圖片來源 @視覺中國
文 | AI 藍媒彙,作者 | 黑羊
2022 年最後一天,榮耀手機(下稱 " 榮耀 ")CEO 趙明,發了一封新年賀信。
賀信裡感謝了榮耀員工、供應商、經銷商、訴說了 2022 年慘淡的手機市場,也講了榮耀的高端計劃、Magic 雙旗艦戰略,以及不少更宏偉的藍圖。
信的結束語用了一句詩:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
大環境确實不好。IDC 發布的 2022 年第三季度手機市場跟蹤報告顯示,第三季度全球智能手機市場出貨量為 3.02 億部,連續五個季度出現下跌。
但榮耀的數據可以。Canalys 公布的 2022 年 Q3 國内智能手機市場數據來看,榮耀以 1200 萬台的出貨量占據了 17% 的市場份額,位居國内市場第三名——在 2022 年,榮耀已經連續三個季度位居國内市場前三名,成為了國内手機市場的頭部廠商 ·。
但在遠離榮耀總部的線下門店中,經銷商們确實感受到了 " 千淘萬漉 " 和 " 吹盡狂沙 "。
一名門店經銷商向 AI 藍媒彙直言:如果榮耀再以壓榨經銷商換取出貨量的話,來年要去向榮耀總部反映問題。
這邊 CEO 趙明在新品發布會上宣布這些頂級、高漲的銷售數字,那邊的銷售渠道正在頂住壓力步履維艱。
趙明曾将榮耀比作 " 笨鳥 ",現在它飛過 2022,飛進充滿未知的 2023,看上去,這隻笨鳥并不像表面那麼健康、強壯、漂亮——它更像是一隻荊棘鳥。
吃虧的還是門店
榮耀發展得實在太快了。以迅雷不及掩耳的速度完成另一家手機廠商數年的路程:
從彷徨于市場,到銷量王者,再到出現種種問題,僅僅用了 2 年時間。
根據 Canalys 公布的 2022 年 Q3 國内智能手機市場數據,榮耀以 1200 萬台的出貨量占據了 17% 的市場份額,位居國内市場第三名——分析數據還顯示,榮耀的年增長率高達超過 200%.
2022 年年底,榮耀舉辦新品發布會,拿出了新的平闆和手機,CEO 趙明在活動間隙對媒體說:2023 年,榮耀更要實現健康的有質量的增長。
然而并不簡單。
" 健康和有質量,這是一件難以平衡的事情。" 一位榮耀的經銷商陳述(化名)告訴 AI 藍媒彙。
陳述的榮耀線下店開在一座二線城市,他從事了十多年的手機銷售,但仍感覺 " 榮耀沖量沖的太猛了,把壓力都給了渠道。"
年根兒底下,陳述每天都在朋友圈發幾張榮耀手機的圖片并配上簡介,這些手機從早先發布的榮耀 50 到新款榮耀 80,很多系列跨越了 " 老中青 " 三代——随着滞銷庫存的積壓,陳述越來越難以賺到錢了。
他開始失去耐心的時候,是為每台手機寫簡介,一些榮耀手機型号不同,但配置差别很小,比如榮耀 50 的處理器是骁龍 775,榮耀 60 用的骁龍 778,而除了尺寸和攝像數據不同,剩下幾乎沒有區别。
"50 和 60 在安兔兔跑分上,僅相差 20 多分,你很難說這是兩代手機,現在在一起銷售,我怎麼描述?" 陳述說。
相同的情況還出現在榮耀 X 系列上,兩款 X 系列手機相隔 4 個月發布,在價格上理應有所區分,但實際售價卻相同," 這些手機連樣子都差不多,卻是不同的型号,顧客問我區别在哪裡,我也很尴尬。"
渠道上對價格管控不利,造成經銷商庫存積壓,陳述介紹,榮耀的渠道策略是,提新貨才能給與相應的價保,但是舊型号積壓造成新型号很難進來,廠商又不願意對産品降價,而不降價産品就擠壓。
" 最後陷入死循環,吃虧的還是門店。" 陳述說。
之前有報道稱:榮耀廠家給國代 1.5%-2% 的分銷毛利,給省級代理商 3% 左右的分銷毛利。陳述則認為 " 這個價格到了門店,降價賣一台機器實際能賺 100 元就很不錯,再加上銷售提成,賣手機幾乎成了不賺錢的生意。"
" 我們這些門店,能熬過 2022 年的,打算年後一起把銷售問題反映上去,現在的機海戰術、沖量,是讓廠家的銷售數字上去了,但是很多門店在血虧。" 陳述說。
出貨量與激活量有差距
榮耀應該不會不知道渠道的問題——畢竟用機海戰術砸向渠道,已經無數次被印證是個很難奏效的方法。
一位榮耀營銷部門的前員工向 AI 藍媒彙表示:機海戰術能處理得當的,隻有 " 藍綠 " 兩個大廠,這是十幾年對渠道把控的經驗,背後有非常嚴格的市場判斷和算法,在這一點上,榮耀還是太年輕。
該前員工透露,第三方公布的銷量數據,在手機行業内幾乎沒有太多影響力,這一數據基本上是給市場展示。" 廠商看的數據其實是手機的激活量,這個數字屬于商業機密。"
AI 藍媒彙據此查閱第三方公布的數字:去年 8 月,調研機構 QuestMobile 發表報告,公布 2022 年上半年國産手機品牌新設備激活數量排行,榮耀以 1902 萬台排名第三,冠亞軍分别是 OPPO 和 VIVO。
值得注意的是,IDC 公布的數據顯示,2022 年 Q1 榮耀出貨量為 1350 萬部,Q2 為 1310 萬部,如果對比激活量來看,有一定差距。
對于上述問題,這位榮耀前員工認為:" 榮耀從華為體系獨立之初,不少大經銷商都成為公司的股東,這樣的架構讓經銷商有更大的動力,但壞處就是,當生産組織不當時,經銷商往往會将壓力下放。"
陳述的實際經驗也能印證這一點:一年之内十幾款機器砸下來,代理商手裡永遠有新機型,陳述一旦拿貨看,銷售數字就會計算到整體銷售量中,而這些流向門店的手機如何賣出去,則是陳述面臨的問題。
這種銷售策略上的症結,最終攤薄了門店的利潤,使其入不敷出。作為吸納多個經銷商入股的榮耀肯定也知其所以然。榮耀 CEO 趙明曾多次表示:榮耀 70% 的銷售來自于千元機。
但千元機不僅利潤少得可憐,還很容易讓廠家背上 " 供應鍊整合商 " 的名号。
與此同時,榮耀面對的另外一個問題也在顯現:人們不太愛換手機了。
而榮耀的解決方式,也和其他手機廠商并無二緻——高端走起。
2022 年 12 月 30 日,榮耀 CEO 趙明發布新年緻辭時提到;" 面對全球高端市場的蓬勃發展,我們要在全新的高端旗艦手機上構築起影像、通信、安全、智慧化的領先能力,并在折疊屏領域打造絕對優勢,引領未來交互變革,全面推動折疊屏進入主力機時代。"
但高端并不容易。
" 想高端并不是很容易的事 "
榮耀高端化——這是必須的。
在如今的市場環境中,整合供應鍊的 " 千元機 " 利潤很低。上述經銷商陳述深受其苦," 賣手機抵不上門店成本。"
但另一邊,被奉為高端天花闆的蘋果手機,從其去年發布的 Q3 财報可知,賣一部蘋果,利潤能達到 1400 元人民币。
無疑,高端機是有誘惑且能讓手機廠商重拾信心。
因此早在 2022 年初,趙明就立誓讓榮耀打出高端牌,走的也是國内手機廠商一貫秉承的路線——折疊屏。
不過 " 開屏 " 仍需時間。據 IDC 中國提供的數據,Q3 季度國内折疊屏手機出貨量超 100 萬部,華為以 44.9% 的份額稱霸折疊屏市場,三星則以 22.2% 的份額位居第二,緊随其後的是 vivo、小米,然後才是榮耀。
在趙明的那封 2023 新年賀詞中,特别介紹了榮耀的鉸鍊技術,在各種短視頻平台上,科技博主也在賣力的宣講榮耀折疊屏的輕薄、折痕淺、高續航——看起來,年輕的榮耀确實生産出一款老道的高端産品。
但在線下門店,又是另一番景象。
門店經銷商陳述介紹,雖然榮耀的折疊屏手機有一個月的溢價期,但經銷商每拿一部折疊屏手機,需要銷售一定數量的直闆手機," 很多門店因為不想這樣配貨,所以幹脆放棄折疊屏,因此折疊屏手機線上可能比線下要好銷售。"
他認為:榮耀想走高端化,為何還要在銷售上折磨經銷商呢?
上述前榮耀員工則認為:榮耀的折疊屏手機,在一衆産品中足夠好,但也缺乏差異性,不像小米的折疊屏手機,就是性價比;也不像 OPPO 那樣,一說就是小而精緻;更不像三星那種折疊屏祖師爺,有着全球第一的稱号,但榮耀的折疊屏手機,也沒什麼缺點。
" 說白了就是中庸,折疊屏市場你進來了,但離玩家還有些遠。"
當下,盡管在研發、銷售、渠道管理上有諸多問題,但說一句廢話,年輕的榮耀還是——很年輕。
這家年輕公司最近的新聞是換了二把手——原中國區總裁王班調離中國區,擔任國家機關與服務項目副總裁,而原榮耀全場景業務部總裁倪嘉悅接任中國區總裁一職,開始負責管理榮耀大中華區的銷售業務。
相關報道顯示:調整後,倪嘉悅對渠道負責——陳述也得知了這個消息。他說 " 有變化總是好的。"
在 CEO 趙明這一邊,他在一檔談話節目中将榮耀比作 " 笨鳥 ",笨鳥寓意早起先飛,不斷學習,但市場殘酷,也許不能給 " 笨鳥 " 太多試錯的機會,2023 年榮耀是否能 " 吹盡狂沙始到金 ",還得看這支團隊的辛苦是否到位。
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