文 / 方亦
編輯 / 子夜
最近幾年,每當智能手機出貨量數據出來後,都會冒出 " 智能手機最難的一年 " 的讨論。
尤其是 2022 年,國内智能手機市場出貨量回落至 3 億部以下,創下近十年新低後,疊加智能手機用戶換機周期拉長至 34 個月,市場開始充斥各種各樣的聲音,如認爲智能手機會成爲 " 過去式 "。
圖源 IDC
不過,市場更多的觀點是,現在談智能手機被取代,爲時尚早。原因很簡單,從當前的情況看,還沒有任何一款産品能替換智能手機成爲人與人、人與世界的連接器。
圖源 " 微博數碼 " 微博
追溯智能手機的發展史,可以看到,自 2007 年蘋果手機出現後,智能手機便開啓了統治通迅終端的時代。盡管在通信技術叠代和市場大浪淘沙,九成的手機品牌已經退出曆史舞台,但手機依舊無可取代。
最初,智能手機取代 MP3、功能手機、傳統座機等硬件設備,成爲人與人之間連接的 " 橋梁 "。此後,随着通訊基礎設施不斷完善、手機技術升級、産品不斷優化等,智能手機成爲連接人與數字世界的橋梁。
智能手機早已成爲使用人數最廣、功能最全、最便捷的随身終端設備。着眼當下,人們的衣食住行、工作、學習基本都在智能手機上完成;着眼未來,智能手機又是萬物互聯的入口。随着元宇宙、人工智能等技術持續落地,智能手機的應用場景也将越來越廣泛。
因此,可以預見,消費電子中長期處于 C 位的依然是智能手機,其地位将很難被取代。由于人們對智能手機的依賴程度加深,智能手機将擁有更廣闊的市場空間。
爲什麽說智能手機不可替代?
市場不變的永遠是變化。國内智能手機的發展史也有 13 年之久,行業無時無刻不處在變化之中。
圖源 DTCHAT
2010 年,國産智能手機處于起步階段,市場可謂百花齊發," 中華酷聯 " 風光無限。經過市場的驗證後,如今 "VO 榮米 " 成爲國産智能手機市場的 " 排頭兵 "。老品牌消失,新品牌出現,弱者被淘汰,強者生存,這是市場不變的規律。
不變的,還有技術永遠向前的趨勢。行業發展的十餘年時間裏,智能手機在功能和性能方面不斷升級拓展。從最初的即時通訊到語音、視頻聊天;從隻能登陸網頁接入互聯網到現在以 App 應用爲主;從最早手指交互到現在的人工智能語音交互等……智能手機具備了更多的功能,可以當成音樂硬件産品、消費級數碼相機、電子手賬等設備使用,逐漸成長爲真正的超級終端。
此外,消費者需求的變化,也是市場最大的确定性。當更多的功能加載于智能手機之上,其早已成爲人們時刻離不開的智能設備。這在 20 年前,是很難想象的。就像大哥大面市後,一部分人從此 " 粘在電話線 " 上,可以随時随地被其他人聯系到。
如果說大哥大等功能機連接的是人與人,那麽智能手機連接的就是人與服務,以及人與整個數字世界。至于下一階段誰會成爲新的連接産品,還有待觀察,在消費品層面,目前也未有任何革命性的産品出現。
當然,有人認爲以 XR 設備和智能汽車設備爲代表的新形态終端,将取代智能手機。但從 XR 行業來看,該領域産業化探索尚在早期,内容和産品的成熟度較低,很長時間裏不具備對智能手機行業的颠覆性。
從智能汽車終端來看,它不僅很難替代智能手機,甚至與手機的車機聯動将成爲重點,智能手機依然是極爲重要的部分。這也意味着,在即将到來的萬物互聯、車機互聯浪潮中,智能手機仍然處于核心位置。
萬物互聯的時代,智能手機站 C 位
" 讓全世界連接起來 ",這是紮克伯格在不同場合經常挂在嘴邊的一句話。2016 年,他把自己的家當成一個智能家居實驗室,用人工智能将燈、電視、音響設備、面包機等互聯起來,而他想用語音指揮這些設備的使用。
聽起來似乎很簡單,但實施起來非常複雜,中間牽涉到軟件、硬件、網絡等知識,是一個跨橫多個領域的 " 大項目 "。
不過,萬物互聯雖然難點很多,但依然有很多企業在嘗試。
例如,家電廠商還曾想過再造一塊 " 屏 "。前幾年,家電廠商們熱衷于在智能冰箱上新增 " 一塊屏 ",用以實現互聯。但很快,随着這塊屏快速淡出市場,在設備上加一塊屏的互聯方式也宣告失敗。
很明顯,無論是用語音,還是再造一塊屏的方式,都不是萬物互聯的最優解。這給了智能手機在新領域繼續成爲超級終端的機會。這種認知很快成爲行業共識,智能手機被認爲是萬物互聯時代的最佳入口。
對于消費者來講,隻需要打開自己智能手機中廠商開發的 App、小程序,就可以實現對智能設備的操控。打開、點擊,完成,就是全部路徑。
對于各大智能終端的廠商而言,他們隻需研發出适配不同手機操作系統的應用 App,就可以方便快捷地邁入 " 智能互聯 " 的世界。
究其原因,并非 " 屏 " 不重要,而是這塊 " 屏 " 在哪裏。智能手機作爲集大成者,兼容性足夠好,可以容得下更多智能設備的互通互聯。也因其攜帶方便、操作簡單也更容易被人接受。
這樣的趨勢不僅出現在智能家居領域。在曆次浪潮中,智能手機的地位一直非常穩固。
可穿戴設備浪潮中,手機是連接所有設備的入口;車機互聯時代,手機依然是當仁不讓的入口。甚至目前火熱的元宇宙時代,人們要與元宇宙的 " 自己 " 對話,需要智能手機;人們要看到元宇宙的場景,需要 VR 眼鏡,去和智能手機裏的場景相遇……
截至目前,消費者還沒有找到任何一款能替代智能手機的設備。于是,他們普遍希望智能手機能實現自己萬物互聯的需求。
需求刺激着供給。即使智能手機市場處于下行通道,但這個賽道還是擠滿了玩家。汽車廠商紛紛玩起跨界,試圖搶奪智能手機市場,如吉利、特斯拉、蔚來等高管先後表态,要造高端手機。
事實上,他們看重的并非智能手機硬件本身,而是作爲萬物互聯網時代的 " 超級入口 "。
面對這樣的情境,智能手機廠商自然不能讓位,甚至要在萬物互聯的時代裏做出更前沿、更貼合消費者需求的産品來。可以預見,未來,智能手機市場市場勢必将向更高端、功能性更佳的方向邁進。
圖源 Counterpoint Research 報告
Counterpoint 的研究報告證實了這一點。據其預測,到 2035 年,中國智能手機均價将再上一個台階,500 美金以上的銷量占比将會達到四成。由此,它推斷,下個時代,玩家們争奪的将主要是高端手機市場。
高端并非單純指終端的價格高,更在于過硬的産品和絲滑的體驗。尤其是在整體出貨量下滑、消費者換機時長更長的背景下,更多廠商開始将注意力轉移到能創造更大價值的存量用戶身上。
把手機賣出去隻是第一步,用好的性能、體驗、軟件等,去服務好存量用戶,再從服務中獲得未來更多的增長,将成爲未來的趨勢。
" 剩者 " 爲王的時代,如何做好高端機?
智能手機行業正面臨越來越多的挑戰,所有玩家都需要從現有的框框中跳出來,找到新出路,否則就有可能被市場淘汰。
一些沒落的手機品牌早已驗證了這一規律。諾基亞曾是功能機的 " 王者 ",但由于跟不上時代,在智能手機時代失利,最終沒落;摩托羅拉曾是第一個飄洋過海到達中國的國際手機品牌,有過輝煌,但最終也輸給了時代。
本土品牌從 " 中華酷聯 " 到 "VO 榮米 " 的格局變化,也不過短短幾年時間,由此可見,國内智能手機市場的競争激烈程度。這也決定了,目前進入當前 " 決賽圈 " 的四位玩家,誰都不會掉以輕心,并且各家越來越意識到高端戰略的重點性,并持續加碼。
vivo 一直堅持做高端,以 X 系列爲例,經過十年的探索和努力,不斷自我突破,vivo X 系列成長爲業内最成功的旗艦系列。
OPPO 過去幾年的核心策略是 " 做精品、重研發 ",進而形成差異化競争力;榮耀在獨立兩年多以來,重注操作系統,持續提升用戶體驗;曾經的 " 價格屠夫 " 的小米,也将高端化作爲最重要的戰略。
回看智能手機龐大的存量用戶規模,換機仍然能帶來可觀的市場機會,特别是高端機市場仍是各大廠商競争的主戰場。在競争日益白熱化的當下,誰能把握住高端市場的機會,誰就有可能獲得高質量增長,真正做大做強。
事實上,高端市場的建構和争奪本就是一個漫長的過程。在蘋果手機的影響下,手機廠商們想突圍并不容易, "VO 榮米 " 其實并沒有任何一家擁有明顯的領先優勢,都需要積小勝換大勝,而這個小勝可能需要從多個維度去積累。
例如,vivo 埋頭種因,把握住高端戰略,成功完成下一階段的起跳動作。即将發布的 vivo X Fold2 作爲專業折疊旗艦機型,無疑是 vivo 向外界展現高端産品的窗口。從用戶反饋看,在淨推薦值、保值率、商務人士好感度方面,均創造了 vivo 的曆史新高。
X Flip 是 vivo 另一款具有代表性的高端産品。作爲小折疊屏手機,vivo 以 " 旗艦思路做折疊 " 思路,打造出行業獨特的旗艦級小折疊,将帶給用戶全新體驗。
圖源愛範兒
經曆了 " 高端突破之年 " 的 2022,目前 vivo 已對内沉澱了更多核心競争力,對外重塑了品牌和用戶認識。并且,由于長期專注高端手機布局,使得 vivo 更有實力去争奪萬物互聯浪潮的蛋糕,從萬物互聯的角度理解 vivo,它不隻是手機廠商,更是萬物互聯的積極探索者。
公開資料顯示,vivo 圍繞 IoT 持續投入,聚焦用戶核心場景,在智慧出行、智能家居、智慧辦公、運動健康、影音娛樂五大場景,讓科技更好服務用戶。
綜合來看,無論從 vivo 作爲高端手機領先者在行業的布局,還是衆多手機廠商及家電、汽車廠商的動作來看,智能手機依然擁有廣闊前景,未來的潛力和可能性,依然值得期待。
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