IT 之家 9 月 16 日消息，雖然英特爾已經發布了最新固件以修複 13/14 代酷睿處理器的不穩定問題，但對于部分存在嚴重問題的用戶來說這并不足以從根本上解決問題。
對于這部分用戶，英特爾已經提供了退款服務；而對于另一部分 " 問題不是很嚴重 " 的用戶，英特爾從一開始 " 拒絕 " 接受 RMA 的态度已經逐漸轉變爲 " 接受 " 的态度。
同時有用戶發現，英特爾似乎并不在意用戶是否真的遇到了嚴重不穩定的問題，這就給了另一部分 " 幾乎沒遇到過問題 " 的用戶選擇退換貨的機會。
也就是說，用戶隻需要提交 RMA 申請就會有很大概率獲得通過，目前已經有多個消費者發帖稱其借助這一漏洞獲得了退款或換新。
X 用戶 @Pk_419 稱他已經通過英特爾 RMA 流程将其正常使用了兩年的 i9-13900K 進行了退款，并成功獲得了 599 美元（IT 之家備注：當前約 4258 元人民币）的全額退款，而在這個過程中英特爾沒有要求他提供任何關于不穩定問題的證明。
Reddit 上的另一位用戶聲稱，由于他的設備出現 " 嚴重 " 不穩定問題，其 i9-13900K 在提交 RMA 後隻用了三天就順利完成換新，而且換的還是一顆 " 升級版型号 "，也就是 i9-14900K。英特爾官方也提到，當庫存耗盡時将會把 13 代 CPU 升級到更新的版本。
