文 / 陳鋒
編輯 / 子夜
和劉亦菲見一面、讓 UC 創始人送台車、拿到 20 年網盤會員、讓後羿射掉工作日、讓财神爺送我黃金 ......
如果有的選，以上這些願望，你最想實現哪幾個？
再告訴你一個好消息：真的有的選，許願了，真的會成真。
最近，UC 浏覽器即将迎來 20 周年，正值這一節點，UC 爲了給用戶寵粉發福利，發起了 "UC20 周年網友許願榜 " 活動，一向愛整活、會整活的 UC 網友們立馬加入許願——
截至 8 月 21 日，已有百萬用戶在 UC 浏覽器通過【許願榜】進入活動頁面，就可以進行 " 許願 "，也就是投票，最終票數排在前五的願望，UC 将抽取幸運用戶，幫用戶争取實現願望。
當然，有些無法實現的夢是做不得的，比如讓大禹治理薪水、讓月老吃愛情的苦等等。
但有些願望，争取一下還有機會。比如财神爺送黃金、拿到 UC 網盤 20 年的會員、從 UC 創始人何小鵬手裏拿走一輛車、拿到 UC 全套周邊。
這下，UC 上的網友們已經坐不住了。
有網友說，" 在上班和上進之間，選擇了上 UC 許願 "；還有網友直接在評論區艾特何小鵬，說 " 要是送我一輛車，以後我爸就不是雷軍了 "；還有人已經在思考見到劉亦菲時可不可以呼吸 ......
UC 用戶腦洞大開，提名了許多務實的願望外，也玩梗喊話官方實現一些玩梗的小心願：" 我想開着小鵬汽車，在車裏裝上格力空調，用 UC 送的手機給劉亦菲打電話，然後帶上财神爺送的黃金全家一起旅遊！"，更有網友接力許願 " 我希望财神爺開着小鵬汽車，帶着劉亦菲過來，不知道能實現不，能的話我要開小鵬汽車去山區捐錢捐物資。"
你不必對此感到驚訝，過去二十年裏，這種 " 活潑 "" 熱鬧 "" 好玩 "，早已經成爲 UC 與 6 億用戶的相處方式。
某種程度上，這也是爲什麽，UC 成立 20 年至今，依然有一批忠實用戶，始終不曾離開。
在這背後，很有意思的一個問題是，爲什麽時隔 20 年過去了，UC 反而越來越年輕？越來越能跟用戶玩到一起？
UC 浏覽器，
如何成爲用戶的 " 快樂老家 "？
" 今天是用 UC 的第 4348 天，在這期間它承載了我太多的酸甜苦辣與歡樂，從用的那刻開始，别的浏覽器基本都是擺設，它承載的是我的記憶與感情，不是其他可以代替的。"
上述 "UC20 周年網友許願榜 " 活動中，有位用戶這麽寫道。
類似這樣使用了 UC 浏覽器長達十年甚至更久的用戶，還有很多。
比如有網友表示，2008 年左右，智能手機還沒有大面積推廣開來，當時他用的是諾基亞 E63 還有 E72 型号的智能手機，已經開始使用 UC 浏覽器，如今 16 年過去了，UC 浏覽器依然是他必備的手機軟件。
這位網友說，UC 陪伴了他 16 年，他也見證了 UC 發展的點點滴滴，看着 UC 一步步變得更好、用起來更方便。
不難發現，UC 浏覽器過去長達二十年的時間跨度裏，雖然面臨的外部環境、用戶背景、手機等智能終端産品等都發生了巨變，但有一點始終沒變——用戶愛用。
我們也看到，對很多用戶而言，UC 或許早已不隻是一款工具應用，而是在潛移默化中，成了他們的一種生活方式。
這背後，一個有趣的問題是，UC 浏覽器到底是如何做到這一點的？
回答這一問題之前，我們再來回顧一下 UC 發起的另一場活動。
今年年初，UC 浏覽器發起了首屆 "UC 網友年度榜單 " 評選活動，圍繞 " 女神榜 "" 燒錢榜 "" 詩仙榜 "" 小說神作榜 "" 神劇榜 "" 籃球榜 " 這幾個熱門話題，邀請 UC 網友在線票選，評選出年度專屬榜單。
圖源 UC 浏覽器官方微信公衆号
用戶除了參與投票外，還能通過 " 提名選項 " 添加自己的心動選擇，并在 " 說說投票理由 " 區域，與其他網友進行熱聊互動。
UC 搭建起了這個 " 舞台 " 之後，我們看到，UC 上的網友們也紛紛開始 " 整活兒 "。
他們一邊吐槽着生活中的 " 燒錢 " 項目，一邊也在分享自己對興趣的熱愛與堅持，表達自己的生活态度。
比如有網友說，" 你叫我八點起床吃飯，我可能爬不起來，但你叫我八點起來釣魚，我六點就起了。" 還有網友說，大家都在釣魚，但玩的不一樣，有的人壓根不是爲了真的釣上魚，" 比如我，就是想坐在湖邊，有時候就抛個杆不要餌，一作一下午，就看着水，啥都不想心情舒暢。"
不過 UC 上的網友可不隻是會玩梗、會吐槽，在 " 詩仙榜 "，不少網友又搖身一變，作起了詩。
比如下面這兩首詩，就出自網友之手。
" 良辰吉日時時有，錦瑟年華歲歲擁。舊歲千般不如意，新年諸事皆稱心。"" 舊歲千般不如意，風雪飄蕩催骨氣。千山越盡顯珠玑，一朝邁入新天地。"
當然，寫不出詩的網友也不氣餒，反而激發了創作欲和勝負欲。
比如一位網友就作詩如下：本欲吟詩對一下，奈何腹中少文化。他日重讀萬卷書，再與衆人論高下。
你會發現，從年初的 "UC 網友年度榜單 "，到如今的 "UC20 周年網友許願榜 "，你很難用一個或幾個詞語，來簡單定義 UC 的用戶。
他們 " 愛玩 " 也 " 會玩 "，會爲了自己堅持的興趣和愛好投入，即便嘴上都在吐槽着 " 燒錢 "；他們偶爾也會腦洞大開，或是作一首朗朗上口、對仗工整的詩，或是思考見劉亦菲和高圓圓時要注意什麽，或者分享自己藏私房錢的方法，比如藏到股市裏，别說别人了，自己都找不到。
他們在 UC 上的這些評論、互動、分享，影射出來的，其實正是他們的生活方式和生活态度。
UC 的主要用戶群體，是 25-40 歲的 80、90 後，他們自嘲爲 " 中堅青年 "，即被夾在 " 前浪 " 和 " 後浪 " 中間，上有老下有小，是 " 中間一代 " 也是 " 中堅力量 "，他們中的大多數人，或許正處在普世認知裏最有壓力的階段，但他們依然能夠在看清生活真相後，繼續熱愛生活。
而在這種良性的用戶互動生态下，這些有才、有梗、有愛的 UC 用戶，實際上已經将 UC 當成了 " 快樂老家 "。
從基礎工具到 " 百寶箱 "，
怎樣才算是一款好用的浏覽器？
用戶愛用的浏覽器，究竟應該是什麽樣子？
在不同的曆史階段，這一問題的答案并不相同。
原因在于，從 PC 互聯網到移動互聯網時代，再到後來移動互聯網内容生态的進一步豐富，中文互聯網的核心流量入口在變、用戶對浏覽器的使用習慣和需求，也在變。
做個簡單對比，艾瑞咨詢 2014 年的一份統計報告顯示，用戶在使用浏覽器時，最常用的五個目的分别是：查找網址導航、新聞資訊閱讀、小說閱讀、信息檢索與浏覽、網絡購物。
但到了 2023 年，用戶使用浏覽器的主要目的已經發生了大遷移，變成了刷短視頻、看新聞、聽音樂、浏覽電腦網站 / 網頁信息、看網絡視頻（綜藝影視劇）等。
圖源 2023 年中國搜索引擎行業研究報告
換句話說，與早期相比，用戶對浏覽器的需求，持續呈現出多元化、精細化的變化趨勢。
這一過程中，對第三方浏覽器而言，最大的考驗在于，在做好一款基礎搜索工具的基礎上，如何在功能、體驗上，都跟上用戶的需求變化。
值得注意的是，對任何一款浏覽器而言，這或許不是一個容易 " 大力出奇迹 " 的過程，而是需要持續洞察好用戶需求變化，做好持續進化，在功能叠代與用戶體驗升級上維持一緻。
從這一層面來看，已經在浏覽器市場叠代、進化了 20 年，積累起 6 億用戶的 UC 浏覽器，具有一定的代表性。
回顧過往，早在塞班時代，UC 浏覽器就一直在圍繞用戶痛點進行功能創新和體驗升級。
舉幾個例子。
早期很多網友的一個核心痛點是流量資費高，當時網站大多數以圖文内容爲主，而圖片是流量大頭。
彼時，UC 已經可以對大圖進行壓縮，同時還通過轉碼技術，讓 PC 頁面能更好适配手機移動端，對頁面重新排版、屏蔽雜亂信息，讓頁面信息變得更加簡潔，進一步幫用戶節省流量。
再比如，當時很多網友都習慣用手機來看 NBA 的文字直播，但很長一段時間裏，用戶隻能不斷返回，再重新進入站點。當時 UC 浏覽器推出了定時自動刷新功能，簡化了用戶的使用過程，讓大家能實時了解賽況。
此外，UC 浏覽器當時針對用戶上網網速慢痛點也做了改進，在小說閱讀體驗上，也通過 " 預讀 "" 自動拼頁 "" 音量鍵翻頁 " 等功能，進一步優化了用戶交互體驗，等等。
某種程度上，正是上述圍繞用戶核心痛點不斷改進的動作，讓 UC 浏覽器得以在早期收獲了良好的用戶口碑。
我們也看到，再到如今，UC 浏覽器還在不斷發生着新變化——基于當下用戶在搜索、小說閱讀、短劇、網盤等細分且多樣的需求，UC 都在持續進化。
這兩年，很多用戶都喜歡上了看短劇。爲此 UC 浏覽器在今年上半年上線了 " 短劇 " 頻道，現在已經囊括了都市、古裝、穿越、戰神、神豪、甜寵等多種題材的精品短劇。在這一頻道，用戶還可以根據熱播榜和新劇榜，實時了解最新短劇排名和動态。
UC 浏覽器短劇頻道，圖源 UC 浏覽器 App
對喜歡看小說的用戶而言，在進入 UC 浏覽器的 " 書荒廣場 " 後，便能看到真實用戶推薦的寶藏書單，也可以參與推書，讓大家告别書荒、同時避免踩雷。
事實上，如今的 UC 浏覽器，這樣的功能和體驗升級還有很多。
UC 超級播放器現在有至臻視界、AI 畫質等多種畫質可選，同時還推出了 VR 觀影、0.5-5 倍速播放、超級投屏等功能；
UC 網盤的雲相冊，現在支持人臉、地點、文稿、美食、寵物等 144 種分類維度的搜索，同時支持多個關鍵詞交叉搜索，等等。
UC 浏覽器這種持續進化的能力，源于其底層的技術實力。
如今，UC 浏覽器采用了 U4 5.0 内核，讓用戶在 UC 的公域内容消費體驗更快、更穩、更安全。
總結來看，綜合上文所述，正是基于底層技術實力以及對用戶需求的及時、精準洞察，UC 浏覽器才能一直以用戶爲中心不斷進化，進而叠代成了一款 " 好用的浏覽器 "。
接下來，UC 往何處突破？
往前回溯，UC 過去的 20 年裏，大抵走過了這樣一條叠代路徑：
基于底層技術，圍繞不斷變化的用戶需求持續進行功能叠代和體驗升級，它先讓自己變得更好用了。
基于用戶運營，它更加自由、包容和開放，讓用戶不隻是用戶，而是通過諸如 "UC20 周年網友許願榜 ""UC 網友年度榜單 " 此類創新活動，真正跟用戶玩到了一起。這一活潑和諧的用戶互動生态之下，它讓用戶變得更 " 愛用 " 了。
但 UC 顯然不想止步于此。
UC 故事會的作者 @陳皮話梅糖在作者圈裏頗爲知名，在 UC 故事會寫文才 4 個多月，她賺到的稿費已經超過了 20 萬，最高的一次，她當月稿費稅前就有六位數。
但很少有人知道，在 UC 故事會寫文之前，@陳皮話梅糖曾患上嚴重的産後抑郁。爲了緩解情緒，她選擇了嘗試創作短篇小說。令她沒想到的是，這本創作于産後 5 個月後的小說，她賺到了 3 萬多稿費。在 UC 故事會，像她一樣找到人生新可能的案例還有很多。
某種程度上，這是 UC 浏覽器不斷延展其用戶價值和體驗的一個縮影。UC 希望持續爲用戶提供更多元的價值和選擇、提供更好的社區生态，進而更好地陪伴用戶走過下一個二十年，乃至更久。
事實上，過去的 20 年裏，UC 浏覽器和用戶，本來就是一個互相成就的成長過程——用戶的反饋，是 UC 不斷進化叠代的重要支撐，而 UC 的升級，和更加自由、包容、開放的社區生态，也讓用戶的忠誠度變得更高、黏性更高。
如我們上文所述，如今 UC 的 6 億用戶裏，很多都是用了 UC 浏覽器長達十年甚至更久的忠實用戶，這個過程中，UC 的用戶一直在成長、在變化，UC 浏覽器，也在不斷成長和變化。時間是他們成長的見證，也賦予了他們無限的可能和潛力。
一位網友是 UC 的二十年老粉，從最早的塞班浏覽器到如今，每換一次手機，UC 浏覽器都是必裝 App。
這位網友寫道：" 二十年時光荏苒，我對 UC 的支持一如既往，仍然記得當初的口号，給的再多，不如懂你。"
