以下文章來源于剁椒 TMT,作者西西弗
作者|西西弗
你玩兒抖音後碰到的最尴尬的事情是什麼?
一位朋友最近吐槽,父母、親戚,甚至男朋友的媽媽在系統推薦下,也關注了自己的抖音賬号。爸爸每次看到她在線就戳她一下,如果晚上超過 12 點還在線,還會收到爸爸的早睡提醒;一發完視頻,媽媽會第一時間打電話過來 " 關心生活 "。
" 感覺自己的隐私被公開處以了極刑,尴尬到能摳出三室一廳。" 這位朋友說。
另一位西安博主也有類似體驗:" 在開啟通訊錄匹配功能之後,别說男女朋友的父母,債主都能看到你的視頻。抖音能把你多年不聯系的人,還有你朋友的朋友,通訊和微信裡已經删掉的,拉黑的,八輩子都不想聯系的人,甚至,30 年前的初戀都能推薦過來,尴尬的很。"
抖音再也不是那個随心所欲想發什麼就發什麼視頻平台。在短視頻平台之外,抖音的社交屬性正在從興趣社交,逐步延伸到熟人社交領域。用戶發布新視頻之後,系統會優先推送給創作者的好友。
為了進一步拓展熟人社交,今年春節期間,作為 " 抖音溫暖中國年 " 的活動之一,抖音底部 Tab 欄的朋友按鈕開啟了 " 現金 " 提醒功能。用戶點開朋友按鈕,系統會推薦附近的好友,引導互關。如果是面對面加還有,互關 5 位,就有機會獲得最高 100 元現金獎勵。
抖音做熟人社交背後的邏輯是什麼?陌生人社交和熟人社交能否避免尴尬而并存?
抖音互關成為一種流行
大年三十晚上,小佳還沒開始打電話拜年,就從抖音上陸續刷到了親戚家年夜飯的 " 陣容 "。" 老舅家最硬的菜是蔥燒海參,老姨家年夜飯最出彩的是一對年糕。爹媽這一輩的人還是挺愛表達的,我都關注了他們的抖音賬号。有個親戚在網上唱歌,現在粉絲已經上萬了。"
有意思的是,從今年開始,親戚的聊天話題中開始包括抖音上得來的信息。比如銀行破産、俄烏戰争,甚至包括一些家常菜的做法。他們經常挂在嘴邊的一句話是,人家抖音上就是這麼說的。
喝酒喝到一半的時候,他們相互掏出手機,詢問對方的抖音号是多少,相互關注一下。" 我其實經常給你點贊,但是一直沒有關注你。你看,這個視頻當時是工地轉移到杭州的時候第一天沒有開工,我們集體去看了一趟西湖。" 一位叔叔在關注了本家伯伯的抖音之後解釋說。
他們平時發抖音不多,但是每個視頻背後都有一個故事。有了這些視頻的存在,他們又有了新的共同記憶和聊天話題。
年輕人似乎也喜歡在抖音上聊天,相互分享内容。一位 22 歲的本家妹妹說,現在她跟朋友聊天,一半以上都在抖音進行,其次才是微信。
抖音正在被用戶當成微信的替代品,進行聊天、分享。抖音的内容分發邏輯也傾向于将用戶發布的最新視頻内容優先推薦給熟人。
但最初,抖音的社交邏輯完全相反。
為了讓更多内容被大多數人看見,優質的内容往往被分發到更廣闊的陌生人流量池做檢驗。在此基礎上,抖音社交屬性其實是陌生人社交。也因此,有些用戶将抖音當成樹洞,匿名發表視頻日志。
當一個有陌生社交基因的平台開始發展熟人社交,就發生了文章開頭尴尬的一幕。
還有個女生也分享了自己的經曆。她在一個帥哥視頻下留了一句 " 很猥瑣 " 的留言:小哥哥,我單身哦 ~ 結果,表弟不久就從抖音上私信了她的留言截圖,并且表示,表姐,以前沒見你這麼不正經,你喜歡哪款小鮮肉,我這裡都有圖。
其實,抖音上也有聯系人分組的功能。在視頻發送前,創作者可以選擇用戶觀看權限。但這樣的分組僅限于已經互關的熟人,對于那些潛在熟人,不太管用。
大年初一,于海參與了抖音互關拿現金的活動。他跟在場的三四個拜年的同輩們一一互關了抖音。有人問他,知不知道互關之後發抖音能相互看見?他說,知道,但他隻用抖音賬号點贊和評論,用 youtube 發視頻。
逃離熟人社交推薦算法
一開始小佳并不知道抖音的熟人推薦功能,在系統推薦下,他自動關聯了手機通訊錄。直到有一天,有朋友告訴他,在抖音上看到了他的視頻。
" 感覺恐怖至極,吓得把自己拍的作妖的抖音視頻全删除了。即便沒有任何見不得人的内容,也不想被認識的人看到。" 小佳說。
當下,能夠找到一片天地,讓自己盡情地宣洩情緒,盡情地裝逼,簡直難于上青天。這跟每個人要維護的人設有關。
每個人對自己都有一個定位,或者說在生活中不自覺地扮演了一個角色。有人在朋友眼中是沉着冷靜的,有人是低調謙和的。如果活潑熱情,積極向上的人突然發了負能量的動态視頻,就會颠覆熟人對他的印象,原來他也有這樣的一面,原來他也會哭,原來他也會罵人。
人們往往會刻意維持自己在朋友眼中的印象和人設,盡量不去打破。而為了在抖音上做生意,很多用戶做抖音的第一步就是通過發作品來樹立自己偉光正的人設。比如我是農民的兒子;我是獨立女性;我是擁有多輛勞斯萊斯豪車的二代 ……
但這樣的人設正在被抖音熟人社交關系所打破。
一開始,在陌生人社交場景中,這種塑造型人設的伎倆還可以立得住。但從 2020 年開始,抖音推出了兩個功能 " 連線 " 和 " 熟人 "。這兩者的核心功能是一對一真實視頻交友,後者為抖音熟人關系鍊單獨開辟了一個入口(原同城入口),該入口可以觀看好友抖音視頻,培養一個熟人社交環境。
一年以後,抖音修改同城和熟人按鈕,将熟人改為朋友放在底部 TAB 頁。進一步加大了熟人社交内容的曝光。不僅有原來的通訊錄好友推薦,圍繞該頁面先後增加了朋友浏覽記錄,KTV、搜索朋友、拍日常等多個具有社交屬性的功能,還和相互圈子有關聯的熟人推薦。
在抖音上有一條不成文的規定,做抖音一定要拉黑和屏蔽熟人。
一般情況下,陌生人刷到視頻的時候,會很禮貌地給作品點贊、評論。但熟人之間可能并沒有點贊的習慣,更多是來看看,有時候會直接劃走,影響作品的完播率,又時候甚至會在評論區暴露創作者的真實姓名,诋毀對方人設。
" 說的通俗一點,熟人會影響視頻創作者吹牛逼。" 一位抖音創作人表示,努力逃離抖音上的熟人社交算法形成的繭房。
抖音為什麼力推熟人社交?
正如阿裡想做社交一樣,抖音做社交的執念也由來已久。
根據抖音 CEO 張楠的表述,越來越多的人習慣于在抖音上記錄生活,與表達自我,與他人産生鍊接互動,本能結合到一起,抖音内的社交需求自然而被發酵出來。
2022 年最後一天,桌面聊天軟件 " 抖音聊天 " 低調上線,似乎預示着抖音即将入局社交戰場與微信正面較勁。
有業内人士認為,抖音做社交是因為關系鍊遷移成本高,使用剛需高頻、用戶粘性好。還有人說,抖音做社交是為了防禦微信視頻号、快手和 B 站的威脅。
但實際上,抖音做社交最直接原因還是為了内容傳播,通過做社交來保證内容有更多觸達。
一位産品經理也印證了類似的分析。他表示,抖音社交的價值主要是從抖音基本盤出發,社交作為算法推薦外的補充,能納入更多用戶,突破增長瓶頸。
作為一個普通人,發視頻都渴望得到别人認可。但個人創作者發的視頻相對那些優質的 PGC 内容,沒有那麼精彩。如果公域池中有很多這樣不有趣的内容,可能用戶就慢慢流失了。一旦内容不被大家喜歡,得不到推薦,創作者可能就慢慢失去了創作的積極性。
但是如果做半熟人社交,用社交關系來加持内容,即便視頻内容沒那麼精彩,也會有一定的播放量,或者是互動評論。
另一方面,評論區互動,直播間連麥,粉絲群群聊,同城頁面等功能卻又實實在在地提供了陌生人之間溝通的場所,滿足了部分用戶的陌生人社交需求。
抖音對于普通人的内容,流量分發更偏重同城和好友,本質上是在一個媒體平台之外,疊加了一個視頻社交平台,并且試圖将二者融合在一起。這也是抖音在 6 億 DAU 之後,走向更縱深的大衆市場的必然選擇。
隻是,社交能産生内容,這條法則已經通過無數社交産品證明,但是内容能産生社交,在抖音之前并沒有驗證過。因此,熟人社交能否在抖音跑通,也有待進一步驗證。
話題互動:
你與你的親友互關了嗎?