小林是一位 90 後小職員。前不久,新空降的領導請 5 位下屬吃飯。席間大家把酒言歡,氣氛融洽。小林看見六個人隻點了四菜一湯,就出去加了兩個菜,提前把單買了。
吃完飯,領導拿出錢包讓小林去結賬,小林說我已經結了。領導當場翻臉,罵小林不懂規矩。事後領導用手機給小林轉了飯錢,并說以後再約飯。小林當場愣在風中。
小林既生氣又苦惱,我又不求領導辦事,隻是主動買個單,領導居然罵我,我應該反擊嗎?另外,我感覺領導不理我了,應該怎麽扭轉局面呢?
這是一件很意思的職場事件,領導爲什麽生氣,當場翻臉 " 責罵 " 小林?主要有三點:
第一點,新來的領導新官上任,既想拉攏下屬,又想 " 以小博大 ",六個人才點了四菜一湯,花小錢拉近感情。結果被小林半路 " 截胡 ",自作主張加了菜,嫌棄領導摳門?提前買了單,當衆顯示自己大方,這不是打領導臉嗎?
第二點,領導請客,小林主動買單,也沒自己說的那麽 " 清純 ",本意還是有讨好領導的意思,但小林當衆說 " 我買單 " 了,這不是把領導 " 賣 " 了嘛,傳出去說新任領導請客讓下屬買單,有損領導形象。
第三點,領導剛來,小林主動買單,赤裸裸地巴結溜須,不管領導是喜歡還是不喜歡,如果不表現出 " 生氣 " 的樣子,在衆下屬面前不是顯得自己很吃拍馬屁這一套呢?
【一】先說一個馬後炮,情商高的處理方法。
領導請客,下屬該不該買單,要分三種情況:
一是領導是公務請客,帶着辦公室主任,那麽,一般由辦公室主任買單,回去正常報銷,其他下屬不要越位;
二是領導公務宴請,沒帶辦公室人員,下屬如果要提前買單,可以私下請示領導再買單,回去正常報銷即可;
三是領導私人請客,也許領導早已安排乙方買單,也許領導真的要表現出親民大方,也許是想看看哪位下屬 " 懂事 ",下屬能琢磨透情況就主動買單,琢磨不透情況,可以私下問一下領導不就行了嘛。領導點頭,你就去買單;領導已經安排好了,就會告訴你不用你買單,但也會對你留下好印象。
小林的情況是不清楚領導意圖就主動買單,既然已經結賬了,就要想着 " 人情送給領導 ",而不是當衆表現自己。當領導讓你去結賬的時候,你可以假裝去結賬。等吃完飯,你再給領導發個短信就行了:領導,剛才我已經買單了。小林這麽做,明面上是領導買單,實則是下屬買單,在領導心目中顯得懂事靠譜。
【二】既然已經發生了怎麽辦?
行走職場,修煉心态,非常重要。小林擔心爲這點事得罪了領導,這輩子就完蛋了。心事不要這麽重,否則,你早晚會被自己吓死自己。
契科夫的著名小說《小公務員之死》,寫的就是一個小職員擔心得罪了領導,活活吓死自己的故事。心事太重的人,很難在職場上混得好。你既然已經買單了,領導事後把錢轉給你了,你就收着。
下次注意,多觀察這位領導,看看他是什麽性格?如果他是那種不拿下屬一針一線的清正自律的人,以後打交道,就要靠業績和忠心說話。
如果他并非是那種清清白白的人,你以後就要提高情商,注意做事做人的方式方法。千萬不要去解釋,這種破事,越解釋越亂,會讓領導懷疑你的人品。你不解釋,顯得你就是一個不懂方式方法的愣頭青而已,與懷疑你的人品相比,你覺得那種後果好呢?
【三】要善于把壞事變成好事。
領導當面生氣,也許是真的生氣,也許是假裝生氣。領導給你轉錢,一種是是非分明、界限清晰,一種是跟你不熟悉,害怕你看他太小氣貪便宜。
不管什麽情況,但有一點是肯定的,領導給你轉了飯費,還說 " 以後再約飯 ",其實是給雙方一個台階下,甚至向你 " 示好 "。
所以,領導給你台階下,你要承接住。以後你找個機會或由頭,比如,領導幫助過你、表揚過你,請領導和同事吃個飯,自然而然就把問題化解了,慢慢拉近關系。
行走職場,我們都會犯錯誤,犯了小錯誤,不要心事太重,拿得起放得下,心态淡然從容,才能行穩緻遠,更高明的人還要更上一層樓,遇到問題要善于化危爲機,把壞事變成好事。