面對 Open AI 和微軟的步步緊逼,谷歌終于不再坐以待斃。
今日,谷歌宣布正式開放旗下 ChatGPT 競争對手 Bard 的公測,首先将面向美國和英國地區啓動。目前這兩個國家的用戶都可以在 bard.google.com 上進行排隊等候,随着測試的推進 Bard 也會逐步在其他地區上線。
但相較于 Open AI 和微軟躊躇滿志的狀态,此前在 Bard 栽了 " 翻車 " 跟頭的谷歌顯然更加謹慎。不同于 New Bing 的大規模開放策略,Bard 的測試名額将被逐步放出,同時初始版本将隻能對文本響應。
此次,谷歌也向大家展示了更多關于 Bard 使用界面、功能等信息。下面,讓我們一起看看未來我們将如何在 Google 上如何使用 Bard,以及它跟 New Bing 有什麽不同。
同樣的 AI 配方,更強的 " 求生欲 "
總體來看,谷歌的 Bard 跟 New Bing 的使用模式和功能基本一緻。此次 Bard 也爲用戶提供了一個單獨的聊天界面,用戶可以在文本框中進行提問和搜索,比如讓 Bard 幫你寫一個計劃、列一個食譜、幫你搜索一個冷知識等。
但在定位上,谷歌強調 Bard 并不是其搜索引擎的替代品,而是 " 搜索的補充 ", Bard 自稱爲 " 你具有創造力的得力協作者(Collaborator)",而 New Bing 則把 AI 助手稱之爲 " 副駕(Copilot)"。
當你在 Bard 上提問之後,在答案的最下方有四個按鈕,分别是點贊、不喜歡、重新生成和 Google it。也就是說你在聊天界面内可以無縫連接到谷歌的主要搜索界面,二者将互爲補充。
但 New Bing 目前能夠給 AI 生成答案提供信息來源,以及基于生成答案自動提供拓展問題的功能目前 Bard 還并不具備。這或許也将在一定程度上影響 Bard 的信息産出的可信度,以及給搜索信息場景擴展帶來局限。
New Bing 的 AI 對話機器人界面
但 Bard 也有比 New Bing 做得更多的地方。當用戶提出一個問題之後,Bard 能直接幫用戶生成 3 個不同版本的答案,你隻需要選擇 " 查看其他草稿 ",就可以在這些草稿中切換,并根據你的内容喜好進行選擇。
總體來說,從 AI 功能上來看,Bard 跟 New Bing 大同小異。但在 New Bing 上線後曾出現的混亂和批評的前車之鑒之下,此次谷歌 Bard 最大的特點就是整個界面都透露出谷歌滿滿的 " 求生欲 "。
無論是在你 Bard 在提問的文本框下面還是答案生成框下方,時刻都寫着一行小字,提醒用戶 "Bard 可能生成不準确或者略帶攻擊性的信息,但并不代表谷歌官方觀點 "。在你開始使用 Bard 之前,也會先明确提醒你 Bard 目前還隻處于實驗階段,在頁面 Bard logo 的旁邊也有一個大大的 experiment 的标志。
在今天的官方博客中,谷歌甚至還自己先舉出了一個 Bard 回答錯誤的例子,給用戶打好 " 預防針 ",讓大家做好預期管理。
承載着谷歌 " 全村的希望 ",Bard 是否能一雪前恥?
谷歌這次的謹慎完全可以理解,畢竟,一個月前 Bard 首次亮相時一個事實的錯誤就端掉了谷歌 1200 億美元的市值。當時谷歌曾信誓旦旦的表示 Bard 不僅能夠勝任 ChatGPT 的所有角色,還能比 ChatGPT 更負責任,但沒想到立刻就在演示中翻了車,不僅 Bard 被一頓群嘲,谷歌最近也一直被微軟 " 壓着打 "。
而這次開啓公測 Bard 谷歌明顯吸取了上次的教訓,态度上更加謙虛,在發布的信息準備也更加全面充足。據了解,在 Bard 翻車之後,谷歌 CEO 皮柴給公司全員發布了内部信,一方面告訴大家要穩住心态,另一方面号召谷歌全體員工積極參與 Bard 的内測,并公布了 Bard 完整訓練指南。
在該指南中,谷歌強調了如何構建 " 負責任 AI",讓員工向 Bard 提問并評估其回複,并标注出如不符合事實等不當回複。同時也明确了可做和不可做的事項,包括不要将 Bard 描述爲一個人、不要進行情感暗示等。特别強調了當發現 AI 生成了仇恨、有害、虛假、非法或辱罵或征求敏感信息的内容的時候要進行标記并上報給團隊。
谷歌此前提供給員工的 Bard 訓練指南,圖片來自 Business Insider
跟目前開放的公測界面類似,員工在測試期間也有 " 點贊 " 和 " 踩 " 的按鈕,能夠幫助快速分類信息。消息顯示,在過去的幾周中,已有 8 萬谷歌員工參與了測試,很多員工每天都要花上 2-4 小時和 Bard 進行對話和提供測試反饋。
在内部會上皮柴曾暗示,在推出 Bard 這件事上谷歌不是一定要趕時間,而是首先要保證技術的可靠性。如今 Bard 正式開啓公測,似乎也意味着在過去幾周中 Bard 已經通過一些内部的審核标準。
拿到内測資格之後,矽星人今天也第一時間對 Bard 進行了測試。當被問及認爲自己跟 GPT-4 有什麽區别時,Bard 顯現出了相當的自信,Bard 表示雖然自己跟 GPT-4 都是大型語言模型,但自己使用了 5000 億參數進行訓練,但 GPT-4 隻有 1750 億,所以自己能比 GPT-4 産出更複雜、更具相關性的内容。
圖片來自矽星人對 Bard 的提問測試
乍聽之下好像沒問題?但仔細一品你就會發現,在這一段中也出現了一些不夠準确的信息。比如沒有準确描述 GPT-4 重要的多模态模型特征,同時,目前 OpenAI 官方并沒有 GPT-4 公布使用了多少參數進行訓練,1750 億參數隻是 GPT-3 的訓練量。在這段回答中,Bard 似乎直接将 GPT-4 處理成了 GPT-3,因此也導緻了 Bard 的自信結論的 " 崩塌 "。
但提供不準确的回答是不是意味着 Bard 能力不行呢?矽星人用同樣的問題問了 New Bing,以下是 New Bing 給出的回答。
矽星人對 New Bing 的測試提問
雖然沒有什麽事實的錯誤,但 New Bing 給出的回答落點很偏、邏輯也比較混亂,先是說了 Bard 和 ChatGPT 訓練數據集時間的不同,接着就又說專家相信 GPT-4 會讓 ChatGPT 看起來像個笑話,回答内容逐步遠離所提的問題。
如果就這一個問題的表現來看,Bard 的内容邏輯架構明顯要比 New Bing 更好,但從信息可靠度來看,New bing 目前至少做到了不出錯。
Bing 日活已突破 1 億,谷歌試圖後來居上
衆所周知,谷歌在 AI 之戰上是起了個大早、趕了個晚集。最近 Open AI 和微軟的發起的猛烈攻勢可以說是把谷歌逼到了懸崖邊上。
本月初,在 New Bing 上線一個月之際,微軟官方發布了最新的數據統計,表示一個月以來,New Bing 共吸引了超過百萬的新用戶,在此推動之下,現在 Bing 每日活躍用戶已經突破了 1 億大關。其中,大約有三分之一的用戶每天在使用 Chat 的功能,平均每個會話約有 3 次聊天,總聊天次數超過 4500 萬次。
除了在搜索之外,在谷歌 Chrome 統治的浏覽器領域,集成了 AI 能力的 Edge 也開始發力搶奪用戶,微軟 " 搜索 + 答案 + 聊天 + 創造 " 生态正在逐漸形成。
微軟宣布 Bing 用戶突破 1 億,圖片來自微軟官方
對于微軟的進攻,谷歌不可能不着急。這段時間,兩家公司基本都處于你來我往、見招拆招的狀态,隻要一家開了 AI 發布會或者宣布新産品,另外一家必定隔天就會放出新消息。如今兩家的戰火已經從搜索、浏覽器一路燒到了辦公軟件領域。
對于已經落後一步的谷歌來說,想要短時間突破微軟的包圍并不容易。但在搜索領域,谷歌所占據的得天獨厚的地理位置也讓它 " 易守難攻 ",隻要接下來 Bard 不頻繁翻車或者出現什麽大離譜事件,Bing 很難對它造成很大威脅。
同時,瞄準 ChatGPT 目前所存在的技術缺陷,着力解決信息安全和可靠的問題,也可能成爲谷歌彎道超車的機會。
對于 ChatGPT 的威脅,此前皮柴就曾表示,谷歌過去一些最成功的産品也并不是第一個推向市場的。之所以能夠最後取得成功是因爲谷歌重視了用戶的需求,并建立在深刻的技術洞察力之上,随着時間的推移才最終赢得了用戶的信任。在 AI 的競争上,谷歌将依然如此。
而随着今日 Bard 的出場,微軟和谷歌的搜索之戰或許才剛剛拉開帷幕。那麽,你更看好誰呢?歡迎大家留言讨論。
* 參考資料:
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