圖片來源 @視覺中國
文|翟菜花專欄
近日,快手關停資訊 APP 的消息引發大量關注。
而在快手旗下圖文資訊 APP" 快看點 " 停運的背後,主流輿論都将此行為解讀為快手将進一步強化自己的商業化落地,一切的 " 減法 " 隻為集中力量 " 賣貨 "。
移動互聯網流量紅利見頂的行業大背景之下,短視頻流量巨頭們紛紛開啟了電商轉化之路,這點無論是對于快手,還是對于它的競争對手抖音、微信視頻号等來說都不例外。
問題的關鍵在于,即便是快手近年來開始全力押注電商,它能否憑借着自身國内第 5 大電商平台的體量突圍而出?在頭部電商及短視頻競争對手的碾壓态勢之下,快手的電商之路注定不好走。
創始人親自帶隊,快手電商或仍是短視頻陣營 " 千年老二 "
這段時間以來,快手以大量動作宣示着自身商業化的加速進程。在 2022 年九月,快手兩位創始人之一、CEO 程一笑更是親自帶隊公司新成立的商業生态委員會,并直接擔任委員會主席。
聚焦到快手商業化的具體業務上來看,衆所周知的是,快手商業化變現主要依賴直播、廣告、電商這三大業務。其中,直播和廣告業務是老 " 現金牛 ",雖然體量巨大但這些年營收下滑顯著,在與以抖音為代表的對手競争中也占不到上風,快手公司更是陷入了持續虧損的泥潭。
所以電商業務被各方一緻視為快手商業化的核心。而從種種舉措上來看,快手的确是将公司未來的發展重心和希望都放在了電商業務之上。
2022 年年底,快手電商高調地召開了一場 2023 年年貨節商家大會,在啟動招商活動的同時,為快手電商的年末沖刺工作做準備。說的簡單一點," 沖 KPI" 的時間到了。
那麼,快手電商能否交出一份令市場滿意的答卷呢?種種迹象表明,很難。
從近期财報數據上來看,快手在 2022 年第三季度雖然實現了電商業務 GMV 同比增長,但聚焦在快手電商 GMV 增速來看,它卻面臨着增速大幅下滑的局面。
這說明快手電商目前還并未表現出長期的成長性,考慮到該業務對于快手公司整體的重要性,以及快手方面投入的精力和資源傾斜,這顯然無法讓人滿意。
更重要的是,由于在短視頻層面始終被抖音壓着、承載着 " 千年老二 " 的惡名,人們非常期待快手在電商業務上能夠找到超越抖音的 " 抓手 "。但從目前的情況上看,快手電商依舊是抖音電商之後的短視頻電商 " 老二 "。
甚至在一些數據排名當中,快手電商不但不如抖音電商,還落後于美團電商。
毫無疑問的是,在短視頻領域,行業老大抖音鉚足了勁要繼續在電商生态上繼續做行業老大,而在抖音電商發力狂奔的過程中,季度 GMV 不斷下滑的快手已經十分被動。
在整個大電商範疇,快手電商還 " 不夠看 "
視線拉寬來看,如果說快手電商在面臨抖音電商、美團電商的壓力時還能有一戰之力的話,那麼在整個大電商範疇的排名中,快手電商目前的地位更加危險。
電商 " 蛋糕 " 并沒有想象中的那麼多,雖然短視頻直播帶貨的商業鍊路轉化過程在近幾年看似熱鬧,但它仍舊不能對傳統電商交易形成替代,這也就意味着快手電商想要成長為真正電商巨頭的話 " 壓力山大 "。
雖然近年來直播帶貨盛行,但是總體而言,多數用戶網上購物仍習慣用京東、淘寶、天貓以及拼多多等傳統電商平台。
可以看出,短視頻平台引領的直播帶貨、短視頻電商浪潮在這幾年雖然增長迅猛,但它們并未能扭轉用戶認知。在大多數用戶眼中,快手依舊是那個短視頻平台,它還不足以形成電商的完整生态。
事實也證明,快手電商目前在 " 電商 " 層面的獨立表現相比于競争對手來說十分 " 拉胯 "。
首先,在獨立電商體系打造層面,快手電商發展不順。
2021 年到 2022 年期間,快手曾陸續切斷有贊、淘寶、京東等外鍊。但在 2022 年底,快手又陸續恢複了淘寶、京東引流,這說明它 " 獨立 " 之後電商業務數據開始遭受負面影響,所以不得不又開啟流量轉化平台之路。
其次,在綜合電商的優勢領地物流、售後服務、商品 SKU 數量和整體商品質量等層面,快手電商目前的劣勢還是非常明顯的,海量的消費者投訴和不時會發生的快手頭部主播 " 翻車 " 事件表明,快手電商的未來之路還有很多問題需要解決。
當然,影響快手電商發展的最直接因素還是來源于競争對手,上有京東、淘寶、拼拼多,左右有抖音、美團等,後面還有誰也不敢小視的微信視頻号,而且所有競争對手的實力看起來都要比快手強,這就讓快手電商顯得有些尴尬了。
在電商領地,原本市場認為也就能承載淘寶和京東這兩個 " 巨無霸 ",後來拼多多立足于下沉市場強勢崛起,有了現在的三巨頭格局。現在,電商市場還要瓜分出一片給到短視頻平台,而且短視頻平台裡還有着抖音、快手、騰訊視頻号的幾強争霸…
快手電商的生存空間并沒有想象當中那麼大,它必須要在激烈搏殺中才能有未來。
更多精彩内容,關注钛媒體微信号(ID:taimeiti),或者下載钛媒體 App