"未來三年,最有機會的電商平台,隻有TikTok。"
"出海可能代表着一個新的事業起點,就像第二次創業。"
"跨境卷王"CC說道。
11月2日,「混沌創新大課·廣州站」彙集了大灣區經濟圈的優秀創業者代表,以及200位深谙出海之道的創業同學,一起探索TikTok出海落地方案。線上線下超過3萬人參與了這場生成式創造大課,直面創業真問題:《從重内卷到輕出海:如何抓住TikTok紅利實現一盤貨賣全球?》。混沌君根據生成式課程内容,結合官方數據,分析得出《混沌洞察:TikTok出海的10大機會與9大挑戰白皮書》。
分享老師簡介:
張雷 混沌合夥人、混沌在線業務負責人、混沌創新領教。
CC C牛出海創始人、TikTok美區一線操盤手,月GMV400萬美金,手握多個BestSeller爆品,單個爆品月GMV超100萬美金,C牛出海2023年整體銷售額10億+。
任宇飛,北美頭部紅人營銷玩家GlobalStar創始人,深度合作KOL&KOC5萬+,3年内實現了近20倍增長,服務了包括安克創新、石頭科技、科沃斯、雲鲸、大疆等明星品牌,Temu、攜程等大熱平台,以及Ecoflow、Zendure等新銳品牌。
嚴鵬飛,TikTok越南頭部玩家KingRoad創始人,13年産品出海創業經曆,15年電商經驗,運營和服務的直播間在越南TikTok多個類目均排名Top1,深度合作越南本地2000+優質合作達人,服務行業橫跨美妝、電子、食品、車品等多個類目。
賀榮,TikTok美區美妝Top品牌泉兮QUARXERY創始人,品牌暢銷美國、馬來西亞和菲律賓等國家,線上合作推廣達人5000+,收獲千萬粉絲品牌流量。
以下内容根據現場老師分享課程内容和12位同學分享整理:
1.長貨運周期挑戰
受運輸方式、目的地等因素影響,跨境電商的貨運周期一般較長,給穩定運營帶來了很大的挑戰。C牛出海創始人CC提到,在跨境電商中,他們通常會經曆"三批貨物"的管理。第一批貨物存放在海外倉庫,第二批貨物正在海上運輸,大約需要30天的時間,還有一批貨物則在本地倉庫中。因此,他們團隊中可能有六七個人,每天需要根據銷售計劃來安排生産和發貨。"否則,如果銷售一空,而貨物跟不上,生産又需要20天,運輸再需要30天,那麽兩個月的時間就白白浪費了,團隊的勞動力也就閑置了。"
2.資金挑戰
除了貨物和人員的投入,資金的投入也頗具挑戰。在跨境電商行業中,供應鏈金融很常見,因爲賬期通常很長。"可能你的貨物剛發出,下個月供應商就來催款了,所以壓力确實不小。初步估算了一下,我們資金周轉比例大概在1:4到1:5之間。也就是說,如果你要做100萬的生意,你可能需要準備400到500萬的資金來周轉,包括團隊開支和貨品成本。"CC說。
3.供應鏈挑戰
TikTok購物,目前美國市場的客單價是最高的,最低的是東南亞國家菲律賓。東南亞實際上是中國供應鏈的延伸,當地的消費水平相當于20年前或更早的中國。很多賣家在東南亞市場最終會選擇在當地進行生産,因爲當地的人工成本隻有中國人工成本的1/4—1/3,爲了覆蓋成本,他們必須進行生産的本土化,這就對賣家在國内原有的供應鏈構成威脅。
4.思維慣性挑戰
做TikTok,擁有内容電商的基因非常關鍵。如果停留在傳統的貨架電商的思維裏,很難做好内容電商。"周圍有些朋友之前是做亞馬遜的,他們轉型做TikTok時發現,從傳統的貨架電商轉向内容電商,這種基因的轉變非常困難,因爲兩者需要的技能和思維方式完全不同。"泉兮QUARXERY創始人賀榮提到,"在國内有抖音的電商經驗,比如做過直播,或者在TikTok上有所建樹,那麽轉戰TikTok會容易得多"。
5.爆品挑戰
做跨境電商在供應鏈和産品成本上的壓力,比國内電商要大得多。賀榮說:"如果一個産品突然爆火,你需要準備的資金可能是國内的5到6倍,而備貨量可能是2到3倍。爲什麽備貨量隻需要2到3倍,但資金壓力卻要大得多呢?因爲出口的運輸費用是一筆不小的開支。以我們美妝品類爲例,運輸費用可能占到産品成本的70%到80%,這幾乎意味着你的産品成本翻倍。如果出現斷貨,你可能還需要空運,這使得備貨壓力非常大。也考驗了你的供應鏈和産品團隊的配合和反應速度。"
6.文化差異挑戰
中國與美國存在物理距離,如果不真正了解美國的流行文化,就隻能想象美國人的生活方式、文化和幽默感是什麽,很難準确把握。CC舉了一個例子,一位美區用戶在TikTok上發的一條視頻爆紅,雖然隻有九千多粉絲,卻帶動了一萬多美金的銷售額。這位用戶地道地講了他們文化中的梗,國内的人根本不明白,就像我們在抖音上看到的一些梗一樣,外國人無法理解。美區的TikTok沒有像抖音上那樣強調前幾秒的卡點,沒有明顯的營銷痕迹,沒有爆炸性的爆點,也沒有特别強烈的背景音樂導入,可能視頻的前幾秒鏡頭還晃來晃去,但内容卻非常真實,轉化更多是依靠與粉絲之間的信任關系。
目前,東南亞和美國市場的差異很大,東南亞的市場更接近國内市場,對于直播電商模式接受度更高一些。美區消費者對新事物的接受度相對較慢,要培養新的習慣,可能還需要時間。
7.選品邏輯挑戰
做電商,關鍵在于選品,無論是在亞馬遜時代還是TikTok時代。從品類來看,東南亞消費者喜愛的消費品類與國内市場的品類有更多的相似之處。所以,我們可以更多地參考國内熱門的品類來選擇适合東南亞市場的産品。比如美妝行業的選品,隻需要看看國内抖音上哪些産品曾經火爆,基本上這些産品在東南亞市場也能做得很好。在東南亞市場,要讓産品達到七八十分的水準,但性價比才是最關鍵的。性價比不是追求最低的價格,内容電商的核心是通過内容來塑造産品的價值,然後通過合理的價格來補充,這樣也能打造出有競争力的價格。
美區的選品,可能要深入研究一個産品的二三級子類目,注重産品的功能體驗和設計感,力求将産品做到90分甚至95分的水平。美區消費者的消費能力強,他們願意爲這些額外的成本買單。
所以,在東南亞的選品邏輯與美區有很大的不同。在國内能賣得好的貨品,在海外市場可能并不受歡迎,所以需要建立一套測試體系,來測試哪些内容和貨品在海外能夠暢銷。在公司内部設置兩種模式:第一種是通過标準操作程序模型來設置;第二種是通過賽馬機制,讓内容自己去競争,看哪些能夠跑出來。
8.人才挑戰
跨境電商的人才不容易找到,真正的人才往往不在人才市場,而是在其他公司就職。而且,因爲跨境電商的一個項目往往涉及資金數額巨大,将如此重要的項目交給一個完全不熟悉的人來負責,非常冒險。
9.創始人挑戰
出海最關鍵的是什麽?關鍵在于真正"走出去"。現在的出海與以往的跨境電商有所不同。以前做傳統的貨架式電商,安排一個團隊負責産品列表,基本上就能解決大部分海外市場的問題。但現在,如果涉及内容電商,就必須深入了解海外市場。隻有深入了解,才能知道如何讓産品列表上線,并實現電商銷售的穩步增長。内容電商的銷售曲線特點是波動性很大,需要創始人做出快速反應。如果創始人或決策者不能親自去海外市場,用中國的思維方式指揮海外的高管,那接觸到的信息可能就不那麽準确。商業模式是否适應當地市場?策略是否正确?這些都是需要考慮的問題。
1.高增速紅利:TikTok是唯一爆炸性增長的平台
國内市場,曾經占據大半個江山的阿裏巴巴市場份額正在逐漸下降,拼多多、抖音、京東、小紅書、唯品會、快手分食市場份額。但是,格局的更叠整體上沒有改變賣家的内卷現狀。哪怕是行業頭部賣家,往往也隻是在盈虧線上下波動,華麗的流水背後,實際上很難實現盈利,增長放緩,廣告費卻持續上升。
海外市場,目前跨境電商的主流平台有亞馬遜、eBay、ATSY、沃爾瑪、TikTok。沃爾瑪今年的增長接近個位數,但是門檻較高;亞馬遜今年前三個季度平均營收增長超過11%,但正遭遇三家中國公司Shein、Temu以及正在崛起的TikTok的圍獵;eBay的增長多次出現下滑,一個比較權威的數據顯示eBay正在經曆負增長;ETS是一個比較個性化的小平台,增長隻是個位數,相對緩慢。
所以,無論是國内還是跨境,許多平台都面臨着競争激烈、利潤微薄的局面,也就是所謂的"肉少僧多",競争非常激烈。實際上,從去年開始,在全球範圍内隻有一個超級平台實現了爆炸性增長,那就是TikTok。2022年TikTok全球收入達35億美元,同比增長近60%至35億美元。而2023年,僅在美國的營收就達到160億美元。
2.高基數紅利:全球覆蓋率高,潛力巨大,尤其是美洲和東南亞
TikTok全球注冊用戶數已經超過20億,覆蓋極廣,其中印尼、美國、巴西用戶數量排在前三。以印尼爲例,印尼人口2.78億(2023),是東南亞人口最多的國家,TikTok用戶1.576億,覆蓋率約爲56.7%。
美國大約有3.35億人口(2023),是全球GDP最高的國家,其經濟總量達到了25萬億美元,占全球GDP的四分之一。而TikTok在美國的注冊用戶數接近1.5億(2024),覆蓋率超過44%。"當地的消費趨勢與我們2019年和2020年的抖音非常相似。許多年輕人在地鐵裏,日常生活中都離不開TikTok。"
而非常值得大家關注的是巴西市場:巴西的人口超過兩億,有身份證的人口有兩億多,還有一億多沒有身份證,TikTok用戶接近1億,這是一個巨大的人口潛力紅利。一旦實現了電商閉環,那麽它的發展空間和想象空間将會非常巨大。
此外,全球市場的未來擴張方向将指向歐洲、拉丁美洲和中東地區。放眼全球,你會發現通過TikTok可以将商品賣到世界各地,這是一個巨大的市場空間,一個巨大的藍海。
3.高毛利紅利
一個真實的例子,某款國内品牌的拖鞋。"假設我們在1688平台上的進貨價是10.9元,淘寶上同款拖鞋的售價是37元,那麽在抖音和京東上,同款拖鞋的毛利潤大約在26元左右。然而,在TikTok上,同款拖鞋的毛利潤可能達到141元。這是一個真實例子,這款拖鞋在海外市場銷售得很好,毛利潤超過了十倍。"CC說道。
CC也舉了另外一個例子,某款塑身衣。"在1688平台上,該款塑身衣的成本價是13.5元人民币,而在美國的TikTok上可以賣到26.99美元。将美元換算成人民币,你會發現這裏的毛利潤空間高達20倍。大家可以據此對比,思考自己的産品在美國市場有多大。"
4.品類紅利
"在大數據分析中,我們可以看到一些非常熱銷的産品類别。首先是美妝和個人護理産品,其次是女裝和内衣。你可能會好奇,爲什麽你所在的品類并沒有排在銷售榜的前十位?如果你的品類不在其中,這實際上意味着兩個機會:第一,你的品類肯定有機會;第二,市場空間很大。我們需要去探索在美國市場适合銷售的品類是什麽,爲什麽其他人沒有成功,爲什麽沒有人在做?這些都是需要深入思考的問題,需要進行本土化的市場研究和分析。"CC說。
5.降維打擊紅利
目前在TikTok美國區,大約有四成的品牌是中國企業,中國的制造業大軍正在全面進軍TikTok市場,并從中獲得了很大的紅利。如果你在中國已經具備強大的制造和組織能力,資源調配也非常成熟,擁有很強的抗風險能力,當你準備出海時,應該對自己的品類和産品充滿信心,因爲它們已經在中國這個競争激烈的環境中證明了自己的适應力和競争力。所以,出海對你來說是一個巨大的優勢。畢竟,他們可能還不了解興趣電商的運作方式,如果你懂,那你就能實現降維打擊。
6.地域政策紅利
目前,全國各地都有不同的政策支持跨境電商,尤其是粵港澳大灣區。深圳是跨境電商非常重要的城市,從相關排行榜來看,中國排名前十的跨境賣家中有9個都在深圳,包括爲大衆熟知的安克、賽維、有棵樹、通拓、奧基等品牌。深圳之所以成爲跨境電商的熱點,原因有兩個:一是這裏有優厚的政策支持;二是擁有強大的供應鏈體系,尤其是在大灣區周邊,供應鏈優勢非常明顯。這構成了目前最大的機遇,尤其是對于佛山、東莞等地的制造業來說,盡管這些地方電商人才密度不高,但人才往往會流向廣東和深圳,這也是一個巨大的機會。如果你決心從事跨境電商,就應該堅持向這個跨境高地靠攏。此外,信息差在這裏非常重要,哪怕是一天的信息差,都可能讓你在一周或一個月内被别人甩開一大截。
7.早期紅利
"TikTok目前正處于整個市場紅利的早期階段。如果用一個形象的比喻來形容抖音的競争程度,可以說是95%的激烈。而TikTok的競争程度大約在40%左右,還處于早期階段,正在建立與網紅的聯系,進行付費流量投放,并且已經前瞻性地開始嘗試直播。但許多賣家還沒有做到這一點,所以這是一個巨大的早期紅利機會。"CC說道。
8.白牌紅利
亞馬遜的運營邏輯是基于産品列表。對于新加入的賣家來說,這并不十分友好。除非你有突破性的技術創新,否則作爲後來者在亞馬遜市場上競争是非常困難的。而TikTok爲許多白牌賣家——在海外市場還不算知名品牌——提供了一個巨大的機會。通過TikTok的信息流電商算法,你可以把你的産品展示給那些可能對你的産品感興趣的用戶,即使他們之前并不了解你。平台的算法相對公平,對許多賣家來說是一個很大的優勢,這是TikTok平台最大的吸引力之一,它提供了平等的機會。
9.紅人紅利
專注于歐美市場的紅人營銷GlobalStar創始人任宇飛提到,GlobalStar的GMV(總銷售額)超過70%是由紅人貢獻的。所以,他判斷美區的網紅市場還有很多未被充分利用的機會。此外,美區的紅人收費,相比國内的網紅便宜得多。展望未來,随着競争的加劇,紅人的價格可能會上漲,成本也會随之增加,尤其是流量成本。總的來說,從紅人營銷的角度來看,目前還是有很多機會可以把握。
泉兮QUARXERY最近聯系了一些在美國擁有千萬粉絲級别的網紅進行産品推廣,他們的收費大約是幾千美金。但在國内,一個擁有1000萬粉絲的博主進行産品推廣,收費基本在60到80萬人民币。
10.成本紅利
KingRoad創始人嚴鵬飛提到,中國制造業優勢非常明顯。中國非常擅長以20%到30%的成本,制造出質量達到别人70%到80%的産品。這種成本控制和效率優勢,讓我們在國際市場上具有競争力。例如,假發的價格一般在150到200美金之間,1688平台上的成本價是九塊多到十塊錢。而現實是有些地方,成本才五塊錢。
1.升降桌:
我是XX,我們的産品是價值3000美金的升降桌,主要針對的應用場景是居家辦公,核心賣點是電子集成、模塊化以及賽博朋克風格的極緻設計。同時,我們也打造了自己的IP,創造了一個拟人化的角色,是融合了遊戲風格的機器人形态。智能家具在北美市場的滲透率已經到43%左右,年複合增長率超過30%。目前,全球市場規模在60億美金左右,預計至2030年會增長至一個130億美金的市場。
我們的用戶畫像是25歲到55歲的高收入人群,收入在8萬到25萬美金之間,涵蓋美國西部的科技從業者、中部的學術及制造業從業者,以及東部的金融從業者。其中男性所占比重爲70%,女性爲30%。用戶的需求是即刻、便捷、科技,一種足夠智能的生活方式。有一個用戶給我留言,說每天鬧鍾一響,窗簾自動拉開,升降桌升到預設高度,再把咖啡放到桌子的制冷器上,完美的一天就開始了。另一個客戶給我留言說,他每天要寫10個小時的代碼,但是一想到晚上能夠在我們的桌子上打遊戲,就覺得一整天都值得。
我們目前的營銷策略是和已有幾百萬播放量的紅人合作,在TikTok上做短視頻種草、在評論區做産品抽獎,并且爲他們進行付費流量投放。在早期階段利用TikTok去鏈接用戶,探索到用戶的深度需求。此外,我們還在積極運營一個超過7000人的用戶社群,彙聚了工程師和網絡紅人,大家一起共創去開發産品。現在産品還沒出來,就已經有300個用戶已經付款了。
在未來,一是可以在提出了這樣一個很好的産品功能點的基礎上往衆籌的方向走。二是極客這個群體範圍相對較窄,可以作爲核心層人群,再擴大一下外延圈層的人群,比如商務人群、居家辦公的群體等。
2.陀螺玩具
我是XX,我們專注于玩具和IP集合。我們的産品是我們從小玩到大的陀螺。陀螺作爲中國的傳統玩具,在東南亞的華人群體中有着深厚的文化基礎。我們不僅繼承了這一傳統,還通過創新讓其成爲親子活動的一部分,解決了孩子們長時間沉迷電視和遊戲,視力受損、專注力低的問題,并提高了他們的動手能力。
這款産品的核心賣點一是它的功能性,二是它的互動性。在功能性方面,它以陀螺爲本體,以傳統的槍、劍玩具爲載體,具有對戰的功能。此外,陀螺具有聲光效果和金屬碰撞産生的火花,提升了遊戲的刺激感。在互動性方面,它提供了一個親子間的互動和團隊間的競技機會。
這款陀螺的定價在20到40塊錢之間,較低的定價是爲了讓更多的人都能玩上它。現在這款陀螺在中國已經做到第七代了,實現了小十億左右的銷售規模,已經驗證了在中國這款産品是一個行業爆品,并且這個模式已經做得很成熟了。
在策略方面,一方面,我們與當地或國際的IP聯名,提升品牌影響力。另一方面,我們先通過測評直播積累基礎流量,再邀請網絡紅人合作帶貨,最後再去投流。TikTok提供了豐富的低成本測試的機會,關鍵在于如何生産合适的、有趣味性的優質内容,從而吸引更廣泛的受衆。在積累了一定的測評數據後,可以進一步拓展合作網絡,長遠而言,應該着手進行産品的品牌化。
3.出海代運營
我們的産品比較特别,是幫助中國供應鏈出海的代運營服務。去年整個美區市場成交了1.83萬億,實現了18.4%的增長,這是一個極大的市場,也吸引了大量商家想要出海。出海的路徑可以簡要分爲四步:推出産品、組建團隊、出海實操和成功出海。其中一個成熟的跨境出海的團隊需要花費150萬左右的人力成本,并且很多團隊由于缺乏經驗,出海的風險率較高,成功率較低。
廣州和深圳是跨境出海的兩個領頭羊城市,我認爲我們應該有個使命,用我們出海的經驗幫助這些想要出海的人提高成功率。因此,我把這個産品命名爲"大灣區的跨境使命"。我們爲品牌方人才團隊和代運營能力,一是提供産品從0到1的測款,幫助判斷産品是否符合出海要求,二是提供1到10的聯營,三是提供10到100的品牌共創,幫助他們實現高成功率、低風險性的出海。
4.磁石手鏈
我是XXX,我們公司主要是面向美國市場、在亞馬遜平台銷售功能性磁石手鏈,目前的市場占有率是30%。我們産品的主要消費群體年齡在35歲至55歲之間,之前的核心賣點是緩解疼痛、促進血液循環以及時尚好看。
現在想入局TikTok主要是爲了尋找更多增量。TikTok主要用戶的年齡在16歲到34歲之間,我們的核心賣點會更加年輕化。我們做了一些具有磁吸功能的情侶手鏈,兩副手鏈的愛心可以碰撞在一起,具有很強的互動性。
在策略方面,我們以達人營銷爲主,主要是根據特定場景制作一些表達愛意的視頻,比如聖誕節、情人節、新年都是一些很好的場景。我們也會拆解競品,并找一些年輕的達人做測試,接着積累素材進行投流,之後再做直播。之前我們的卡點在單品三五十單,現在由于人群的擴大,就可能實現100單到上千單的提升。在未來,我們應該在市場洞察用戶和市場需求之後,再反過來指導産品開發。
5.功能手鏈
我們公司的産品是面向美國市場的功能手鏈,産品定位是文化出海,也叫健康出海,産品功能聚焦于緩解疼痛、促進血液循環,并且具備一定的觀賞性和時尚感,可以作爲日常的服飾搭配。我們産品的目标人群是年齡在35歲至55歲左右的男性,甚至是更年長的人群。這一群體的共同屬性是熱愛運動,比如打網球、高爾夫等,所以他們的手腕會出現一定程度的勞損以及疼痛,對于産品的健康屬性有一定的追求。
目前面臨着三個重大的待突破問題,一是考慮到人群邊界較廣,如何實現十倍速的增長。二是如何提高老外場景與内容的産出效率。三是如何提升投流效率。
在策略上,我們要加強與達人的聯系,并進行短視頻的轟炸,聚焦在場景上講故事,因爲視頻是多維的表達,很容易形成内容。我們做的短視頻内容主要是讓達人、紅人做每日穿搭搭配我們的手鏈,以及在健康運動之後進行手鏈的展示,并且強化其在節日送禮場景下的屬性。
6.紙闆切割玩具
我們的産品是專爲3歲至10歲的兒童設計的紙闆切割玩具,其亮點是絕對安全性,主要面向美國市場。我們選擇這一市場的原因在于兩個競品的市場表現較好:其中一個競品在美國市場的份額大概在一年兩三個億左右,另一個競品在沒有做廣告投放時,衆籌到了126萬美金左右。我們認爲這兩個競品的情況驗證了這一市場的容量及其中包含的機會點。
目前我們處于研發的階段,已經做好了模具,進行批量生産。我們準備了5000套左右,預計十一月底到美國倉上架,在十二月的前半個月做集中的推流,在聖誕節做集中的引爆。我們準備開展一個線下快閃活動,在線下門店放一些樣品讓現場的使用者可以進行Cosplay的體驗。另外,我們有一個玩具使用教材,從初階到高階分爲不同階段,包括平面切割和立體切割,會再做一個相關的培訓。
在TikTok層面,我們目前已經聯系了五十多個紅人,做成切片,集中進行素材的播放。我們會再進行一些自制素材的投放,通過廣告去放大播放量。此外,我們會進行直播,分爲達播和自播兩個方向。
7.控制器
我們的産品是控制器,單價在29.99到99.99美金之間,主要面向美區的家庭客戶。我們抓住了這些用戶的三個痛點,一是遙控器容易損壞、丢失。二是家裏通常有多個控制器,用于控制電視機、空調、錄像機等等,一般至少有五六個。三是這些控制器沒有智能化,隻是單向地發射執行命令。
這款控制器的核心賣點有三個方面,一是整合了多類控制器的功能,可以利用一個控制器實現全屋的智能控制。二是帶有個性化的記憶功能,可以了解家庭成員每個人不同的使用習慣,比如媽媽喜歡看韓劇,爸爸喜歡看美國大片,爺爺喜歡看财經新聞,每個人的需求不一樣,它可以通過語音或是指紋識别的方式,了解到是誰在操作,再根據每個人的不同習慣進行信息處理。三是搭載人工大模型,讓家用電器安裝上了智能的翅膀,可以了解到每一個産品并做交付。
根據用戶的痛點和産品的賣點,我們可以制作視頻腳本,涵蓋熱門話題、熱點節目等。另外,可以通過紅人矩陣的方式輸出,根據視頻數據來做投流。同時,通過多媒體流量渠道,我們可以進行品牌心智模式的輸出,讓消費者了解我們的品牌,在購買相關産品時想到我們。
8.茶杯
我們的産品是一個具有區域特色、拿了非遺的茶杯,一方面能夠代表中國的傳統文化,另一方面還具有美學欣賞的價值,具有觀賞性、收藏性和社交屬性。茶杯的客單價在55美金到99美金之間,其中70%的成交都是99美金的那款産品。産品的用戶畫像70%左右都是年齡在35歲到50歲之間,喜歡中國文化、喜歡藝術品的北美男性。
目前我們已經做了四五個月的TikTok了,從第四個月開始已經盈利,算是出海成功了。這個産品在國内已經有了一個很成熟的直播模式,我們覺得遷移到TikTok也是适用的。由于溫度、濕度不同,我們燒出來的每一個茶杯,它的紋路圖案都是不一樣的,因此大家會很好奇燒出來的茶杯的紋樣,我們就采取了直播的方式,像開盲盒一樣展示給用戶。
這個直播的策略,很好地拉高了我們的轉化率,現在大概在3‱左右,每一萬個場觀就會有三單的成交。這一模式的痛點在于,直接從TikToK平台引流至獨立站,違背了平台站内成交的規則,未來可能面臨重大風險。
在未來,我們考慮采取新的戰略,利用單品引流,再引入高利潤、定制化的産品,如杯子套裝或有收藏價值的茶杯,以提高利潤率。我認爲我們團隊一是需要有非常強的執行力去提高相應的能力,二是重新思考産品定位,是否符合公司的發展,三是如何利用AI工具實現低成本的複制,提高利潤率。
9.數字油畫
我們的産品是數字油畫,比較偏藝術性,主要面向美國6至15歲的兒童市場。這款産品的核心賣點在于原創圖案和手工DIY的特性,它不僅能作爲兒童自我創作的平台,還能作爲大人送給孩子的禮物。此外,它還能夠提供情緒價值,具有療愈功能,讓孩子在三四個小時的塗色過程中進入到屬于自己的空間和時間,同時提升他們的藝術性認知。數字油畫還能增進兒童之間的社交,包括親子和兒童間的交互,并且完成的作品可以作爲兒童卧室的裝飾品。
選擇做這一款産品,是基于我自身的專長考慮的,我是做設計出身,同時也做了一些原畫的内容。我們的營銷策略是通過短視頻加投流的方式進行推廣,同時考慮定制服務,根據當地文化調整原創内容,以滿足市場需求。
在團隊共創的時候,我們深入讨論了産品的購買者和使用者的問題,因爲産品的購買者和使用者其實是不一樣的。雖然這是一個定義爲給兒童使用的産品,但是決策者往往是家長。我們的産品内容是要去影響決策者的,決策者不同賣點就不同,基于此去說用戶能聽懂的話,呈現你的産品。
10.寵物空氣淨化器
我們的産品是一款即将上市的寵物空氣淨化器,計劃在國内和國外市場同步銷售。國内定價爲5000元,國外定價爲699美金,目标消費群體是25至35歲的寵物主人。這款寵物空氣淨化器主要解決的是養寵物産生的異味和毛發脫落問題,賣點集中在毛發處理上,同時也有陪伴、顔值和安全等附加優勢。
與一般的家用空氣淨化器相比,我們的産品在設計上進行了升級和改良。例如,我們在空氣淨化器周圍增設了貓爬藤條、寵物香薰等,以吸引寵物靠近空氣淨化器,并吸附其身上的異味和毛發。主人不在的時候,寵物還可以欣賞寵物類的音樂。同時,我們還特别注重噪音控制,确保寵物不會産生應激反應,噪音控制在32分貝以下。
歐美人的寵物飼養率達到了80%,在寵物支出上也是遠高于中國市場,同時對于海外市場,這是一個空白的領域,沒有類似的産品。這就意味着整個海外市場的體量是足夠大的。我們計劃通過投放流量、發布紅人短視頻和廣告付費等方式進行市場推廣。
關于産品的賣點提煉,很多時候我們的産品都有很多功能,能夠從多方面解決用戶的多種問題,但是當我們要去做内容電商,打包這個單品的時候,我們可能隻能力出一孔去打一個用戶最痛的點。基于這一痛點,再進行後期的内容策劃和投放等等。團隊内部對于賣點也許會有不同的看法,解決的辦法就在于傾聽用戶的聲音。"大家說的都對,但是不重要,重要的是用戶最痛的點是什麽。"
11.充氣式沖浪闆
我們的産品是充氣式的沖浪闆,本身就是從美國那邊演變過來的,售價在100美金到200美金之間。不同于傳統沖浪,這是一個相對休閑、柔和的運動,因此我們的用戶群體非常廣泛,沒有年齡的限制,男女老少都可以玩。根據以往的調研結果,購買人群基本是35歲以上成立家庭的用戶,平時周末或度假都可以帶上去附近的水域玩耍。
用戶購買沖浪闆的原因主要有以下幾點:一是追求個性化和潮流。二是情感表達的需求,比如聖誕節等場景,可以滿足聚會的需求,還可以帶上自己的家人、寵物一起出去玩。三是基于其禮物的屬性,很多購買者表示這是送給父母的父親節或母親節禮物,也有很多爺爺奶奶喜歡買給自己的孫子孫女。
我們的闆分爲不同的種類。比如滿足釣魚場景需求的釣魚闆,它具有一定的功能性,有釣魚支架,并且有了這個闆,釣魚的人就可以到達一個不一樣的釣點。還有寵物闆,闆上的配置采用的是防寵物劃破的材料。如果是帶孩子玩的話,就會在闆子前面設置特定的位置,讓小孩能夠坐在前面,并且兩邊都有把手,安全性更強。除此之外,我們還打造了多樣化的周邊,如果辦一個海上露營感覺的休閑聚會,就可以買一些充氣式的配套椅子、沙發,搭建成自己的遊樂場景。
在設計方面,我們的産品是一個塗裝設計,我們也需要更多地去了解在美國時尚前沿流行的點,用到我們的産品上,去吸引在地人的眼球。由于這款産品季節性很強,我們就可以自己去營造一些特殊的、有反差的賣點。比如冬天的時候,用這款産品去滑雪,去吸引到一些客戶。即使他們在那個時候不買,也會憑借我們的内容了解到産品。
在營銷策略方面,我們需要找到既會拍攝、又會這項運動的紅人,但是同時滿足這幾項需求的紅人比較難找,因此我們就決定從我們積累的忠實用戶中挖掘出來一批打造成紅人。同時,可以去聯系一些平時就比較喜歡運動挑戰的紅人,可以拿着我們的闆,在上面做一些不一樣的動作,去吸引一些國外用戶。另外,可以聯系旅遊博主帶着我們的産品去不同的地方打卡,營造一些水上聚會的場景,作爲視頻宣傳。對寵物闆進行宣傳的話,我們就會找一些有寵物的博主。
12.女性内褲
我們的産品是規格爲一袋十條裝的女性經期内褲,産品的用戶畫像是美區16到34歲的女性群體,不僅能幫助女性解決經期煩惱,還能夠解決一些女性的生理性漏尿問題,目前賣了27.7億美金。
我們的産品主要有三個賣點。第一,便利性。大多數的美國女性都比較喜歡騎行、徒步、登山等戶外活動,我們的産品可以24小時使用不用更換,就解決了這一場景裏不方便換的問題。第二場景就是美國女性非常喜歡參加的聚會,在這個場景裏,她們也會穿一些比較好看的晚禮服,不方便更換。第三個場景是女性的高光時刻,穿婚紗的時候,也不太方便去做這樣的内褲替換。
第二,防尴尬。很多女性由于作息不規律導緻其經期也呈現出不規律的狀态。我們的月經内褲也可以當作普通内褲來穿,并且可以避免突然來月經弄髒衣服、床單,以及在約會和公共場合出現此種情況的尴尬。
第三,抗炎性。我們的内褲具有抗炎抑菌的效果,抑菌率可以達到99.9%。有些女性在手術之後,需要進行卧床護理,這個過程中由于其不方便起床,穿上我們的産品就可以減少上廁所、擦尿管的頻率,并且我們也有相關的專利報告。
我們打爆單品的策略是前期和大量達人建聯,一是通過商品卡進行投流,二是找一些優秀的素材,做一個混剪去投流,三是做直播的方式擴大影響力。
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