在日前舉行的 2024 百度熱 AI 營銷大會上,百度方面宣布其商業系統升級爲 " 百度伴飛 ",旨在讓營銷場域更廣闊、經營更優質、連接更簡單,并可讓商業空間釋放 10 倍、經營時間延伸 3 倍,實現 " 用商 " 深度融合,使得營銷更 " 自然流暢 "、" 潤物無聲 "。
據百度副總裁、移動生态商業體系負責人陳一凡介紹,生成式 AI 正在爲企業構築更多的營銷新場域,在智能問答、筆記、信息聚合,以及短劇、小說、遊戲等場域,文心大模型可在滿足用戶需求的基礎上幫助企業進一步收獲更多商業空間," 生成式 AI 能爲‘用商’雙端同時帶來價值,未來 2 年将釋放 10 倍商業空間 "。
據百度方面透露,目前其 App 月活用戶數量已達到 7.04 億,并且有超過 20% 的搜索結果頁面涵蓋 AI 生成内容,爲用戶提供高效的内容總結摘要。這些智能問答中有很多潛在的商業價值,例如用戶了解某商品的優勢後想要直接加購,或了解某企業的專業服務後想更進一步線上具體溝通等,針對這些場景,大模型不僅能滿足用戶需求,也可以爲企業進一步拓展商業空間。
同時筆記也正逐漸成爲一個受歡迎的全新營銷場域,截至目前,百度 App 筆記分發量年同比增加 140%。具體而言,AI 能夠精準判斷最符合用戶需求的筆記信息,企業也可以通過筆記搭載的豐富轉化組件,獲得更多商業機會。此外針對希望一站式獲取多種信息推薦的用戶需求,例如教育類,AI 也可識别和聚合高質量的信息,并一站式提供相關知識、課程内容,以及教育機構地址等信息,爲具備相關優質服務的企業拓展商業空間。
除了上述在信息層面的探索之外," 百度伴飛 " 還圍繞用戶的内容消費進行了拓展和實踐。以優質短劇營銷内容爲例,未來将可以在百度視頻信息流、短劇頻道、搜索專題、搜索合集等場域分發,從而在爲用戶帶來優秀内容的同時,爲版權方創造更多的商業機會。
值得一提的是,爲了讓經營更省心,百度營銷也推出了 " 全鏈自動化經營解決方案 ",基于一系列 AI 原生商業産品基建,如極簡式本地推廣、全時數字人直播、全域智能化服務等,幫助商家降低經營成本、提升服務效率和轉化效果,驅動生意增長。據百度移動生态銷售業務平台總經理丁燦彪透露,已有超過 7 成客戶使用百度的 AI 營銷能力。
此外在這場活動中,百度副總裁、AI 産品創新業務負責人薛蘇還透露了百度旗下文小言(原文心一言 App)的相關數據。據稱,目前文小言累計調用量已超 35 億次、月活用戶破千萬,其中每月僅法律、票務、電商相關領域就有超 5000 萬次的用戶問詢。同時他還透露,文小言計劃接入更多的生活服務類功能,預計明年可覆蓋法律、票務、電商等 30 餘個行業。
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