圖片來源 @視覺中國
文｜袁國寶
眼下，随着物聯網、人工智能等新興技術的發展，智能化開始上升為國家發展戰略，也成為推動經濟社會高質量發展和人民生活水平提升的重要動力。
在此背景之下，智能家居場景也不斷得到豐富和延伸，智能門鎖作為智能家居生态的重要一環，也日漸被消費者所重視，越來越成為家居消費升級下的消費剛需，帶動了中國智能門鎖市場的快速發展。
中國智能門鎖市場有望持續擴容
我國智能門鎖行業發展起步于 20 世紀 90 年代，雖然起步較晚，但市場增長十分之快，近年來更是步入了智能化的快車道。
過去 5 年時間裡，我國智能門鎖銷量從 2017 年的 800 萬台升至 2021 年的 1695 萬台，實現翻倍增長，家庭用戶滲透率也從此 2017 年的 2% 升至 2021 年的 13%，拉升幅度達 550%。
入局智能門鎖市場的企業品牌也越來越多，既有傳統鎖企、家電企業，也有通信企業、安防企業，乃至新興互聯網企業。數據顯示，2022 年國内市場上的智能門鎖品牌超 300 個，在售款式近 1800 個，智能門鎖技術不斷成熟。産業鍊不斷清晰，市場日漸呈現出百家争鳴勢态。
智能門鎖的飛入尋常百姓家讓消費者夠擁有了更加便捷、安全的生活，同時，智能門鎖作為智能家居生态中的重要組成部分，也進一步擴大了消費者對于未來智能生活的想象空間，也代表了居民消費升級下的一種必然趨勢。
與此同時，政府近年來也在大力推動人工智能産業發展和其向各行各業的滲透，其中就包含了智能家居行業，在第十二屆全國人民代表大會第四次會議政府工作報告中也明确提出 " 促進大數據、雲計算、物聯網廣泛應用 "，" 壯大網絡信息、智能家居、個性時尚等新興消費 "。
目前從世界範圍内看，我國智能門鎖 10% 左右的滲透率與歐美國家的 15% 雖相差甚少，但和鄰近的日本的 40% 和韓國的 70% 仍存在較大差距，市場還存在較大增長空間。
在政策驅動和需求釋放的雙重刺激下，中國智能門鎖市場有望持續擴容，發展前景廣闊。據專業機構分析預測，預計 2025 年我國智能門鎖行業需求量将突破 5000 萬套。
技術内卷 ,3D 人臉識别、貓眼成風口
從 20 世紀 90 年代到現在，中國智能門鎖行業已曆經了多輪次叠代，特别是近年來數字技術、物聯網技術、雲計算、人工智能技術的快速發展，也讓我國智能門鎖的科技力不斷躍遷，從最初的密碼鎖、磁卡門鎖發展成為現如今的指紋鎖、人臉識别鎖……
毋庸置疑，技術是安全的保障，對于衆多消費者而言，購買智能門鎖的終極訴求就是安全，而智能門鎖的開鎖方式就直接決定了它的安全系數，各品牌們的技術之争，說到底也是一場安全之争。
通過分析近一年來智能門鎖市場消費者的搜索熱度和購買情況，可以了解到，通過指靜脈解鎖和 3D 人臉識别解鎖消費者關注度最高的而兩種解鎖模式，除此之外，他們還關注可視化功能、貓眼功能這兩類安全擴展功能以及全屋智能的協同。
所謂指靜脈解鎖，就是通過手指皮膚下的靜脈進行識别開鎖，相比于指紋解鎖更不易受傷痕或油污影響，且識别速度快，精準度高。而 3D 人臉識别解鎖就是通過 3D 攝像頭采集人臉圖像，通過于鎖内錄入的人臉信息進行對比，在驗證無誤後自動可解鎖，是一種無接觸式開鎖，在疫情當下對于用戶更為友好。
與用戶需求相對應，在市場供給側，指靜脈識别、3D 人臉識别技術也成了各大智能門鎖品牌們技術創新的發力點。
就以今年在雙十一拿下天貓、京東雙平台電子門鎖銷量第一的凱迪仕，旗下的爆款 K20 Pro Max 就是一款 3D 人臉貓眼智能鎖，而且是業内首款聯合騰訊雲 IoT Video 智能鎖，無需下載 APP，隻需要使用微信小程序就可開門。
據悉，這款螢石北鬥星視頻鎖 DL30V 一經問世，便獲得非常不錯的市場反饋，成功助力螢石智能鎖品牌取得 2022 年 618 天貓智能鎖品牌排名 TOP4 的成績。
2022 年 4 月，德施曼發布了 2022 年度全新旗艦 Q50 系列及相關年度新品，其中，德施曼全自動智能鎖 Q50 配備先進 3D 人臉識别模組，集成貓眼功能，可以識别視頻僞裝攻擊，而新穎的隐藏式指紋解鎖方式的設計也讓産品更具吸引力。
2022 年 7 月，海康威視旗下的螢石在召開的 " 螢領智家 · 鎖見未來 " 線上新品發布會上，推出了螢石北鬥星 DL30F、螢石極光人臉視頻鎖 Y3000FV 兩大新品，也搭載了 3D 人臉識别功能。
但如果說今年智能門鎖市場最值得一提的事件，還是要數科技巨頭華為的入局。為補齊自身智能家居生态，今年 3 月，華為發布了全球首款搭載了 HarmonyOS 鴻蒙系統的智能門鎖，該款智能門鎖共有兩個版本：一個是主打 AI 指紋解鎖的華為智能門鎖，一個是 3D 人臉識别 + 可視貓眼功能的華為智能鎖 Pro。
這兩款智能鎖均采用 HarmonyOS 分布式可視貓眼，具有強大的智能家居聯動功能，除了門鎖所置高清大屏可觀察門外動态，華為智慧屏、智能面闆等家用華為帶屏的設備均可看到門外的狀況，甚至支持用戶使用手機遠程對講。進入智能門鎖賽道短短 3 個越，華為就憑借其強大的品牌口碑、技術優勢、場景生态強勢入榜 2022 年 6 月智能門鎖線上市場品牌銷量的 TOP10，如此的成績可謂是羨煞旁人。
毫無疑問，眼下可視貓眼鎖和 3D 人臉識别是最智能門鎖行業最火熱的技術風口。從各個品牌的推新動作之頻、數量之多也不難看出智能門鎖行業技術競争的内卷之激烈。
行業洗牌在即 , 營銷重塑用戶心智
對于智能門鎖這塊巨大的蛋糕，各個企業都在摩拳擦掌，渴望提前搶灘，市場競争日趨激烈。在面對市場快速增長的同時，我們也需要正視在此過程中出現的無序競争、惡意壓價、産品質量參差不齊、用戶體驗和口碑下滑等行業性問題。
自小米推出第一款智能鎖将智能鎖市場價瞬間降至千元檔次之後，市場裡就不斷有 " 價格屠夫 " 的角色存在，甚至出現了 99 元、199 元級别的智能鎖……低價智能鎖的出現雖一定程度上加快了下沉市場的用戶觸達率，但也一定程度上加劇了部分用戶的不信任，擾亂了市場秩序，同時也暴露出了智能門鎖行業市場教化的不到位。
民調顯示，目前仍有 34% 的民衆并不了解智能鎖，有 20% 的人受智能鎖負面事件的影響，諸如擔心智能鎖故障、指紋識别程度不敏感導緻卡門現象、關不上門、售後不及時等問題而對智能鎖敬而遠之……
品牌的繁雜和市場競争的白熱化競争極大影響了用戶對于品牌的認知和智能鎖的口碑，智能門鎖的品牌集中度也出現了大幅下滑，智能門鎖行業的整體品牌格局遠未定型。加之 2019 年，政府發布《電子防盜鎖》（GA374-2019）行業标準，從政策段對行業标準做出規範，一定程度上幫助市場過篩了哪些質量過差、濫竽充數的企業，阻止了品牌價格混戰的進一步加劇。
智能門鎖行業，即将面臨新一輪的洗牌。
對于各大布局了智能門鎖的品牌而言，如何抓住這一關鍵風口期，實現彎道超車成為了關鍵命題。在技術之外，科學有力的營銷同樣不可或缺，以營銷重塑用戶認知，塑造用戶口碑、占領用戶心智對于驅動銷售增長同樣關鍵。
随着全屋智能理念的不斷深入人心和消費下沉，家裝剛需群體和家居改善群體對于智能家居品類商品的需求不斷被激發，智能門鎖擁有巨大的破圈拉新紅利期。品牌應當細分客群，精準定位需求，建立不同的破圈拉新機制，綜合運用基于商業化投放的跨類目推薦拉新和基于内容種草的 KOL 拉新提升品牌的用戶觸達率和營銷轉化率。
數據顯示，約 6 成用戶通過電商平台和社交媒體認知智能門鎖産品，由此倒退，品牌可以加強在小紅書、品牌官網、抖音、微博等渠道的市場教育，從源頭上蓄水更多的興趣用戶，在目标用戶的選擇上尤其要考量到當前國内房地産紅利消退的影響，将家居改善族群這一部分用戶給重視起來。
當前中國的智能鎖行業已然邁過粗放生長的階段，向專業化、精品化方向發展是大勢所趨。盡管目前行業市場仍處在高速發展期，但相較于需求端而言，企業數量已接近飽和。
對于智能門鎖行業未來的發展，無論是市場和消費者，需要的不再是更多的品牌，而是更有力有價值的産品和更好的綜合服務體驗，而這個理想标地的達成，必然是一場關于技術、渠道、營銷的綜合競技。
更多精彩内容，關注钛媒體微信号（ID：taimeiti），或者下載钛媒體 App
