據江蘇公共新聞報道，江蘇南京的周先生購買了一輛蔚來 ES8 作爲公司用車，近日這輛車在行駛過程中，車輛前輪穩定杆支架突然斷裂。
據報道，2 月 1 日下午 4 點多，周先生駕駛該車從公司出發，剛駛入玄武大道時，就聽到車子左前方有異響。周先生說，" 當時也沒太在意，到達目的地後，我停下來檢查了一下，感覺打方向時有些不太對勁。" 他随即将車子開到了 4S 店檢查，結果發現前橫向穩定杆連杆支架已經斷裂。
周先生回憶，這裏 ES8 是在 2021 年 6 月購買的，從拿到新車的那一刻開始，直至 2 月 1 日發現故障前，這輛車都是由他駕駛的，日常保養也由他來做。一年多的時間，已經開了 10 萬公裏，期間從來沒發生大的交通事故，現在斷掉的前橫向穩定杆連杆支架處，也從未發生過碰撞。
在蔚來授權中心南京東源店内，可以看到這輛蔚來 ES8 前橫向穩定杆連杆支架已經斷裂，一端耷拉在涉事車輛的左前輪内側，另一端還連接在車體上，斷裂處原本用于固定支架的螺絲也已完全脫落。周先生認爲，1 月 30 日剛剛做完保養，2 月 1 日就出現這種情況，這完全就是汽車的質量問題。
周先生表示，發生故障時還好是在市内行駛，車速并不快，如果在高速上，這樣的故障，很大可能會造成車毀人亡。針對這一問題，蔚來售後提出的解決方案是免費修複，并贈送價值 1 萬元的服務權益，但被周先生拒絕。周先生認爲，這輛車的安全質量存在問題，希望蔚來全額退車退款。
江蘇省工商聯汽車銷售商會副會長、秘書長秦有躍表示，前橫向穩定杆連杆支架的作用，主要作用是給減震器洩壓，增加車輛的平穩性，如果斷裂建議及早更換。這個東西我們俗稱 " 穩定杆連杆 "，通常情況下，如果這個配件壞了，不會有太大問題，隻是車子轉彎時傾角會過大。
蔚來汽車南京區域用戶體驗官王繼民表示，經過對涉事車輛全面檢查，确認爲前橫向穩定杆連杆支架故障。蔚來願意爲涉事車輛提供前橫向穩定杆連杆支架免費更換，以及相關聯部件的全面檢查。目前相關零配件已經備好，在獲取用戶授權後會盡快完成維修。至于周先生所提出的全款退車等要求，并不符合三包法的規定，我們無法滿足用戶訴求。
針對此事，網友們紛紛發表看法，你認爲周先生的訴求合理嗎？
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