2024 年春運将于 1 月 26 日，也就是本周五啓動。這一天可以購買除夕當天的車票。今年春運買火車票有啥不一樣？往年要等到對應的車站放票時間才能填寫購買車票信息開始購票，今年春運可以提前填寫購票信息了，這就是 12306 推出的購票需求預填功能。
如何使用火車票需求預填購票功能
購票需求預填功能，就是旅客可于車票起售當日 0:00 至開售時間前，預先填寫乘車人、車次、席别等具體信息，在車票開始發售時一鍵提交訂單并完成支付。
烏魯木齊站客運車間副主任 白東東：這與之前購票最大的區别就是，提前填寫乘車信息，并且支持預選車次和席别的多種組合，大大增加了成功的概率。我給大家舉個例子，烏魯木齊火車站車票起售時間是每天早上的 8 點 30 分，沒有預填功能之前，我們要買除夕車票，就需要在 1 月 26 日 8 點 30 分的時候，登錄 12306，先查詢餘票，再選擇車次、席别和乘車人，最後付款，而這個過程一旦信息選擇錯了就要重新調整，很可能錯過購票時間。而有了這個預填功能後，購買除夕 2 月 9 日的車票，在 1 月 26 日 0 點到 8 點 30 分前的任何時間，随時可以把車次、席别和乘車人等信息填好，等發售時間一到，立即提交訂單。
準備回山西老家過年的劉先生利用這項功能及時購買了一張返程車票。
旅客 劉先生：今年就了解了官網上 12306 這個需求預填功能，不但不用一直刷新頁面了，而且自己選擇多個車次和座位的組合，到了火車票發售時間，它就有短信提醒，咱就按照這個提醒，直接一鍵提交訂單就把票買上了。
使用購票需求預填功能要注意什麽
12306 這個購票需求預填功能，爲旅客購票帶來便利，但一些旅客在使用中也遇到了一些問題。那麽，使用購票需求預填功能需要注意什麽呢？
旅客 王女士：過年了想跟家裏人出遊，在微信公衆号上看有購票需求預填，自己在手機 12306App 上怎麽也找不到，卸載了重新安裝也找不到，有時間了然後來窗口這咨詢一下。
旅客 關先生：購票需求預填入口就是找不到，我懷疑 12306 不是最新版本，我重新下載安裝之後，也沒有這個入口，也不知哪裏出現了問題。
鐵路工作人員提醒旅客，要使用 " 購票信息預填 " 功能，要滿足兩個條件，一是要在車票發售當日使用該功能；二是所查詢的車票還沒到發售時間才能使用預填車票功能。
佳木斯站客運車間主任 呂震：咱們舉個例子，佳木斯站的起售時間是 15 點 30 分，如果買 2 月 9 日除夕的火車票，在 1 月 26 日 0 點至 15 點 30 分前任意時間都可以進行信息預填購買，而 26 日之前或者是過了 26 日 15 點 30 分，就都不能使用這種功能了。通俗點說，就是隻有在車票發售當日零時至車票發售時間前才能使用預填功能，太早或太晚均不顯示此頁面。
烏魯木齊站客運車間副主任 白東東：要特别提醒的是，有的旅客認爲預填信息保存成功後，就能自動購票了。這是不對的，千萬要記住，一定要等發售時間到了，點擊 " 按預填信息購票 " 按鈕進行提交，這樣才算訂票成功。
學生及務工人員預約購票流程和注意事項
今年春運，12306 除了推出購票信息預填功能外，還推出了學生、務工人員專區預約購票功能。
符合條件的學生旅客可通過 " 學生寒假訂票專項服務 " 專區預約購買春運期間的火車票。每名旅客最多可同時提交 6 個預約訂單，每個訂單可添加相同乘車日期及發到站的 20 個 " 車次 + 席别 " 的組合，可選席别爲學生優惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通過實名制核驗的務工人員可通過 " 務工人員春運預約訂票服務 " 專區預約購買春運期間火車票，每名旅客可同時提交 6 個預約訂單，每個訂單可選擇 " 時間 + 車次 + 席别 " 的 1 個組合。
哈爾濱站售票車間值班主任 于雙秋：專區預約最突出的優勢是可以比其他旅客至少提前兩天以上購買車票。根據咱們專區預約的購票規則，隻要是符合購票條件的學生和務工人員，想購買春運期間的火車票，可預約開車前 17 天含以上的車票，而其他的旅客，則隻能夠買到開車前 15 天的車票。
烏魯木齊站客運車間副主任 白東東：相當于學生和務工人員比其他旅客早兩天預約，早一天兌現支付。而進入預售期 15 天時，學生和務工人員與其他旅客一樣，可以正常購票。
鐵路 12306 推出的專區預約購票，爲學生和務工人員購票帶來了極大的便利。
旅客 肖女士：現在買票就跟網購一樣，方便很多，直接加到購物車裏面，然後等到要買的時候提交訂單付款就可以了。而且有二十多種組合可以選擇，方便不少對于我們學生來說。
旅客 許先生：以前放寒假回學校的時候，必須得提前 15 天預定的時候你才能預定，然後人還多，你搶票都搶不到。現在能訂到 1 月之後的火車票了，對學生來說還是挺方便的。
需要提醒的是，通過 " 學生務工預約 " 專區預約車票的學生和務工人員，務必要在開車前 16 天在專區中 " 我的預約 " 中查詢預約結果，一旦預約兌現成功，需要在開車前第 16 天 23 時前完成票款支付，逾期未支付的，訂單自動取消。特别要注意的是，兌現成功後逾期未支付達到 5 次的，12306 将不再提供預約購票服務。
