假期臨近
一些旅客還在爲沒有搶到火車票而發愁
除了通過 12306 官方平台進行候補外
選擇第三方平台進行搶票的人
也不在少數
希望能通過加價搶票的方式
盡快滿足回家探親或出遊旅行的願望
此前
國鐵集團曾連續多日發文提醒
鐵路部門從未授權任何第三方平台發售火車票
近日記者發現
不少網友反映自己的 12306 平台内
出現了陌生乘客的購票出行信息
還無法删除
懷疑自己的信息遭到洩露
▲近日，不少網友反映，自己的 12306 賬戶内出現了陌生乘客的購票出行信息。圖源網絡
部分第三方平台
會登錄旅客 12306 賬戶幫他人搶票
對此，記者向鐵路部門進行了咨詢。據介紹，由于旅客通過第三方售票平台購票時需要填寫 12306 賬号信息及密碼，因此，這些平台在幫助其他旅客購買車票時，就可能會利用技術手段，從曾經在該平台購買過車票的用戶中随機抽取賬号，将他人的身份信息綁定進去，從而進行購票操作。
一般來說，通過第三方平台購買火車票都有兩種方式，一種需要登錄 12306 賬戶購票，填寫 12306 的賬戶、密碼，無票時将加入官方的候補序列進行等待，并由系統進行餘票監控；另一種則是免登錄購票，平台表示将有人工進行搶票，但收費較貴，搶票成功的話服務費在 15 元至近百元間不等。
" 第三方平台在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、捆綁銷售服務等問題，還可能存在個人信息洩露風險。"12306 平台的客服人員表示，一旦旅客在登錄第三方賬戶時填寫了 12306 平台的賬戶密碼，你的 12306 賬戶就沒有安全性可言了，存在挪用您的賬戶信息代他人買票的情況。
▲一網友反映，個人的 12306 賬戶内出現了多個陌生乘車人的信息，而且無法删除。圖源網絡
爲防止冒用賬戶搶票
預填 " 乘車人 " 上限曾從 100 人調整爲 15 人
鐵路部門相關工作人員建議旅客朋友盡快将自己的賬戶密碼進行修改，删除陌生乘車人信息。不過，由于 12306 平台對新加入的乘車人信息有删除的時間要求，有時候也不一定能在第一時間删除。因此，建議旅客以後避免通過第三方平台購票，更不能将自己的 12306 賬戶密碼提供給第三方平台。
記者注意到，旅客賬戶被第三方平台擅自用于幫他人購票的問題并非今年才有。自從 12306 上線以來，官方與第三方售票平台間的博弈就一直在進行。時常會出現旅客信息被他人搶注後，自己無法購票的情況，爲此必須前往火車站的相關窗口辦理業務。
鑒于此，爲防止 " 黃牛 " 利用他人身份信息惡意搶票，2015 年 6 月中旬，12306 網站發布公告，稱将網站注冊用戶名下的 " 已通過 "" 請報驗 "" 預通過 " 常用聯系人（乘車人）累計上限由原來的 100 人調整爲 30 人。随後又不斷調整，現在上限已調整爲 15 人。
鐵路部門再次強調
鐵路 12306 從未授權任何第三方平台發售火車票
也不可能給第三方平台所謂的
" 優先購票權 "
第三方平台在旅客購票過程中
會保留用戶信息
不僅有附加費、加速包、捆綁銷售服務等陷阱
還可能存在個人信息洩露風險
來源：新京報
