在 " 複旦管理大視野論壇 " 上，複旦大學管理學院院長陸雄文與添可創始人錢東奇就 " 科創時代的品牌突破之路 " 主題進行了讨論，陸雄文表示：" 科沃斯和添可都不是典型的科創驅動的企業，它主要靠的是市場驅動和用戶價值驅動。"
對此話題，錢東奇也給出了自己的看法：" 國内企業中，确實不乏真正的科創驅動型企業，比如華爲，除了在産品相關的技術上進行研發投入以外，華爲還有很多對基礎科學領域進行挖掘的人才，而這則與它所處的市場、行業位置息息相關，因爲它所做的事情很多都是處于‘無人區’的階段，需要自己一點一點摸索。"
而對于添可而言，目前所處的發展階段與市場的貼合度更高、與用戶的關系更近，旗下産品基本都是消費類的科技産品。因此，對添可而言，發展的關鍵第一步就是探索用戶價值。同時，不同于一般企業執着于對用戶現有需求的調研，錢東奇認爲，品牌需要挖掘消費者的潛在需求，比用戶更懂得用戶，才能讓價值創造超越出用戶的期望。
在用戶價值與技術創新孰輕孰重的問題上，錢東奇給出了一個關鍵詞 " 平衡 "，" 如果僅以用戶價值創新驅動，技術創新落後，那麽就會在長期的持續競争中，很難在産品的成本控制、設計、功能等方面建立優勢，甚至可能讓自己處于劣勢。反過來說，一味追求技術創新，也會讓企業失去與用戶和市場的溝通，産品變成了 " 炫技 "，不是滿足用戶需求而是在刻意創造新需求。" 他說到。
但滿足需求也并非一味地迎合，陸雄文提出，企業需要了解用戶、分析需求，強調與用戶的溝通，用創新引領需求，持續優化用戶體驗，遵循從 "0" 到 "1" 再到 "N" 的技術創新邏輯。
反映在添可的産品創新層面，據添可 CEO 冷泠介紹，2020 年，當芙萬 1.0 爆紅之後，添可持續對産品核心技術進行了升級叠代。2021 年，推出了首台實現水電長續航的芙萬 2.0 和 " 吸塵器 + 洗地機 " 二合一的芙萬 Slim。2022 年，又推出了搭載恒壓活水清潔系統的芙萬 3.0 以及擁有八合一 " 空間站 " 技術、代表洗地機未來發展趨勢的芙萬 Station。
另一條産品線食萬也曾因爲偏離了消費者 " 快生活 " 的真實需求而受到诟病。冷泠表示：" 随着食萬 3.0 在市場端獲得認可，說明添可的‘糾偏’成功了。" 食萬 3.0 實現了行業首個全鏈路智能化烹饪閉環，還推出了食萬淨菜與 " 添可生活 "APP，讓食萬數字美味生态體系展現出更強的發展潛力。
而食萬數字美味研究院的成立，以及新發布的食萬 3.0 SE、智能蒸烤炸一體機烘萬、" 添可廚房 "APP，正在進一步加快添可對智慧廚房生态系統的布局。（本文首發钛媒體 App）
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