圖片來源 @視覺中國
文 | 藍媒彙,作者 | 葉二,編輯 | 魏曉
支付寶,正在搭建屬于自己的 " 視頻号 "。
就在昨日,支付寶生活号宣布全面開放 UGC 入口,支持個人用戶在線編輯、發布内容。
權限是完全放開。
這也意味着,支付寶在短視頻領域經過一段時間的試水運營以及内容填充之後,進入到向用戶全面開放的新階段。
據了解自去年開始,先是生活号從原來的單一圖文信息,升級爲短視頻、直播、圖文等多種内容形式,再到支付寶官方推出創作分成計劃,吸引優質的原創内容生産者,以及市場上時不時放出的 " 我在支付寶發視頻,月入 1 萬 +......" 等信息,支付寶發力短視頻的動作頻頻。
在這背後,正是支付寶對内容,尤其是近幾年對短視頻的渴望。
要知道移動互聯網發展這麽多年,支付寶即便早早成爲超級 APP,年度活躍用戶早就超 10 億,但一直都面臨着緻命尴尬——不同于其他頭部 APP 是以社交、内容、社區圈定用戶,支付寶的标簽屬性則是工具,用戶缺乏足夠的停留時長,用完即走。
雖說有一段時間,圍繞支付寶這一支付工具,螞蟻産生了多種金融創新産品,用戶使用場景也豐富了起來,讓支付寶看到了另一種方向。但在強監管之後,支付寶仍然要直面如何爲自身引入更多内容,避免長期工具化這一現實難題。
以前是馬雲的心病,現在則是井賢棟的。
内容拼盤
現在打開支付寶底部 " 生活 " 頻道,點進去,你會發現彈出來的頁面集成了市面上主流的内容平台功能。
" 精選 " 對應小紅書," 關注 " 對應公衆号 / 視頻号," 直播 " 與 " 發現 " 就更不用說了,對應的就是抖音、視頻号。
從圖文到短視頻,從訂閱到推薦,應有盡有。
不過 AI 藍媒彙發現,目前活躍在支付寶生活号上的短視頻創作者中,市場頭部的相對較少,同時以自媒體居多,缺乏機構聲音。内容題材上,也是商業财經、影視剪輯等居多,個人向、趣味向的相對還不多。
直播版塊上,市場上主流的 MCN 也沒有進入,推薦的機構直播也多爲基金、證券的财富号,品牌商家方面數量也不多,且熱度相比較其他平台,也差了好幾個量級。
以今天下午 4 點爲例,支付寶生活号平台上直播帶貨榜第一名的商家爲 " 果粉之家手機專營店 ",熱度顯示爲超 9 萬人看過,僅有不到 900 的點贊。
同時市場方面,于短視頻領域,支付寶的存在感也相對較弱。多名短視頻創業者以及用戶向 AI 藍媒彙透露,目前并不知道支付寶上也能看視頻、發視頻。
雖說曾經一度也有過高光時刻,但難以持續。
據支付寶開放平台公衆号披露。今年 1 月 12 日,借助五福的 IP 效應,"1 号職場 " 生活号的場觀達到 2000 多萬。
隻是昙花一現。
AI 藍媒彙了解到,目前 "1 号職場 " 生活号共有 7.4 萬粉絲,視頻平均的點贊量多在兩位數。今天下午 4 點場的直播,場觀不到千人,點贊也甚少。
顯然無論是從支付寶目前的短視頻内容生态,還是其在常态上釋放的吸引力,都沒有想象中那麽樂觀。
不過箭在弦上不得不發。
過往支付寶本就沒有在移動内容分發浪潮中,搶到入場門票,現今短視頻紅利基本消退,再不入場向用戶全面開放,可能真的就一點機會也沒有了。
尤其是市場玩家都在千方百計地往自家平台填充内容、擴充形式。
且不說抖音快手視頻号這頭部,小紅書基于社區、美團基于本地生活、知乎基于問答等等,都在拓展自身短視頻内容生态。對了,還有淘系爲代表的電商。
肉快沒了,大家都在搶,再不上去,支付寶可能連湯都喝不上了。
一塊心病
支付寶想做内容的野心,早就不是新鮮事了。
這是一個工具屬性的 APP 必須要叠代進化的突圍之路,甚至貫穿支付寶生命周期始終。
起初,是爲了對抗微信。
2014 年擁有社交基因的微信,以 " 紅包 " 的形式,迅速把微信支付做了起來,讓支付寶如坐針氈。
因爲微信紅包的迅猛,馬雲稱之爲宛如 " 珍珠港偷襲 "。騰訊借助微信實現逆襲,直接威脅支付寶這一阿裏的戰略後方。
這也讓馬雲徹底意識到,支付寶搭建的金融服務生态,并非牢不可破,必須擺脫純工具的屬性,而是提高用戶活躍與粘性。
作爲此次發力短視頻的平台,支付寶生活号便是在這期間推出的。
2016 年那場讓支付寶陷入莫大争議,連彼時 CEO 彭蕾都得出面道歉反思的 " 校園日記 " 事件中,外界的目光更多關注的支付寶是推出的 " 圈子 " 社區。也在同時,支付寶也上線了 " 生活号 ",隻是當時對标的還是微信的公衆号。
到了 2020 年,換了新一種故事。
在該年,支付寶宣布進行轉型,從之前的金融支付平台升級爲數字生活開放平台。
一方面爲了補足自身工具性 APP 的短闆,另一方面也是完善自身的數字生活平台生态系統,生活号,随之成爲了内容生态建設的主體。
從圖文到現今的短視頻、直播,從起初向商家開放,再到現今号召個人用戶參與等等,支付寶一直在努力。
理想中,支付寶擁有龐大的用戶基礎,年活躍 10 億,月活躍用戶已接近 7 億,用戶使用頻率也非常高,無論是線下購物還是線上購物,支付寶都扮演着重要角色,那麽進軍短視頻,豈不是手到擒來。
隻是現實,自然遠沒有那麽輕松。