2014 年,Android Wear 等智能手表開始進入大衆視野。當時的消費市場普遍把智能手表看作是功能性廉價電子表的高價替代品,再加上當時智能手表售價普遍聚集在 500 美元以下的價位,業内并不認爲這些流行一時的電子玩具會對中高端手表行業造成任何威脅。
很快,市場就給出了否定答案。
2015 年,Apple Watch 正式發售,打破了智能手表 500 美元價格「限制」,也打破了智能手表和「時尚單品」水火不相容的境地。雖然從後來的産品策略來看,把 Apple WAtch 打造成奢侈品的嘗試顯然是失敗的,但智能手表也不再是少數群體的「科技玩具」,并在接下來的日子裏迅速取代高價智能手環,成爲大多數人都會考慮的數碼單品。
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爲了應對來勢洶洶的智能手表,部分中高端傳統鍾表品牌開始積極擁抱智能手表潮流。比如 Tag Heuer 就推出了 Tag Heuer Connected 系列,萬寶龍推出了 Montblanc
Summit 系列,就連 LV 也推出了 Tambour Horizon 系列智能手表。Fossil 集團更是将 Wear OS 帶到了旗下各品牌的手表中,開始用「豐富」的智能手表搶占高端智能手表市場。
那麽這場傳統鍾表品牌和智能手表的「反擊」結果如何呢?别的品牌我不好說,Fossil 應該是認輸了。
在接受 The Verge 采訪時,Fossil 發言人 Amanda Castelli 表示「過去幾年智能手表行業有着顯著變化,而我們(Fossil)已經作出了退出智能手表業務的戰略決定……Fossil 集團正在重新分配資源,以支持我們的核心業務——傳統鍾表和珠寶。」
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當然了,現階段有且隻有 Fossil 一家宣布停止智能手表産品,包括泰格豪雅在内的多家傳統鍾表品牌還在推出自己的高端智能手表産品。不過話又說回來,泰格豪雅的 CALIBRE E4 已經是 2022 年推出的産品了,即使考慮品牌計劃的産品生命周期,我們也應該在 CES 2024 上看到新一代 CALIBRE E5。
不過現在都快過年了,泰格豪雅網站上挂着的依舊是兩年前的 CALIBRE E4。至于 LV 的智能手表?那更是從一開始就沒有出第二代的打算。
從産品的角度講,傳統鍾表品牌的智能手表遇冷的原因和一切賣不好的數碼産品一樣,除了企業自己「作死」,隻有兩個原因——要麽産品功能差,要麽産品價格貴。而傳統鍾表品牌的智能手表,很遺憾,兩者全占了。
首先,傳統表企與科技公司的合作是智能化最常見的模式。這種模式下,傳統表企利用自身在設計、品牌、制造方面的優勢,而科技公司則提供軟件和硬件方面的支持,如操作系統、傳感器和數據處理能力。
泰格豪雅與谷歌和英特爾的合作就是這樣一種模式。然而,這種合作模式中存在的問題是技術依賴性,傳統表企往往在技術創新上受限于其科技合作夥伴,難以及時跟進市場的快速變化,這也直接導緻産品在性能上落後于其他産品。
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那如果「自主研發」呢?市面上确實有些傳統表企嘗試獨立開發智能手表,力求在保持品牌傳統的同時融入新技術。但這種模式下,由于傳統鍾表品牌缺乏深厚的科技積累和經驗,往往導緻産品在智能化功能上不夠成熟,例如在用戶界面、應用生态、連接性和電池續航等方面與專業智能手表品牌存在較大差距。而且自主研發意味着更高的研發成本,産品的終端價格也更容易失控。
此外,品牌和市場定位的沖突也是傳統鍾表品牌在智能手表市場遇冷的其中一個原因。傳統手表品牌長期以來強調曆史傳承、精湛工藝、獨特設計和奢華感。這些品牌通過強調手工藝、精密機械和獨特美學來塑造自己的身份。然而,智能手表的消費者根本不吃這一套。
再者,産品更新和叠代速度的差異也是一個挑戰。在傳統手表行業,一個設計可能會沿用多年,甚至幾十年,而智能手表行業則要求快速的産品更新和技術叠代。傳統手表品牌在産品開發和市場策略上往往更加穩健和保守,這與智能手表市場快速變化的特性不符,導緻品牌在應對市場變化時可能顯得遲緩和不适應。
在這多種因素的共同作用下,傳統表企在智能化轉型過程中幾乎無法找到品牌價值與市場需求之間的平衡點,這也導緻這些産品基本都是小圈子裏的「玩具」,而不被大衆消費者所接受,「高端」智能表也名存實亡。
智能手表行業中,在戰略上人人都知道要做高端,但在戰術上,「沖擊高端」實現起來又要比想象中更加困難。針對智能手表這一品類而言,目前可見的、主流的兩大發展方向無非是健康監測和衛星通信,但針對這兩大方向,頭部廠商和中腰部廠商實際上已經形成了技術壁壘。
針對健康監測這一點,我們可以見到頭部廠商總是能引領行業,推動種類更多、更精确的健康監測能力加入到智能手表這個載體中,極大地豐富了智能手表的實用價值。以華爲爲例,華爲何剛在采訪中表示,「(華爲)通過和醫療機構的合作,做了心率、ECG、血壓、血管健康研究等很多指标的監測」,最終在 App 中給消費者形成閉環,并給出具體的方案。
換言之,以華爲爲代表的智能手表廠商們目标非常明确,當智能手表誕生多年,已經過了「推廣普及」的階段後,現在他們的目标群體其實是那些佩戴傳統豪華手表的高收入群體。對這些用戶來說,他們佩戴的高價手表雖然有飾品價值,但缺少智能化,不能帶來健康監測等實用功能;因此華爲打造的高端智能手表一方面提供智能化能力,一方面也要打造奢華感,能達到飾品價值、帶來身份認同。
但無論如何,從當前的品牌号召力、産品技術實力等多方面分析,未來智能手表市場的主角依然會是一衆手機廠商。憑借通信領域積累的雄厚技術實力,智能手機廠商打造的智能手表會有更高大的技術壁壘。
至于傳統鍾表品牌,就不要湊這個熱鬧了。