圖源 @網絡截圖
文 | 自象限,作者 | 程心,編輯 | 周遊
2022 年 1 月,杭州九堡九環路 48 号财通大廈 5 号樓,一棟名爲 " 抖音電商直播基地 " 的大廈,在吊車的轟鳴中竣工。
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在九堡僅 15.8km 的街道上,聚集着服裝批發市場四季青,誕生過 " 淘寶一姐 " 薇娅,占據着杭州女裝的半壁江山。所以當抖音直播基地入駐時,即便看起來 " 毫不起眼 ",但又顯得 " 理所應當 "。
與此同時,命運的齒輪開始轉動。
2022 年 11 月 3 日,抖音主播「瘋狂小楊哥」賬号粉絲超過 1 億,和羅永浩被平台力捧不同的是,出身草根的小楊哥給了普通人 " 我也行 " 的錯覺。巨大的 " 标杆效應 " 猶如驢拉磨時吊在眼前的胡蘿蔔,讓無數人前赴後繼地湧向抖音。
" 小楊哥沒出來之前,我們都覺得在抖音做直播電商是賠錢的,在抖音還是秀場直播比較多,小楊哥之後,我們也轉型了 ",一位直播基地的老闆告訴「自象限」。
年初冷清的抖音電商直播基地開始有了 " 人氣兒 ",寫字樓外牆不再一片灰蒙蒙,而是挂上了如 " 大碼女裝直播基地 " 的彩色招牌。1-3 樓像一個個不同的檔口,有人在卯着勁地直播,也有人趁着換班的縫隙湊合一口午飯。4 樓,要穿過兩排縫紉機,經過獨立隔開的直播間,門口走廊上挂滿了衣服。一名主播配一名選員,相比于底層主播,這裏的主播看起來更 " 高級 " 一點,畢竟再往裏面走就是辦公區,那是高管喝茶的地方。
" 我來這裏兩年了,從 1 樓做到 3 樓,衣服的品質公司給的機制都不一樣。到 4 樓就可以有獨立的直播間,還有一些主播有自己的團隊,這棟樓裏所有的運營人員都是共享的 ",一位 3 樓的主播告訴我們。
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1000 多平方米的直播基地,承載着主播爆紅的夢想和老闆 " 再造小楊哥 " 的希望。據「自象限」不完全統計,在近乎兩年的時間裏,全國就有接近 90 家抖音直播基地拔地而起,其中以長三角地區最爲集中。
另一邊,快手也緊鑼密鼓地在東三省、新疆、山東等地開設官方直播基地,并在當地舉辦電商節;淘寶在杭州與抖音展開了 " 主導權 " 的争奪,并深入到了區縣、鄉鎮甚至是村裏。
平台力量下放到了地方,一時間,好不熱鬧。全國上下的直播基地,如工廠流水線一般,日夜不停地,瘋狂 " 制造 " 小楊哥。
抖音南下,快手北上
「自象限」根據抖音官方、各地政府文件等公開信息統計,目前全國抖音直播基地約 90 個,集中在長三角一帶,浙江省共 27 個,福建省 10 個、江蘇省 9 個,排在前三名。
▲圖片爲自象限原創,轉載請注明出處
快手避開了抖音的核心陣地,以北方供應鏈爲主,在 2023 年展開了 " 招商百城行 ",目前已在濰坊、石家莊、臨沂、海口、雲南、廣州等地進行大規模招商。同時,快手直播基地的角色更爲複雜,也會在戰略直播基地内扶持和發展快手自有品牌,即快手在 19 年提出的 " 快品牌 ",也就是說,快手不僅力推達人上位,也在推品牌出圈。
而無論是抖音還是快手,究其直播基地的分布邏輯,大多數依靠着産業帶和供應鏈,比如上述提到的杭州九堡主做女裝服飾類的;義烏北下朱直播基地就在北下朱供應鏈旁邊,主攻日百和小商品類;還有諸暨的襪子、雲南的鮮花、佛山的家居,北京的手串和玉石等等。
從某種程度上講,若沒有傳統市場的根基,沒有便捷的物流貿易和主播生态作爲基礎,産業聚集很難形成。
" 直播基地一般都是配合着工廠對外和理貨、發貨的門店建設,這邊直播賣貨、出單子,這邊立馬就發貨,快遞物流點也在旁邊,專線、幹線都有。發貨很快,價格也便宜,義烏發貨不超首重一般就是 3 塊錢 ", 一位義烏北下朱的睡衣工廠老闆告訴我們。
衆多城市中,杭州是抖音和淘寶 " 打的最兇 " 的城市。據「金融界」報道,2020 年抖音内部決定全面發展電商戰略時,運營團隊從淘寶挖來了一個人,帶來了大量的杭州商家貨源,運營團隊下一線手把手教商家如何做短視頻,他們學得也很快,逐漸在杭州圈形成了做抖音電商的氛圍。
這也就直接導緻了,最早入駐的抖音商家,大多數都來自杭州,而一旦一部分人開始嘗到甜頭,便在圈子内火速傳開。盡管當時杭州還是淘寶直播的大本營,謙尋、遙望、微念等一衆知名 MCN 公司都在杭州紮了根,于他們而言,彼時的抖音隻是個 " 随大流 " 的新人,甚至有點 " 炒冷飯 "。
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傳統電商巨頭們對此并非一無所知,更準确地說,是沒把它放在心上。
但在悄然布局了一年之後,不僅小楊哥破了圈,抖音電商也借由【直播基地+産業帶】的組合,快速培養起了一些品類生态。
公開數據顯示,2023 年上半年抖音電商女裝商家數量同比上升近 68%。今年雙十一抖音戰報中,服飾女裝品牌、家居、家具、家裝等品類都得到了高速增長。
事實上,在抖音之前,直播基地早就已經形成了成熟的生态。從創業園、到科創園再到直播基地," 二房東 " 的生意伴随着時代的演變至今,直播基地卻失去了 " 靈魂 "。
" 以前有很多直播基地,要麽是 MCN 公司旗下藝人聚集,要麽是政府主導和扶持比較多,政府給了政策補貼,租金也有一定減免 ",一位直播基地運營負責人告訴我們。
一位知情人士告訴我們:" 其中有一部分抖音官方與政府合作項目,但更多的是以分包的形式,不過運營上不會有特别大差異 "。
抖音直播基地不過是傳統直播基地的 " 翻新版 ",但問題也随之而來。
抖音中品牌店播也在崛起,正如我們在《淘寶帝國的一條裂縫》中描述的那樣,新品牌在抖音中起量,老品牌在抖音中尋找增量,這讓以達人直播爲核心的直播基地,紅火的日子逐漸冷了下來。
店播和達播 " 左右互博 "
" 小楊哥之後,雖然很多人都想複制,但到現在也沒出現第二個。"
背後的原因還是 " 店播與達播 " 博弈的老生常談。
以抖音爲例,爲了培養一個完整的電商生态,抖音快速擴展了從短視頻帶貨到達人直播,再到品牌自播的多種直播主體,并在努力完成從内容到貨架電商的轉變。從平台到自營,抖音在 2023 年,開始極速補課。
但顧此就會失彼,曾經賴以生存的達人生态,也被沖擊得最嚴重。
" 品牌有自己的直播間,有專業的導購員,主播背後 6-8 人團隊爲其服務,有人管推流引流,有人負責文案話術,而且品牌自帶流量和背書,有自己的賬号矩陣、專賣店、旗艦店,4-16 小時兩班倒直播,我們比不了的 ",上述 "3 樓主播 " 對「自象限」講道。
直播基地野蠻生長了兩年,品牌也開始盯上了這塊肥肉。
仍然是在九堡,母嬰孕産類品牌 " 十月結晶 " 在今年 6 月,搬進了九昌路 55 号。新園區共 4 幢樓,包括運營、品牌、選品、渠道和直播等多個部門,其中直播基地面積約爲 600 平方米,設立 12 個專屬産品直播間,擁有近百人的獨立直播團隊。
▲圖源:十月結晶抖音截圖
十月結晶聯創熊偉曾在采訪中講道:" 我們也嘗試過與 MCN 機構合作,但後來發現并不太适合 "。目前,十月結晶的直播商業模式以自有基地、自有團隊的品牌直播間爲主,也會與頭部達人直播相配合。
相比之下,傳統直播基地的模式不是長線運營的目标,而是 " 廣撒網、等爆發 " 的邏輯。上述直播基地負責人告訴我們,從素人到網紅主播,要經曆很長一段時間的養号過程,前期投入巨大。" 一些低價品免費送或者幾分、一塊錢做福利,給主播吸粉,這些都是要直播基地來承擔 "。
這麽算下來,刨去運營的人力成本,在貨品上就要虧十幾萬元。但即便如此投入," 養号 " 的成功率也很低,10 個賬号裏能爆一個就算運氣好,一旦爆了,前期所有的成本可能一夜之間就回來了。
品牌的進入,讓本就靠 " 賭 " 的老闆們,不确定性變得更強,也變得更加内卷。
" 大家趕緊去拍好吧,雙十一的價格過了明天就沒有了,全部現貨發,現貨發!"
11 月 10 日「自象限」等在主播雅婷直播間外,那時的她已經連續播了 10 個小時,除了吃飯的空隙,就是在不停地以每 5 分鍾一套的頻率換着衣服,嚴重的黑眼圈被掩埋在直播間的美顔之下。沒有人知道,爲了今年的雙 11,她已經連續播了 14 天沒有休息。
錢塘光谷 2 幢 24 小時燈火通明,9 層樓,30 餘個直播間,電商大屏上比拼着成交額的排名,刺激着直播基地所有人腎上腺素分泌。
雅婷告訴我們,雙十一期間上榜前十名的直播間,直播基地會給主播額外獎勵," 據說會有出國遊,這麽久沒休息,已經不知道假期是什麽感覺了 "。
直播基地批量化和規模化,品牌和 MCN 開始扭打厮殺,當野蠻軍遇到了正規軍,這是一場還未分出勝負的戰役。
于平台而言,良性競争固然是好事,但就目前看來,無論是抖音還是快手還是平台的直播基地,仍然需要思考的是商業價值而非簡單的把 " 人、貨、場 " 撺在一起。
小楊哥雖不可再造,但瘋狂卻剛開始。