" 快速找到一個小成功，找到那個最小的單元點，然後激勵大家，可能這是（成功）唯一的方法。"
來源|多知網
作者 |徐晶晶
圖片來源 | 高途
在高途官宣旗下直播間高途佳品兩周後，高途創始人、董事長兼 CEO 陳向東在五天前正式入駐抖音，在這個日活超 6 億用戶的大平台上打造個人 IP。多知網此前獲悉，陳向東親自擔任高途直播電商這一獨立業務的 CEO，其對新業務的重視度與期待值，不言而喻。
在其抖音個人賬号的簡介中，陳向東表示，将與網友分享有關職場、成長、學習以及個人感悟等内容。
從目前已經發布的五條 " 日更 " 視頻來看，陳向東的短視頻以受訪式的觀點輸出為主，目前其已就高途股票被做空、被稱為 " 年度最慘富豪 "、曆經至暗時刻、尴尬時刻、背單詞等容易吸引受衆關注的話題，分享了自己的心态和故事。
對于 " 雙減 " 後被媒體稱為 " 年度最慘富豪，身價縮水 1000 多倍 "，陳向東說：" 不要覺得外在有個巨大變化的時候，你覺得你就是悲慘的，也不要因為别人說你悲慘，你覺得你就是悲慘的；而永遠要想想你是誰，什麼是不變的，把不變的做好了，其實才是永恒的。"
對于如何走出至暗時刻，陳向東回憶：" 我的至暗時刻是在 2016 年，當時産品做得也不行，也沒有什麼用戶，投資人也不投錢了，那時候是極其痛苦的，那時每天晚上拉着一幫核心的團隊出去喝酒聊天，就怕大家散了……有時候那種羞愧感，是對人傷害特别大的，偉大可能都是熬出來的，你得熬！你得熬！你得熬！"
對于人生中最尬的時刻，陳向東表示：" 重要的是，你敢于把自己不好的一面，展現給别人，最重要的事是一個真實的你呈現了。人們所欣賞的并不隻是你的優秀，人們真正在乎你、對你感同身受的是你的真實。"
此時入駐抖音，陳向東确實不具備 " 天時地利 "。時機不夠早，錯失了抖音最早的流量紅利；在個人 IP 上，此時的高途還在轉型中摸索，尚無驕人的轉型成果，并不是耀眼的時刻。
但不得不說的是，陳向東的個人經曆依舊是傳奇的。中年時離開新東方創辦跟誰學（後更名為 " 高途 "），O2O 的昙花一現讓跟誰學幾乎停擺，後又曆經艱難轉型，以第一家盈利的 K12 在線大班課品牌上市，随後被做空機構多次做空，再到如今 " 雙減 " 後高途瀕臨退市、再次謀求轉型……
曆經幾次大起大落，但陳向東始終不缺從來再來的勇氣和決心。這或許也是在抖音這個不缺大 IP 的平台上，屬于他的獨特閃光點。
在開放平台中，個人 IP 的力量是強大的。最先以直播帶貨出圈的東方甄選，成功的很大原因之一離不開俞敏洪的個人 IP。在新東方全面轉型之前，俞敏洪就在身體力行地探索直播、做名人訪談、入駐抖音，在各個平台上了解短視頻時代的鍊路。
東方甄選開局即定調做 " 文化人的直播間 "，在沒有出圈時，俞敏洪親力直播帶來流量加成。有了流量基礎後，東方甄選也開始走文化綜藝的路線，開始名人訪談。
不論是資源、流量還是對于整個商業鍊路的深度了解，這種掌舵人親身探索的價值都是極高的。
雖然轉型前，高途曾以 " 名師 " 作為自己的标簽。但在全民認知度上，高途始終缺乏一個強有力的品牌 IP。作為一個新興的教育品牌，很容易就面臨品牌衰退的問題。而眼下，轉型直播帶貨的高途非常需要一個品牌支撐。
于是，陳向東站出來了。
在東方甄選火了半年後，高途才正式決定做直播帶貨，這個速度并不符合陳向東一貫的雷厲風行的風格。
據高途内部人士透露，" 在直播這個方向上，高途在去年、前年也有些探索，當時數據也挺好，但後面由于各種原因便沒有持續。而去年直播帶貨做了一些探索，也就是高途好物直播，不過也犯了一些錯誤。"
上述人士提到了從高途好物更名到高途佳品的背後邏輯：高途好物是電商業務線自己做的，是嘗試性播了一段時間，處在探索期，彼時更多的是，配合業務部門需求（比如招生），而有了初步結論後，高途集團層面計劃投入直播帶貨，定位和決心更大，" 這次獨立做短視頻直播，是堅持直播邏輯，自成閉環地跑模式 "，此外，更名也是為了更好地樹立品牌—— " 為家人做佳品 "。
更名後，高途佳品的定位同樣是文化知識傳播類型的助農直播間。在直播風格上，對比一般的抖音帶貨主播，高途佳品的主播風格較為活潑。就目前來看，新定位确定後，當前高途的主播們還在調整期的過程中。
在首播結束後的團隊複盤環節，主播夏天在鏡頭前哭着解釋首播時的 " 特别激動 "、" 情緒亢奮 "：" 我現在還在看昨天晚上首播的回放，感覺還有很多地方沒有做好，因為那時看見很多熟悉的朋友，他們刷了很多禮物，我突然就特别激動，覺得是自己的家人來直播間看自己了。我其實特别希望把自己最好的一面呈現給大家，但是令人非常難過的是，沒有表現得特别好，可能是情緒太亢奮了，（我表現得）比較誇張，沒有表達出來我們高途直播間的那種‘為真有愛’的價值觀（高途佳品的價值觀：用戶第一、為真、有愛、協作、創造）。今天早上跟老闆一起開會，看到他那種特别失望的表情，會覺得因為主播沒有表現好，在鏡頭前辜負了背後團隊夥伴的努力……接下來我們會更加認真地備品…… "
首播後，高途佳品主播也在調整帶貨風格，近期來看，直播間的 " 含知識量 " 的确有所上升。比如講到草莓時，主播會直接提到 " 碧草叢中一點紅，色飛汁液美無窮 " 的詩句；主播帶貨間隙，會穿插 " 飛花令 " 調節氣氛；主播也會講解開胃菜、沙拉、甜點等生活常見詞彙的英文……在主要介紹産品特色外，主播們也穿插講解了産品背後的品牌故事、曆史故事和知識點。
" 偉大可能都是熬出來的，你得熬！你得熬！你得熬！在熬的過程中，我覺得核心是要保持樂觀，并且同時，要去認真思考業務的方向、業務的突破點，讓團隊奮力執行，快速找到一個小成功，找到那個最小的單元點，然後激勵大家，可能這是唯一的方法了。"陳向東在短視頻中提到，找到最小單元點、迅速突破，或許是撬動成功的唯一方式。
而對于處在轉型期的高途來說，什麼業務算是它找到的最小單元點？
毫無疑問，陳向東親自帶隊的直播是一個重頭戲。此外，還有高途本身的教育類業務的轉型。
" 雙減 " 後，高途向大學生和成人教育、非學科類輔導、智能學習内容和産品轉型。高途将目前的業務分為兩類：學習服務、智能學習内容和産品。
學習服務包括大學生和成人教育、職業教育、非學科類培訓等領域。在 2022 财年 Q3，高途營收 6.062 億元，同比下降 45.6%，其中，學習服務貢獻了本季度營收的 90% 左右，仍然是高途營收的最大貢獻點。其中，在這 90% 的收入中，大約有 30% 來自大學生和成人教育業務。即，Q3 高途大學生和成人教育業務營收在 1.637 億元左右。除了大學生和成人教育外，學習服務收入的 60%（約為 3.637 億元）來自于面向中小學生的非學科培訓服務和其他服務。
智能學習内容和産品業務主要包括智能教輔、學習設備和其他面向學生的數字産品。高途 Q3 其餘 10% 的營收（6000 萬元左右）便來自于這部分業務。
而 2021 年 9 月底試水、12 月正式官宣的直播帶貨業務，尚未在高途此前财報中得到體現。
目前來看，對高途來說，分散的大學生和成人職業教育市場尚不足以支撐起高途的野心；智能學習内容和産品業務也尚未形成勢能。
直播帶貨就這樣走進高途的視野，盡管可能面臨很多挑戰：例如已有出圈的東方甄選，同類模式，用戶看多了也容易審美疲勞；沒有強大的品牌背書，知識帶貨是否真的可以跑通……這些都影響着人們對高途佳品的信心。
不過，至少陳向東和高途都深谙造名師的邏輯，而名師也是其主播團隊的重要來源。在水大魚大的全民直播時代，隻要有自己的風格和特色，就存在出圈的可能。
雖然前路未知，但 51 歲的陳向東又再次出發了。
如他在短視頻裡說的那樣：" 永遠要想想你是誰，什麼是不變的，把不變的做好了，其實才是永恒的，這可能是更大的财富價值。我們，未來見！"
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本文作者：徐晶晶
