本文爲往期内容 *
幹貨不過時,希望依然對大家有幫助
老實說這是一個被我放了又放的選題
每次想到小中介這個話題,就是既好奇又發怵
沒誰認真了解過這類存在,但又有誰想真的了解小中介呢
先不說樓市裏小中介透明般存在,就算是放在街頭巷尾也似乎總會逃過我們視線
也許我們經過的時候會掃一眼上面的房源,如果真的有需求也會直接找到大中介
所以這群小中介是怎麽活的
更有意思的是,當那些大中介門店因爲行情好壞開開關關的時候
這些小中介似乎被樓市遺忘,十幾年如一日依然每天十點開門,跟街坊唠唠嗑
沒生意的時候,高興嘛打打麻将,不開心嘛就早點回家
這個世界沒有夢幻般的存在,所有存活下來的都有自己活下來的道理
所以小中介活下來的秘密是什麽
01
于是過去一周我每天往一個地方跑
一家開在上海江蘇路上,不到十平米的小中介門面
隔壁還有一家修鞋鋪兼幹洗店,離遠點看這兩家應該是共用一個門面
老闆說我可以叫他老葛,聽起來有點像老哥,老葛聽完樂的牙花子露到了後槽牙
隔壁左右小店老闆都說老葛是個和善人,尤其是隔壁修鞋鋪
老葛的店鋪就是跟修鞋鋪老闆租的,每個月租金開的友情價
沒透露具體金額,隻是說行情最差的時候,他也沒爲租金有過壓力
去年過年大年初三老葛還跟自己的朋友們開車去修鞋鋪老闆的江西老家
一行人遊山玩水,從江西上饒玩到安徽六安,老葛興奮地說他終于自己放煙花了,還是加特林
看着老葛手機裏他和修鞋鋪老闆一家的合影
相比房東租戶,他們更像朋友
也正因爲朋友關系,修鞋鋪老闆身邊有需要買房賣房的他都推薦給老葛
老葛上一個二手單子就是修鞋鋪老闆的朋友,想賣掉江蘇路某小區一套兩房,挂 570 萬
江蘇路某小區
我跟老葛說這樣的陽台有淩空感,老葛笑而不語,他說對大部分普通購房者來說戶型方正才最重要
不過好在這是個電梯房,倒是可以考慮附近靜安寺那種老公房客戶
很快有天晚上一對附近的老夫妻遛彎到門口問老葛
這房子好看伐
那天房東不在看不了房,不過這難不倒老葛,同樣戶型的房子他還有一套在挂
帶上去沒看一會就定了,一槍頭
不僅買房子,老兩口又把之前的房子交給老葛打理租出去
還因爲剛買的房需要重新裝修連帶通風,所以老兩口還需要再租個電梯房過渡
于是老葛一魚三吃,本來隻是一個買賣訂單,現在是一個買賣 + 兩份租賃
而這也成了老葛日常接單狀态
從隔壁修鞋鋪老闆的客帶客,到靜安寺爺叔的一單多吃
用老葛話說
02
" 這樣的訂單多嘞 "
老葛門店樓上有位爺叔,自己買賣房屋找的老葛
後來自己女兒、自己的弟弟的房屋買賣、租賃也都找的老葛
除了可能存在的中介費更便宜這個點之外,爺叔說出口的要找老葛的理由是
老葛說上海話的
後來老葛笑笑跟我解釋說,有時候确實是這樣,對方聽他說上海話,不放心挂牌的挂牌了,不放心放鑰匙的又放心了
不過在爺叔看來,可能專業才是更打動人的,這種專業不是全市二手房
而是對門店所在區域周邊二手房情況的可怕掌握程度
但凡到店來問房源信息的,老葛都能對答如流,有時候甚至比來挂牌的房東更了解自己家房子
有次附近中介帶着一位老太上樓看房,後來老太在老葛這裏成交了一套隔壁的二手房
因爲某中介帶看的房子是大産權房,不能交易的
對老葛而言,别說這些隐藏的權屬信息,就是他附近房源的鄰居、鄰居的鄰居,他都更加熟悉
所以老葛在二手交易訂單這塊到底專不專業我無法評判,但他對周邊深耕的局域市場
幾乎就如同了解自己家一樣
另一頭,他跟客戶的關系也 " 不一般 "
說實話每次我看到老葛跟客戶聊天都有街坊鄰裏
有次有位多年前找他買過房子的老朋友又找到他,這次想置換到他那附近
溝通好三房、小區中心位置、安靜一點這樣的訴求之後,老葛就盯上了新華路上的一套公寓
等到這裏面出來一套 1300 萬房源之後,老葛帶着朋友立馬殺到現場
中午看完房,下午老葛就帶着客戶跟房東約了附近星巴克
原來當天除了老葛的客戶還有另外八九組客戶看了那套房
老葛吃準了這些中介需要時間,也吃準了他朋友肯定會再三猶豫
這個猶豫不是不喜歡,而是單純的想再想想,但市場好的時候房子是不等人的
于是老葛趕緊約了房東,同時還跟朋友說做好兩點,房東開價不要還價、下重定
老葛朋友照做了
結果剛簽完定金,轉完大定,就有跟老葛他們前後腳看房的其他中介電話房東,也想要房子,甚至願意跳價
老葛當場深吸一口氣,又慢慢吐出來,真的就差一步
如果是一般的中介帶看,像老葛這樣的主動推客戶下定可能多少有點忌諱
但對于老葛和自己認識了十幾年的老朋友之間就正常的多
也正是基于老葛對朋友性格的了解,才讓多年前的這套房子被順利拿下
所以客帶客、一魚多吃是老葛的日常開單模式
而這個模式背後老葛跟一般中介的差别也顯現了,就是他似乎
更加了解自己身邊的市場,也更加了解自己客戶的脾氣
畢竟在這附近住了十幾年,畢竟都是認識多年的朋友
03
除了二手,老葛還 ...
這類小中介生意都不單一,不會隻做二手,甚至很多小中介其實都靠二手以外活計
一類是租賃單子,所有買賣訂單背後都多少意味着租賃訂單
賣掉房子要過渡、買房後要出租原住房
就算是單純的租賃單子,老街坊也更願意把房子交給老葛
前面那位住樓上說老葛踏實的爺叔,他弟弟、女兒的房子都交給老葛出租過
相比一般中介,老葛的租賃生意也不是一錘子買賣
後面櫃子壞了、窗戶壞了都可以找老葛
今天紗窗壞了,明天推拉門下面滑不大動了,租戶們都可以找到老葛
老葛找到自己認識的五金店,如果是簡單的修葺老葛就背上工具箱自己上門
但是像冰箱、空調壞了,老葛就得想辦法了
不過也不難,就是找到認識的電器店老闆,爲此老葛也認識了很多五金店、電器店老闆
他們跟老葛都很熟,市場價格 100 塊的修理基本都會給老葛打個 75 折
大家都成了這條鏈條的一部分,分工明确,老葛就是其中一環
這和普通中介差别很大
老葛的另一味的生意就是包租服務
剛開始我還沒太明白這是行業,老葛說有的老街坊鄰居去外地了,或者又買了新的房子,要把以前的房子要租出去
但不是那種短暫租出去,而是完全交給老葛來打理
聽下來這個業務更偏向于二房東的角色
老葛最近的一份包租訂單裏,是樓上大廈裏一個 70 多平兩房戶型,房東去了外地
把房子交給老葛,老葛需要自己重新裝修,然後再租出去
但房東這一交就是十年,租金友情價就不說了,且十年沒租金漲幅,就連押金都沒跟老葛收
還有一單約定了每年 200 元的漲幅,也是長周期合約,八年
房東甯願選擇老葛也不願意選擇看上去更穩定的大的機構中介
可能在房東看來十幾年的交情要比機構更可靠
也更省事
不是機構跟人的對接,而是人和人的接觸
04
說實話這類小門店憑什麽可以
我跟老葛是打羽毛球的時候認識的,老葛打起球來人狠話不多
在我看來老葛就是很普通的中年男子,性格有點内向
這樣的他是如何讓自己幾年如一日地這麽一單接着一單,這點始終是我的困惑
直到老葛說他又要出去開單了,讓我留下來幫他看會店,我似乎漸漸明白一點
老葛走了沒一會,住樓上的張阿姨就進來了,一待就是一下午
門店門口那個椅子,過往的老人沒事就會停下來坐坐
老葛後來回來跟我說,他和樓上一位老伯有個七點半默契
是每天老伯看完新聞聯播之後雷打不動要下樓到他這來坐坐
老葛每周有兩天還要去爸媽那裏吃飯,家人就很好奇爲什麽他每次都要捱到七點半以後才回家,其實是老葛在等老伯下來,就像一種默契
說出來我們兩個都笑了,語氣裏聽出他想搞笑,但他不知道他說的東西背後真實的感情太過明顯
這樣的老葛在我眼裏越來越不像一位中介
有次老葛接到曾經幫她買過房的客戶電話,電話那邊客戶非常着急的跟老葛說自己給媽媽打了很多電話都沒人接,她自己又在外地,不知道老人家是不是有事情
老葛讓隔壁老闆娘幫忙看下店,然後自己趕忙上去望了望
還好老人隻是出去遛彎忘帶手機
還有一次老葛的兩個租賃客戶,過年了要回家,但是發愁自家養的貓貓和小狗沒人照顧,于是他們又想到老葛
本來以爲老葛也會不方便,沒想到老葛家裏也養了一隻貓一隻狗,老葛說正好帶回家給他們作伴,讓租戶安心回家過年
有的時候鄰裏街坊燒的一些面或者煲的湯,都不會忘記給老葛留一碗
坐在小茶座的張阿姨、坐在門外的老伯,他們都開玩笑說這裏不像中介公司
這裏有時候是茶話會、有時候像 " 派出所 "、有時候還像門衛,因爲可以幫忙收快遞
茶話會有時候也不都是拉家常,老街坊們看到有鄰居想買房、賣房,也會順嘴給老葛說下
相比隔壁的便利店、理發店或者各種年輕消費場所,這個十平米小地方成了周邊爺叔阿姨駐足歇腳的不二之選
周邊幾個小區的爺叔奶奶都認識了老葛,也都互相認識
他們每天帶來小區的家長裏短,也帶來小區的各種買賣信息
他們不像客戶,更像朋友
這裏也不像中介門店,像社區的一部分
而對于老葛而言,這個小小的中介門店是生意,更是生活
05
像這樣的 " 老葛 " 還有很多
其實你在靜安、黃浦這樣的老城區到處走走
像這樣的 " 老葛 " 還有很多,當我走在靜安寺幾個街道,我還看到很多這類中介
當你跟這些小中介熟悉之後,中介對他們而言更多是生活,而不是職業
他們對周邊的房子、人和事,知道的更多,也更加有情緒
他們默默無名,他們成了被遺忘的角落,但 ...
無論行情高低,看起來風雨飄搖的一個小門店卻曆經風雨每天依然照常迎客