美東時間 2 月 14 日，在線技能市場和學習平台 Udemy（NASDAQ:UDMY）公布了截至 2023 年 12 月 31 日的三個月和全年的業績情況，随後舉行了分析師财報電話會議。
根據财報，Udemy2023 年第四季度總收入爲 1.895 億美元，同比增長 15%。Udemy 營收來自企業客戶業務 ( Udemy Business ) 和消費者業務。受全球向技能型經濟轉型以及對生成式 AI 專業技能的需求推動，Udemy 企業客戶業務 ( Udemy Business ) 2023 年全年收入同比增長 34%。
到 2023 年，平台将淨新增 1000 萬學習者和超過 1800 個企業客戶。此外，Udemy 董事會批準高達 1 億美元的股票回購計劃。
過去一年，Udemy 推出了全面的生成式人工智能平台，該平台包括 Udemy AI 學習助手，Udemy AI 技能映射以及爲内容創作者 / 教師提供的一些新增強功能，例如通用 AI 輔助問答功能。這将支持個性化學習和加強技能發展。
Udemy 總裁兼首席執行官 Greg Brown 表示：" 随着我們執行所有戰略優先事項，Udemy 在第四季度和 2023 年全年取得了穩健的業績，超出了預期。世界各地的公司正在與我們合作，支持他們轉型爲以技能爲基礎的組織，并跟上技術進步的步伐，例如生成式人工智能。到 2023 年，用戶在 Udemy 平台上的學習時間超過 130 億分鍾。爲了提高整個組織的運營效率，我們提前實現了第一個全年的正 EBITDA。盡管充滿挑戰的經營環境帶來了一些短期阻力，但我們對長期增長機會仍一如既往地持積極态度。"
Greg Brown 在财報會中提到："2023 年對我們來說是變革的一年，我們爲我們實現的裏程碑感到自豪，我們相信這個領域的長期增長機會具有重要意義。"
Brown 總結道：" 最後，我們的股票回購計劃突顯了我們的董事會和管理團隊對我們的戰略和 Udemy 的未來的信心，并強化了我們爲 Udemy 股東帶來回報的承諾。"
01
業務及運營情況：推出全面的生成式 AI 平台
2023 年，Udemy 平台獲得了 1000 萬新學習者和超過 1800 名淨新企業客戶，截至年底，總數分别達到 6900 萬和 15726 名。
增加了與全球 Udemy Business 客戶的新關系或擴大了現有關系，包括 Airbus SE（法國）、Banco de Costa Rica（哥斯達黎加）、加拿大稅務局（加拿大）、Hewlett Packard Enterprise Globalsoft Pvt Ltd.（印度）、Johnson Controls （美國）、萬豪國際集團（美國）、Mercado Libre（烏拉圭）、Nutanix, Inc.（美國）、Shoprite Holdings Ltd.（南非）、德州儀器公司（美國）、Ulta Beauty（美國）和 Williams- 索諾瑪（美國）。
Udemy Business 繼續在亞太地區擴張，通過戰略經銷商夥伴關系赢得新客戶并擴大規模，其中包括本田汽車有限公司（日本）、韓國科學技術院（韓國）、神鋼建機有限公司（日本）、韓國 Air（韓國）、NCSOFT Corporation（韓國）、Shein（新加坡）、SK mySUNI（韓國）和 Trend Micro Inc.（日本）。
與邁凱倫賽車建立多年合作夥伴關系 ，成爲其官方學習和技能合作夥伴，其中包括邁凱倫一級方程式車隊、Arrow McLaren IndyCar 車隊、NEOM 邁凱倫 Formula E 車隊和 NEOM 邁凱倫 Extreme E 車隊。
與數字工作流程平台 ServiceNow 合作，将超過 75 門 Udemy 的 " 電力技能 " 課程集成到 ServiceNow 的 "Now Learning" 平台中，以補充現有的技術培訓。
Udemy 推出全面的生成式智能技能平台，該平台包括 Udemy AI 學習助手，Udemy AI 技能映射以及爲内容創作者 / 教師提供的一些新增強功能，例如通用 AI 輔助問答功能。
1、Udemy AI 學習助手
該助手專注于幫助學習者在 Udemy 平台中更高效地學習，将采取多方面的方法來增強學習體驗：
1）幫助學習者在開始之前從平台上的數千門課程中找到适合他們的内容。Udemy AI 學習助手的目标是根據學習者搜索詞和聊天中捕獲的期望目标從而推薦最相關的學習内容。學習者可以使用自然語言表達他們的需求，Udemy AI 學習助手将識别最适合所需技能的内容。
2）總結課程内容，以便于理解和回憶，從而加速學習。
3）通過基于聊天的智能助手提供個性化反饋，以加快學習、理解和學科掌握。當學習者提出與課程内容相關的問題時，Udemy AI 學習助手可以提供簡潔的答複以及相關講座的鏈接，以提供建設性指導。
2、Udemy AI 技能映射工具
在以往，用戶了解哪些技能将推動業務和學習成果，以及随後哪些學習内容與這些技能相對應，以提高内部人才的技能，可能是一項困難、手動且耗時的挑戰。而 Udemy AI 技能映射工具将幫助任何組織輕松過渡到基于技能的方法，減少将松散定義的高級需求轉換爲所需技能的詳細列表所需的精力和時間。
3、爲内容創作者 / 教師提供的一些生成式 AI 工具包
該工具包實現了教師自動化 QA，此前，許多教師花費數小時回答問題，而今天，系統可以在幾秒鍾内回答這些問題，然後人類教師驗證答案。Udemy 認爲，現在隻是一個開始，但足以讓人興奮。
2023 年，Udemy 重新設計了 Udemy.com 主頁，以更好地将 Udemy 定位爲面向組織和專業人士的技能開發解決方案。
推出了一個新功能，允許 Udemy Business 學習者發現、導入和分享從他們的帳戶獲得的徽章到他們的内部公司渠道和社交媒體。
被選爲 2024 年 G2 最佳軟件獎得主，在教育産品類别中排名第 4。
02
2023 年 Q4 企業客戶業務收入增長 27%
2023 年 Q4 總收入同比增長 15%，達到 1.895 億美元，超出 Udemy 本季度指導範圍的上限約 300 萬美元。收入增長包括外彙彙率同比變化帶來的 1 個百分點的負面影響。
2023 年 Q4 企業客戶業務（即 Udemy Business）收入同比增長 27%，達到 1.147 億美元，其中包括彙率同比變化 2 個百分點的負面影響。
2023 年 Q4 企業客戶業務年度經常性收入 ( ARR ) 同比增長 25%，達到 4.66 億美元。
2023 年 Q4 消費者業務收入同比增長持平，其中外彙彙率同比變化帶來的負面影響不到一個百分點，爲 7490 萬美元。
截至 2023 年 Q4 末，現金、現金等價物、限制性現金和有價證券總額爲 4.809 億美元。
03
回購最多 1 億美元的普通股
Udemy 董事會已批準其首個股票回購計劃，根據該計劃，公司被授權回購最多 1 億美元的 Udemy 普通股。
Udemy 該公司爲企業等客戶提供在線課程以改變組織能力，給消費者提供在線課程提高個人的技能，從而改變生活。Udemy 總部位于美國舊金山，在安卡拉、土耳其伊斯坦布爾、德克薩斯州奧斯汀、科羅拉多州丹佛市、愛爾蘭都柏林、澳大利亞墨爾本和印度新德裏都設有中心。
Udemy 平台擁有數十種語言的數千門課程，數百萬人在 Udemy 平台上向現實世界的專家學習編程、數據科學以及領導力和團隊建設等課程。Udemy Business 爲企業雇主提供服務，爲企業員工提供按需學習、爲技術團隊提供沉浸式學習以及爲領導者等提供學習服務。
可以看到，以 Udemy、Cousera 等爲代表的在線技能學習平台都在積極擁抱生成式 AI，他們一方面推出生成式 AI 課程，一方面推出生成式 AI 工具，他們堅信，人工智能将颠覆當前的勞動模式，但它也将爲新類型的工作和工作帶來機會。
