精耕細作，依舊是個不過時的套路。
年底，打工人怕年會亂來，更怕年會不來。
年會消失，一定概率意味着 " 年終獎消失 "。想到這層，對于年會上的尬演，打工人也就釋然了。
今年有一家手機巨頭，年會沒亂來，年終獎卻來得更加兇猛。
1 月 26 日，傳音傳出所有員工的年終獎上漲 30% 的消息，在同行裏顯得十分突兀。
2023 年，智能手機市場的出貨量跌至近十年最低水平。
除了蘋果還有微弱增長，大多數手機廠商都在下跌，三星更是暴跌 13.6%。
但，傳音是個極其紮眼的例外。
傳音去年的手機銷量達到 9440 萬台，同比增長 30.8%，一路幹到了全球第五。這個低調巨頭，正式晉升爲 " 鑽石王老五 "。
另外根據它的年度業績預告，去年其營收超 621 億元，同比增長 33%，淨利潤約 54 億元，同比猛增 121%。
這也是爲什麽，它能大方地發年終獎。
熟悉傳音的人知道，它的崛起靠的是非洲市場，市占率一度超過 50%，被稱爲 " 非洲之王 "。
傳音旗下品牌 TECNO
在全球都舍不得換機的 2023 年，傳音逆襲難道還是靠非洲兄弟？
事情沒那麽簡單。
非洲之王，沖出非洲！
蜜雪冰城創始人曾戲稱自己是 " 土裏刨食 "，專攻沒人看得上的下沉市場。
傳音更是在土裏刨食。
在全球手機廠商都不正眼瞧非洲市場的時候，它不遠萬裏從中國飛到非洲大陸，爲非洲用戶專門開發了一代又一代的個性化神機。
2007 年，傳音推出了非洲的第一部雙卡雙待手機。
後來，它甚至推出了四卡四待的智能手機，牢牢抓住非洲用戶的心。
這是因爲，非洲的通信運營商很多，而每個運營商覆蓋的範圍十分有限，跨網通訊費用又很高。所以在非洲，大部分人有好幾張手機卡。四卡四待，不僅方便他們切換信号，還能節省通話費用。
再比如，考慮到非洲時常停電，傳音爲手機配備了超大電池，5000 毫安的大電池隻是起步。
更絕的是開發出 " 智能美黑 " 的功能，非洲用戶從此沒了自拍煩惱。
幾闆斧下來，不論是功能機還是智能機市場，傳音在非洲的地位都固若金湯。
随之也帶來一個問題：怎麽繼續增長？
一方面，非洲市場已經被它開發殆盡。
2022 年傳音全年營收下降 6%，有個重要原因就是其在非洲地區的營收下降了 15%。
另一方面，開拓其他市場的難度非常大。
歐美和東亞市場被主流巨頭瓜分，幾乎沒有染指的可能性。
至于拉美、南亞、中東等地區，小米、三星、OV 等手機廠商也紛紛開始卷起來了。比如在拉丁美洲，三星一直是銷量最大的智能手機品牌，小米去年第三季度在拉美市場的銷量也同比增長了 40%。
" 小米在拉丁美洲也有了忠實用戶 "
傳音低調發育的時代，看起來是時候終結了。
從市場反應來看，不少人正是這麽認爲的。
2022 年 10 月的時候，傳音的市值跌至不足 500 億元，相較巅峰時期蒸發了 1200 億元。
然而事實證明，大家低估了那份敢在土裏刨食的狠勁和生命力。
Canalys 的分地區市場份額數據中顯示，傳音在中東和拉丁美洲的市場份額已分别躍升至第三、第四位，增長率分别爲 35% 和 56%。在拉美地區，傳音是前五大廠商中唯一實現正增長的廠商。
傳音旗下品牌 Infinix
在東南亞，傳音同樣在攻城略地。比如在菲律賓，它隻用 2 年多，就做到了第一。
傳音進軍馬來西亞，找來李宗偉代言
去年三季度，傳音 70% 以上的智能手機收入，都來自非洲以外的地區。
非洲之王，已經沖出非洲。
世界前四都在喝湯，憑啥世界第五卻在吃肉？
2023 年，全球智能手機市場有兩個 " 繼續 "。
第一是繼續賣不動。
大多數手機廠商出貨量的同比增幅，普遍爲負。
第二是繼續變貴。
在賣不動的情況下，爲了保證利潤，手機廠商都舉起了高端化的大旗。
根據 IDC 的統計報告顯示，預計 2023 年全球智能手機平均售價爲 438 美元，約合人民币 3130 元左右。智能手機的平均售價，連續第四年增長。
面對這個售價，非洲、拉丁美洲等新興市場的用戶隻能表示：無福消受。
這給了傳音手機第一個殺出重圍的機會：幹低價。
據統計，傳音的智能手機在非洲平均售價僅爲 442 元人民币，功能機平均售價更是低到了 62 元。
在其他地區，傳音依舊奉行低價策略。
以伊拉克爲例，三星在當地的手機均價超過 1800 元，小米約爲 1600 元，但傳音做到了 861 元的低價。
一衆手機廠商在幫它們的用戶解決 " 什麽是更好的手機 " 的問題，傳音則是在幫它的用戶解決 " 有沒有手機 " 的問題。
但這不代表傳音手機就很拉胯。
至少在它的用戶看來，傳音稱得上是業界良心。
在非洲商業雜志《African Business》發布的 "2022 年度最受非洲消費者喜愛的品牌 " 百強中，傳音旗下三大手機品牌全部上榜，最高位列第 6 名。
這樣的口碑，要歸功于傳音手機殺出重圍的第二個招數：本地化。
本地化，指的不單單是上面提到的超大電池、智能美黑等手機配置和功能。
和其他同行一樣，傳音也在死磕操作體驗和娛樂體驗。
它旗下的三大手機品牌 TECNO、itel 和 Infinix，分别搭載了自家的操作系統 HiOS、itelOS 和 XOS。
它的 APP，更是讓用戶離不開。
以傳音的音樂軟件 Boomplay 爲例，目前的月活躍用戶超過 6800 萬人，總用戶早已過億，在非洲吊打 Spotify 和 Apple Music。
這背後還是因爲本地化。
最明顯的一點是，裏面的音樂大都來自非洲本土的音樂人。非洲有許多能歌善舞的人才，但此前很分散，又沒有大的唱片公司将他們聚集在一起，正是 Boomplay 出手，一邊挖掘，一邊給支持，最後網羅了大量好歌手，用戶紛至沓來。
哪怕是用蘋果用戶，也多半會去 AppStore 下載個 Boomplay。
用同樣的套路，傳音又推出了名叫 Vskit 的短視頻社交平台，以及 " 非洲版今日頭條 "Scooper，月活都在 3000 萬左右。
另外，通過什麽途徑賣貨、如何做營銷、要實施什麽産品戰略，各方面也都需要因地制宜。
當初進軍非洲時，當地電視和網絡都未普及，傳音就在大街小巷塗滿廣告。" 從内羅畢（肯尼亞首都）的機場道路到坎帕拉（烏幹達首都）的貧民窟，隻要有牆的地方，就少不了傳音的塗牆廣告 "，傳音董事長竺兆江曾說道。
在孟加拉國，傳音推出了買手機送鈴木牌摩托車的營銷活動。
更讓同行難以企及的是傳音的銷售網絡。
傳音明白，很多目标用戶都沒有網購的習慣和條件，所以很早就開始完善銷售網絡。
華鑫證券在 2022 年一份研報中指出，傳音在非洲共有 360 個經銷商，開設了大量線下零售店，并協助經銷商不斷下沉銷售渠道，将銷售網絡由當地一二線的發達區域，逐步向三四線區域下沉覆蓋。
通過各種本地化的手段，傳音在當地刷足了存在感和好感。
最打動人的永遠是細節和用心。
傳音的套路，友商們學不來
和蘋果、華米 OV 相比，傳音即使做到了全球第五，依然是個小角色。
傳音的全年利潤，蘋果隻需要幾天就能輕松賺到。
傳音的技術實力，被不少人認爲是以微創新爲主，缺乏壁壘。
但事實是，從始至終，傳音還沒被誰降維打擊過，反倒經常上演反圍剿的情況。
大廠有大廠的緻勝法寶，小角色也有小角色的生存之道。
傳音的套路很簡單：精耕細作，一米寬做到一公裏深。
征戰新興市場時，大廠的普遍做法是推出旗艦機的 " 青春版 "，省去新建産線的成本，把主要資源和精力放在利潤更豐厚的其他市場。
反觀傳音，隻有一畝三分地的薄田，隻能想方設法讓它更肥沃。
比如進入非洲時，傳音沒有把它看成是統一的大市場，而是建立專門的團隊，對 50 多個國家和地區進行市場調研，一路深入到三、四、五線地區。
深入調查後，傳音至少有了兩大收獲。
首先是明白了當地用戶的需求和痛點。
傳音的手機功能、傳音的營銷方式和銷售網絡，都是基于此。
此外，傳音在新興市場的口碑，還在于它解決了當地用戶的一個痛點：售後服務。
在傳音之前，不少手機品牌賺一筆就走。而在 2009 年，傳音就建立了售後品牌 Carlcare，産品銷售到哪兒，售後網點就建到哪兒，甚至會一直深入到棚戶區，至今在全球擁有 2000 個網點。
不跑路、還管修手機的企業，讓當地人耳目一新。
其次是明白了如何将當地需求和中國制造的優勢相結合。
爲了快速響應當地市場的需求，傳音已經在埃塞爾比亞、孟加拉國等地建廠。
不過支撐它發展的産業鏈，主要還是在中國。
它的研發中心，分布在深圳、上海和重慶。
它的供應鏈，則有賴于中國的二三線供應商。比如它的攝像頭供應商之一，是主打中低端的湖北三赢興電子，而不是主流的索尼、舜宇光學、歐菲光等。
怎麽讓相隔萬裏的用戶需求和供應鏈，做出最高效的結合呢？
答案仍是深入各個新興市場，了解最真實的采購、銷售等各環節的消息，最後 " 以銷定産 "，不浪費錢。
爲此，傳音的海外員工有超過 90% 是本地人，知根知底，溝通方便。
資金、技術的确重要，但絕不是生存和發展的唯一條件，否則中小企業隻能走下坡路、走向死胡同了。
傳音不如友商的地方有很多，但它的身上也有很多地方，不是友商通過砸錢就能迅速追上的。
精耕細作，用戶體驗爲王，依舊是個不過時的套路。
