滴滴崩了12小時：預計損失超4億成交額

快科技 11 月 28 日消息，據國内多家媒體報道，從 11 月 27 日晚上開始，滴滴因系統故障導緻 App 服務異常，不顯示定位且無法打車。

這次癱瘓事件持續了 12 個小時，根據滴滴公布的 2023 年第三季度财報，滴滴出行日均單量達到 3130 萬單，以此次 " 崩了 " 的故障時長計算，估計将會讓滴滴損失過千萬的訂單量和超 4 億的交易額。

對于這次鼓掌，滴滴方面表示，因系統故障導緻的費用支付異常、多扣費等問題，請大家不用擔心，耐心等待，會在事故處理結束後統一結算補償。

業内人士指出，這次故障與滴滴自身的機房網絡問題有關。

在網絡行業，我們偶爾會遇到網絡傳輸速度緩慢、網頁無法打開，甚至發生癱瘓的現象，造成這種現象的原因一般是網絡通道發生了嚴重的堵塞。

另外，因爲接觸不良等原因導緻某些線路通信中斷、或者某個節點配置錯誤，也會出現雲服務中斷的現象。