行業主要上市公司:恒寶股份 ( 002104 ) 、天喻信息 ( 300205 ) 、數字認證 ( 300579 ) 、拉卡拉 ( 300773 ) 、騰訊控股 ( 00700.HK ) 、中國移動 ( 600941 ) 、中國電信 ( 601728 ) 等
本文核心數據:移動支付用戶年齡結構 ; 移動支付主流産品 ; 移動支付使用場景
用戶年齡結構
根據中國支付清算協會發布的 2020-2022 年的《移動支付用戶使用情況問卷調查報告》,從年齡分布來看,移動支付用戶群體的年齡分布基本平穩,服從正态分布。其中,中青年用戶是移動支付的主要使用者,31-40 歲用戶占比最大,18 歲以下年齡較小的用戶群體和 60 歲以上年齡較大的用戶群體占比較小,且分布較爲穩定。
用戶區域分布
從用戶所在區域分布來看,華東和華中地區的移動支付用戶集中度進一步提高,移動支付用戶進一步向長三角、珠三角等經濟較發達地區集中,東北地區和西部地區的移動支付用戶占則比較爲穩定。2022 年的調查結果顯示,華東地區移動支付用戶占比爲 41.4%,華南地區占比爲 18.4%,華中地區和華北地區占比分别爲 12.3% 和 11.8%。
用戶使用頻率
從用戶的使用頻率來看,2020-2022 年,每天都使用移動支付的用戶占比不斷提升,2022 年超八成的用戶每天都使用移動支付,移動支付已成爲人們日常生活中不可或缺的支付方式。
用戶使用産品分布
從移動支付用戶使用的主要産品來看,移動支付用戶最常使用的支付産品有微信支付、支付寶和雲閃付。在線上場景中,有企業集團電商場景支撐的支付産品更具優勢 ; 此外,手機銀行的使用率有提升的趨勢。
注:2020 年的調查報告中移動支付使用産品未區分線上場景和線下場景,故未列示
使用場景
從移動支付的使用場景來看,餐飲食品類、民生服務類、交通出行類及轉賬還款類場景的移動支付滲透率較高 ; 此外,醫療健康類也已成爲移動支付主流使用場景之一。
注:2020 年的調查報告無此部分
更多本行業研究分析詳見前瞻産業研究院《中國移動支付行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
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