智腦與現有業務對接，發動全公司 "ALL IN AI"，讓用戶通過每一個産品體驗到 AI 的價值。
這與微軟的路徑很像，微軟憑借 ChatGPT 優勢，在過去幾個月不斷将其能力注入到自己已有産品中，很多神奇的功能讓用戶大爲驚歎，ChatGPT 用戶幾何級增長的同時，微軟的搜索、office、浏覽器等産品的用戶體驗也大幅提升。
360 過去幾個月内快速升級智腦的同時，讓智腦與自己的産品相結合：在大模型 1.0 時，360 智腦落地搜索場景；2.0 時，上線多輪對話；2.5 時，文生圖的 "360 鴻圖 " 亮相；3.0 時，視覺大模型發布。
到這次 4.0，多模态應用發布，360 智腦接入浏覽器、搜索、安全衛士等 360 全端産品，并且發布了與衆不同的 360AI 數字人，實現全面智能化重塑。
我們看到在衆多逐浪 GPT 的企業中，360 表現有些不同。不是吹牛有多智能，而是一直在找用戶痛點、用戶剛需，從小的地方着手，以産品化的形态讓用戶體驗到 GPT 真正的價值。正如周鴻祎所說：" 中國已經進入‘百模大戰’，各家做大模型基礎能力都差不多，比拼的是誰對普通人來說更好用。"
" 兩翼齊飛，我們一方面要發展大模型的技術，同時更在将大模型場景化、産品化、平民化、垂直化，這樣才能真正達到我們說的工業革命。" 周鴻祎認爲，未來人工智能的發展不僅僅是大模型核心能力的增加，外部功能的包裝，人工智能跟每個人的工作、生活貼得更近，每個人能更自如地使用人工智能。
今天 AI 的産業化剛剛起步，将 AI 與一些簡單的場景結合。就如同過去二十年互聯網滲透進入千行百業，AI 把每一個産業重新做一遍，這将是一個巨大的藍海市場，至少十年、二十年的紅利期。
對于 360 在 AI 領域的發展，周鴻祎非常有信心。他認爲現階段難度已經不在于大模型，挑戰在于用什麽樣的數據做預訓練，用什麽樣的題海戰術做微調，并且還要有用戶使用從而形成正反饋，這才能讓智能水平快速進化。"360 在這幾個方面都分别由自己的天然優勢，完整地覆蓋了訓練的全過程。"
透過 360 智腦 4.0 的發布，你會發現周鴻祎說的最多的幾個詞是場景、體驗、痛點、剛需，這一切的出發點是都是用戶。相比吹牛、造概念，關注用戶價值或許才是更好的抓住風口的姿勢。
【結束語】
最後，懂懂想說，AI 正在将我們引入一個全新的世界。今天隻是剛剛開始，周鴻祎演示的場景也隻是毛毛雨。未來 AI 世界到底會 " 長 " 成什麽樣子，靠的是今天創業者的好奇心。
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