繼餐飲刺客、旅遊刺客、雪糕刺客之後,共享充電寶竟然也步入 " 刺客 " 行列,開始收割用戶,目前市面上的共享充電寶價格每小時 3 到 6 元不等,最高甚至到了 7/8 元每小時,如果是沒用過共享充電寶的人,對這個價格不會太敏感,但若很早就有共享充電寶使用習慣的人,那就大大地感覺到 " 被刺 "!
共享充電寶剛推出時候的價格才 1 元 / 小時,短短 5 年不到,漲價 3 倍以上,用戶的感知度能不強嗎?或許正是看到街電、來電、怪獸充電、搜電等共享充電寶的價格竟然那麽低,王思聰才在社交網絡上噴了一句:" 共享充電寶要是能成我吃翔,立帖爲證。" 王思聰這樣說,讓很多人都想看到他被打臉。
首先,共享充電寶雖然價格低,但将來誰都預測不到。
其次,當時的共享充電寶發展地如火如荼,無論是創業公司,還是美團這類大公司,都開始力推共享充電寶,雖然它不像生鮮電商、在線辦公那樣可以看出明顯的風口,但既然那麽多公司都在做,肯定是看到有賺錢的機會,大家才會一擁而上。
三個臭皮匠,頂個諸葛亮。
王思聰就算再 " 土豪 ",也不能證明他說的就完全正确。
2021 年怪獸充電上市後,王思聰似乎真的被 " 打臉 ",看吧,讓你說共享充電寶不能成,現在都有共享充電寶公司做上市,就問王公子服不服?
可誰知道就在共享充電寶證明自己的時候,它卻悄悄地向用戶下手。
王公子的臉疼不疼不知道,用戶的錢袋子很心疼。
實際上最近幾年,關于共享充電寶漲價的消息就沒停過,爲什麽到了今年就被冠上 " 刺客 " 的名号呢?充電寶刺客到底是怎樣形成的?
第一,先用低價培養用戶習慣和用戶群。街電、來電、怪獸充電、美團等充電寶平台一開始将價格定在 1 元 / 小時,是沖着培養用戶群和用戶習慣而去,如果一開始就定價 5 元 / 小時,用的人肯定沒有現在多。
隻有價格低到讓人沒有感覺的時候,用戶才敢随便用,用的人才會多。
有統計機構預計,中國共享充電寶使用人數将由 2017 年的 0.92 億人提升至 2025 年的 7.55 億人,年複合增長率爲 30.1%。
對于互聯網公司來說,用戶規模是基礎,沒有用戶規模和用戶習慣,怎麽做都是白搭。就像那麽多狂得沒邊的搞創業的人說 " 颠覆騰訊 / 颠覆阿裏巴巴 ",都是在瞎扯。
街電、來電、怪獸充電、美團們并不是一開始就打算做 " 刺客 "。
第二,循序漸進。我們小時候吃的雪糕,5 毛錢是正常,1 塊錢就很奢侈,2 塊錢的雪糕那就是 " 土豪 "。但是後來的雪糕一度漲價到二三十元,對于 80 後來說,簡直不可想象!雪糕怎麽能這麽貴?于是," 雪糕刺客 " 開始被頻頻吐槽。
共享充電寶的套路并不像餐飲刺客、旅遊刺客、雪糕刺客那麽明顯,一下子就把價格漲到 " 天上 ",而是循序漸進的過程。比如,從一開始的 1 元 / 小時,漲到 2 元 / 小時,再到 3 元 / 小時,2 年前的價格還沒有今天這麽貴。
共享充電寶平台 " 大聰明 " 的地方在于,它雖然号稱互聯網公司,但實際走的路線是純線下路徑。爲了降低風險,共享充電寶一般采取代理模式,即與各個商家共同運營,而在具體定價方面,雖然有固定的指導價,但具體到各個城市、各個具體點位的代理商,它們可以進行調價。
這就導緻,用戶即使在用一座城市,使用同一品牌的共享充電寶産品價格都不一樣,比如電影院、酒店,與火車站、旅遊景點等,其價格就會出現差異。也就是說,用戶根本不知道哪裏就會 " 被刺 "。
用戶在什麽情況下會使用共享充電寶?肯定是手機沒電,且沒帶充電寶的情況下,這種較急的情況下,共享充電寶平台作爲賣方本身占有優勢," 誰讓你來消費 "?這種情況下,它們就算漲價,我們還得用。可能很多人都會說,我出門就随手帶着充電寶,但難保人有 " 四急 ",手機沒電這一急,同樣可怕。
第三,吃 " 毀約 "。使用共享充電寶的理想狀态是,充完電後迅速找到下一個點位歸還。但人并不會一直處于理想狀态。有位朋友說,有一次他借了一次充電寶想要還的時候卻發現,點位太少,等到他去下一個點位歸還的時候,發現充電寶的卡槽滿滿當當,根本還不了,這種情況下,要去找下一個點位歸還充電寶的時間成本太高,于是,他等了兩天才去還,直接被扣 94 元!
當用戶超時 " 毀約 " 的時候,一旦價格超過産品價格以後,用戶可以選擇購買充電寶,本來是租的,沒想到用着用着就變成買主,而市場上同類型的充電寶價格并沒有這麽高。如果你選擇購買充電寶,店鋪和代理商都能從中分錢。
不管怎麽看,共享充電寶平台都是穩賺不賠。那麽,爲什麽這些共享充電寶平台對于做 " 刺客 " 會有恃無恐呢?
主要還是用的人多,人們完全離不開手機,吃飯、坐車、工作等沒手機根本不行,萬一手機沒電,連出行都成問題。看到用戶習慣和用戶規模突破後,平台也開始不斷增加點位。據悉,中國共享充電寶點位覆蓋數量預計将由 2017 年的 32 萬個提升至 2025 年的 1180 萬個,年複合增長率将高達 57%。很多時候爲了圖方便,哪怕平台方漲價,用戶也隻能受着。
回想過去,你去飯店、酒店、電影院等場所,它們都會免費把各種充電設備準備的好好地,生怕用戶想要充電而自己的服務不周到,哪像現在,能從用戶身上刮一筆是一筆,商家們堕落了。
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