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文 / 修理
昨日,暴雪中國官博發文,對國服地區的遊戲服務狀況進行了說明。其中主要提到三點信息。
1. 關于用戶資料:暴雪希望網易能遵照其此前發布的停服公告,妥善封存所有玩家的遊戲數據。除此之外,暴雪也會在明天 ( 1 月 18 日 ) 推出《魔獸世界》國服遊戲進度備份功能,該服務将持續至正式停服(1 月 23 日)。
2. 關于退款:針對玩家在遊戲内已充值但未消耗的網絡遊戲虛拟貨币以及付費購買且仍未失效的遊戲時間 ( 如有 ) ,暴雪預期網之易會在稍後開通退款申請渠道,詳情請關注網之易方面的退款相關信息發布。
3. 關于新合作方:暴雪目前已與多個潛在合作方展開了會談,但令暴雪遺憾的是,網易不願在暴雪尋找新合作方期間,基于現有的合作條款将遊戲服務順延六個月,使得玩家繼續遊戲。
而網友将以上總結為:
昨晚網易也發布公告,對此進行了回應。并認為暴雪的提議以及聲明是蠻橫的、不得體的且不符合商業邏輯的。其過分的自信中并未考慮這種予取予求、騎驢找馬、離婚不離身的行為,将玩家和網易置于了何地。
1. 關于 " 網易拒絕關于暴雪提議的順延服務六個月 "。網易表示,上周暴雪公司向網易提出,希望遊戲服務能順延六個月的訴求,并表示在合同延續期間不會停止與其他潛在合作方繼續談判。但據網易了解,同期暴雪與其他公司的談判全部是基于三年的合同期。考慮到合作的不對等、不公平和其他附帶條件,因此最終雙方未能達成一緻。
2. 關于有媒體報道 " 網易想要 IP 控制權 " 的說法說明。網易表示,作為代理公司,網易從未尋求暴雪遊戲的 IP 控制權,在過去十四年的長期合作過程中,網易對任何暴雪 IP 的使用和授權都是按照合同條款,并取得了暴雪的同意和審批。
3. 關于《魔獸世界》遊戲玩家進度存檔的提示。網易提醒玩家,"《魔獸世界》遊戲進度存檔功能 " 為暴雪單方面提出并開發上線,未經網易方面測試、使用,可能存在未知安全隐患。若因此功能造成玩家虛拟财産損失或無法遊戲,暴雪方面應承擔全部責任。
該聲明今早已經沖到了微博熱搜第三,話題閱讀破億。
而從朋友圈的整體反應來看,雙方 PR 水平可能高下已分。
網易微信公衆号文章的評論區甚至出現了這樣一幕:
乃至一些網易咖啡廳,已經把梗做成了商業廣告,在北京、杭州等網易園區附近販賣起了 " 暴雪綠茶 "。
短短 2 小時内,該飲品已經爆單,商家暫時關閉了點餐通道。
網易北京食堂還推出了暴雪綠茶油菜、暴雪綠茶小趴菜、暴雪綠茶蓋菜這樣的菜單。
包括《永劫無間》官方也開始整活,做起了園區魔獸斧頭的拆除直播——因為未來這裡地方的武器模型将要換成《永劫無間》裡的斬馬刀。
還有人打算撿點血吼碎片,挂到閑魚上賣。
同時我們還可以發現,在閑魚上還有一些疑似暴雪員工的人正在販賣各種 " 員工物品 ":十年員工盾 / 劍、内部限定紀念品、大狼騎 2007 年限定款等等,标價都是上萬元。
從目前的态勢來看,網易與暴雪之間的争議和沖突,未來也許還會持續相當長的一段時間。
暴雪官方公告全文如下:
網易官方公告全文如下:
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