大皖新聞訊 3 月 26 日，社交媒體上有網民發布視頻稱，自己在西雙版納一個賣乳膠床墊的地方，" 給我們扣在這不能走了，我們吃完午飯就來，到現在走不了。" 并表示，"37 個人的團隊，我們現在走不了了，讓人扣在這。"
視頻拍攝地擺放了一些床，疑似是賣床上用品的店鋪，一些産品上還能看到某個品牌的介紹。視頻裏有不少人躺着或者坐在床上，大部分是中老年人。
視頻中疑似有工作人員說，" 阿姨，沒有人強買強賣。"" 誰不讓你走了，讓導遊來接你，不是我們不讓你走。"
3 月 27 日，大皖新聞記者在社交媒體通過私信聯系了視頻發布者，但截至發稿時還未收到回複。
記者注意到，網傳視頻發布于 3 月 26 日下午 3 點 43 分，IP 地址顯示雲南，該賬号當天還發布過一條 " 雲南旅遊日記 " 視頻。在那條稱 " 被扣下 " 的視頻下，有不少網友質疑發布者參加的是一個低價團，其在評論區回複稱，" 我們是 3580 加自費 399 的旅遊團，到西雙版納一個景點沒有，全是購物店。"
對于網傳 " 在西雙版納賣乳膠床墊的地方被扣下 " 的信息是否屬實？3 月 27 日上午，西雙版納州委宣傳部一位工作人員告訴記者，目前這件事情的最新進展正在了解當中，有關文旅部門已正在調查了，如果有最新情況，會向社會提供相應的說明。
3 月 27 日下午，西雙版納州文化和旅遊局、西雙版納州市場監督管理局《關于 " 跟團遊客不購物被扣購物店 " 情況調查的通報》：2024 年 3 月 26 日，媒體報道 "37 名跟團遊客不購物被扣購物店 " 後，西雙版納州高度重視，立即開展調查。經初步核實，該旅行團組團社爲遼甯優德文化國際旅行社有限公司，地接社爲西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司，涉事購物店爲西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司。根據相關法律法規和初步調查結果，已責令西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止營業，對西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司委派的無證帶團人員處以 10000 元罰款，對遼甯優德文化國際旅行社有限公司按程序移交屬地處理。目前，針對西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司和西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌強制購物等行爲，州文化和旅遊局、州市場監管局、州公安局等部門已立案調查，一經查實将依法依規從嚴從重處罰，堅決維護好西雙版納旅遊市場秩序。
